Skip to main content

Quản trị trong giai đoạn mới: CEO cần thay đổi như thế nào?

Table of Contents

Trong 5 năm trở lại đây, thế giới kinh doanh biến động mạnh mẽ, công nghệ AI phát triển như vũ bão, thế hệ trẻ bước vào lực lượng lao động, khách hàng ngày càng khắt khe và thị trường thì khó đoán hơn bao giờ hết.

Điều này đặt ra một câu hỏi lớn cho các CEO:

👉 Liệu cách quản trị cũ còn đủ để đưa doanh nghiệp tiến lên?

Câu trả lời là không. Quản trị trong giai đoạn mới đòi hỏi sự thay đổi tận gốc, từ tư duy lãnh đạo, cách xây dựng chiến lược, cho tới phương thức điều hành hằng ngày.

1. Dữ liệu & AI – Từ trực giác sang quản trị bằng sự thật

Trong quá khứ, nhiều quyết định quan trọng của doanh nghiệp được đưa ra dựa trên kinh nghiệm và trực giác của lãnh đạo. Điều này có thể đúng ở thời điểm thị trường ít biến động. Nhưng trong bối cảnh hiện nay, trực giác thôi là chưa đủ. Dữ liệu và các công cụ phân tích hiện đại đã trở thành nền tảng để CEO nắm bắt tình hình một cách chính xác và kịp thời.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn dựa vào báo cáo thủ công, dữ liệu rời rạc, thiếu sự liên kết giữa các phòng ban. Vì thế, CEO thường phải tự mình “ghép nối bức tranh tổng thể” và ôm hết trách nhiệm ra quyết định. Điều này không chỉ gây áp lực lớn cho lãnh đạo mà còn khiến đội ngũ thiếu dữ liệu để chủ động trong công việc.

Rào cản cần vượt qua:

  • Xây dựng văn hóa minh bạch dữ liệu, để thông tin không còn bị “giữ riêng” ở từng phòng ban.
  • Đầu tư vào hệ thống quản trị số, giúp CEO và đội ngũ cùng nhìn một nguồn dữ liệu chung.
  • Thay đổi thói quen ra quyết định, từ chỉ dựa vào trực giác cá nhân sang kết hợp giữa trực giác và dữ liệu thực tế, nhờ đó tăng độ tin cậy và tốc độ phản ứng của tổ chức.

2. Lãnh đạo trao quyền – Bước ngoặt để doanh nghiệp scale-up

Trong giai đoạn mới, CEO không còn là “người hùng đơn độc” mà là người kiến tạo hệ sinh thái cho đội ngũ tỏa sáng.

  • Thay vì kiểm soát chi li, CEO định hướng rõ ràng và trao quyền cho cấp dưới.
  • Nhân sự cần được phát triển năng lực, chủ động chịu trách nhiệm với mục tiêu.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Văn hóa “sếp nói – nhân viên nghe” vẫn còn phổ biến. Nhiều CEO e ngại trao quyền vì sợ nhân viên sai sót hoặc mất kiểm soát. Kết quả là nhân viên không dám sáng tạo, chỉ làm các công việc quen thuộc và chờ lệnh từ cấp trên.

Rào cản cần vượt qua: Thay đổi tư duy lãnh đạo, từ kiểm soát sang huấn luyện, từ ra lệnh sang truyền cảm hứng. Đây là quá trình khó nhưng nếu không làm, doanh nghiệp sẽ không thể scale-up.

Gợi ý: Áp dụng phương pháp từ Vị Giám đốc một phút – Lãnh đạo đội ngũ bằng sự rõ ràng trong định hướng, sự tin tưởng trong giao việc và phản hồi kịp thời khi cần thiết.

3. Quản trị linh hoạt – Thay đổi nhanh để sống sót

Trong bối cảnh thị trường biến động liên tục, một bản kế hoạch 3–5 năm sẽ nhanh chóng lỗi thời nếu doanh nghiệp không có khả năng điều chỉnh nhanh theo thực tế. Điều quan trọng không chỉ là có tầm nhìn xa, mà là duy trì được sự linh hoạt trong quá trình thực thi.

  • Những doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới kết hợp OKR (giúp toàn bộ tổ chức tập trung vào mục tiêu ưu tiên) và Agile (giúp chia nhỏ kế hoạch thành các chu kỳ ngắn, liên tục kiểm tra – điều chỉnh).
  • Nhờ đó, mục tiêu vẫn rõ ràng nhưng cách thực hiện có thể thay đổi linh hoạt khi thị trường dịch chuyển. Minh bạch tiến độ và phản hồi liên tục giúp cả tổ chức không đi lệch khỏi quỹ đạo.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Nhiều doanh nghiệp vẫn vận hành theo lối cũ: lập kế hoạch đầu năm, đến cuối năm mới tổng kết. Khi phát hiện sai lệch thì đã mất cơ hội. Các cuộc họp thường kéo dài, nhiều báo cáo nhưng ít hành động cụ thể, dẫn đến “mục tiêu trên giấy” thay vì chuyển hóa thành kết quả thực tế.

Rào cản cần vượt qua:

  • Thay đổi thói quen họp: từ báo cáo dàn trải sang tập trung vào hành động và cam kết.
  • Đo lường thực tế: từ kiểu hình thức (“đạt chỉ tiêu” trên giấy) sang đo lường tiến độ và kết quả thực tế theo tuần, theo quý.
  • Tư duy thử – sai – điều chỉnh nhanh: dám chấp nhận sai lầm nhỏ để tránh sai lầm lớn, thay vì “chờ hoàn hảo mới làm”.

Tham khảo khung cuộc họp hiện đại, phù hợp với bối cảnh mới, tập trung vào giải quyết vấn đề và chốt hành động

4. Văn hóa & giá trị cốt lõi – Giữ chân nhân sự trong kỷ nguyên Gen Z

Tiền lương không còn là yếu tố duy nhất giữ chân nhân tài. Gen Z, Gen Alpha bước vào thị trường lao động tìm kiếm một môi trường ý nghĩa, văn hóa cởi mở và cơ hội phát triển.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Doanh nghiệp hay tập trung vào chiến lược, sản phẩm, nhưng ít chú trọng tới xây dựng văn hóa và giá trị cốt lõi. Hệ quả là nhân viên giỏi dễ dàng “nhảy việc” khi thấy nơi khác có môi trường hấp dẫn hơn.

Rào cản cần vượt qua: CEO phải thực sự sống cùng giá trị cốt lõi, biến văn hóa trở thành lợi thế cạnh tranh, chứ không chỉ là khẩu hiệu treo tường.

Hướng dẫn khám phá Giá trị cốt lõi và nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp

5. Quản trị bền vững – Khi lợi nhuận không còn là thước đo duy nhất

Khách hàng, đối tác, thậm chí nhân viên ngày nay đều quan tâm tới tác động xã hội, môi trường và sự minh bạch quản trị.

  • Các tiêu chí ESG đang dần trở thành “tấm vé thông hành” để doanh nghiệp tồn tại lâu dài.

Thực tiễn tại Việt Nam:

ESG vẫn còn mới mẻ, nhiều CEO nghĩ rằng đó là “câu chuyện xa xỉ” chỉ dành cho tập đoàn lớn. Nhưng thực tế, yêu cầu này sẽ sớm áp xuống cả doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Rào cản cần vượt qua: Chuyển tư duy từ ngắn hạn sang dài hạn, từ lợi nhuận đơn thuần sang lợi ích bền vững.

Kết luận: Quản trị giai đoạn mới – CEO không chỉ quản lý, mà còn kiến tạo

Giai đoạn mới đòi hỏi CEO Việt Nam bước ra khỏi vùng an toàn:

  • Từ trực giác sang quản trị bằng dữ liệu.
  • Từ kiểm soát sang trao quyền.
  • Từ kế hoạch cứng nhắc sang thích ứng linh hoạt.
  • Từ lợi nhuận thuần túy sang phát triển bền vững.

Doanh nghiệp nào sớm vượt qua các rào cản về văn hóa, tư duy và công nghệ sẽ không chỉ tồn tại, mà còn dẫn dắt thị trường.

“Người lãnh đạo của kỷ nguyên mới không phải là người biết tất cả, mà là người tạo ra tổ chức biết học hỏi, thích ứng và tiến lên mỗi ngày.”

Trong hành trình này, CEO không thể làm một mình. Việc có một hệ điều hành quản trị rõ ràng sẽ giúp tổ chức vận hành trơn tru hơn: mục tiêu minh bạch, dữ liệu tập trung, đội ngũ chủ động và thích ứng nhanh trước thay đổi.

Simplamo được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chọn như một công cụ đồng hành, không chỉ là phần mềm, mà là nền tảng giúp hiện thực hóa cách quản trị mới: từ chiến lược, mục tiêu đến triển khai hằng ngày.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Recommended For You

True Platform for CEO

Run Business Simply and More

Empower People, Increase Connection, Grow Company with Simplamo

Start your trial