Công ty cổ phần Thương Mại và Sản Xuất Bao Bì Ánh Sáng là một trong những doanh nghiệp chuyên sâu về sản xuất bao bì PP đầu tiên tại thị trường Việt Nam, với phương châm “Đơn giản, hiệu quả, nhanh chóng và toàn diện” để mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng.
Xuất phát điểm là doanh nghiệp tiên phong trong ngành bao bì PP dệt, và cũng là một trong những doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của đại dịch, đến thời điểm hiện tại để thúc đẩy được tốc độ phát triển của doanh nghiệp, anh Trần Hữu Như Anh – CEO Bao Bì Ánh Sáng quyết định áp dụng Simplamo để nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ giúp phòng Sale bám đuổi mục tiêu bán hàng một cách triệt để.
I. Thách thức đội ngũ gặp phải trong quá trình thực thi chiến lược của CEO
1. Khó khăn khi giải quyết các vấn đề liên phòng ban
Đội ngũ Bao Bì Ánh Sáng gặp khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề liên phòng ban, chúng không xuất phát từ một phòng ban duy nhất, mà còn chịu tác động bởi các phòng ban khác. Chính vì vậy để các vấn đề được giải quyết tận gốc, đội ngũ cần có phương pháp bóc tách vấn đề xác định nguyên nhân cốt lõi, sau đó cần có phương án để giao việc, không để vấn đề lớn dần theo thời gian.
2. Quá trình thực thi đội ngũ cần có một kế hoạch hành động cụ thể để bám đuổi liên tục
Anh Như Anh cần có một công cụ để biến mọi kế hoạch của mình thành hành động cụ thể, giúp đội ngũ chú trọng vào việc thực thi để đạt được mục tiêu kinh doanh thúc đẩy sự tăng trưởng của doanh nghiệp.
Quyết định áp dụng Simplamo giúp Bao Bì Ánh Sáng hoàn thiện hệ thống thực thi mục tiêu, thúc đẩy phòng ban sale tăng tốc thực thi chiến lược một cách thông suốt và bám đuổi mục tiêu và giúp doanh nghiệp đạt doanh thu theo chiến lược của CEO.
Trong thời điểm hiện tại, Bao Bì Ánh Sáng đang sử dụng Base.vn phục vụ cho quản lý nhân sự và project. Quyết định triển khai Simplamo sẽ là một điểm mạnh giúp CEO quản trị chiến lược và mục tiêu kinh doanh. Đồng thời làm rõ vai trò trách nhiệm của mỗi thành viên trong bộ phận kinh doanh, xây dựng các chỉ số cốt lõi cần đo lường của phòng ban sale và phân rã bám sát mục tiêu với các cột mốc cụ thể, theo sát mục tiêu hàng tuần.
II. Bao Bì Ánh Sáng – Bám Đuổi Mục Tiêu, Hoàn Thiện Hệ Thống Thực Thi Trên Simplamo
1. Xây dựng và thiết lập rõ ràng vai trò trách nhiệm của mỗi thành viên tại phòng ban
Đội ngũ chuyên gia Simplamo đã giúp Bao Bì Ánh Sáng xây dựng vai trò trách nhiệm, làm rõ 5 vai trò trách nhiệm của mỗi thành viên, từ nền tảng này giúp doanh nghiệp xây dựng chỉ số, các mục tiêu với người đảm nhận rõ ràng.
Hoàn thành sơ đồ trách nhiệm, đã đặt những viên đá đầu tiên thành công cho quá trình thực thi mục tiêu. Khi mọi thứ được minh bạch và rõ ràng ở vai trò trách nhiệm, các vấn đề chồng chéo chức năng, chồng lấn công việc được xóa bỏ, và các thành viên điều chịu trách nhiệm giải trình cho công việc của mình.
2. Xây dựng các chỉ số cốt lõi cho phòng ban Sale, theo sát các chỉ số kinh doanh của doanh nghiệp
Chuyên gia Simplamo đã hỗ trợ đội ngũ Bao Bì Ánh Sáng xây dựng bảng chỉ số cốt lõi của bộ phân kinh doanh hàng tuần như (Đảm bảo tồn kho thành phẩm không quá 1 đơn/tuần, Doanh số, Số lượng báo giá đã gửi khách, Số lượng khách hàng tiềm năng được tiếp cận…) Bảng chỉ số giúp trực quan hóa tình hình của bộ phận kinh doanh tại Bao Bì Ánh Sáng một cách rõ nét. Đối với tình hình kinh doanh hiện tại việc đo lường các chỉ số cốt lõi giúp doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt cũng như đưa ra các phương án giải quyết vấn đề kịp thời.
3. “Lập kế hoạch” cho mục tiêu của CEO cho thông qua việc xây dựng, phân rã mục tiêu
Thông qua quá trình xây dựng mục tiêu trên Simplamo đã giúp đội ngũ Bao Bì Ánh Sáng tạo “Hành động thực thi cụ thể” cho chiến lược của CEO. Mục tiêu được xây dựng dựa trên tầm nhìn của doanh nghiệp: Tầm nhìn ⇒ Mục tiêu 10 năm ⇒ Mục tiêu 3 năm ⇒ Mục tiêu hàng quý. Sau đó đội ngũ đã cùng thảo luận để xây dựng các cột mốc rõ ràng cho mục tiêu hàng quý, và chủ động đo lường theo dõi các cột mốc thường xuyên. Điều này hình thành một sợi dây liên kết từ tầm nhìn đến hành động cụ thể của doanh nghiệp, từ đó bám đuổi mục tiêu một cách triệt để.
Hành động thực thi cụ thể cho chiến lược của CEO được thể hiện rõ ràng thông qua tư duy xây dựng và phân rã mục tiêu trên Simplamo, tổ chức toàn bộ đội ngũ hoạt động để bám đuổi mục tiêu.
4. Tổ chức cuộc họp hàng tuần, bóc tách triệt để từng vấn đề
Trong môi trường làm việc hàng ngày nói chung, chúng ta thường cảm thấy có vấn đề ở một công việc nào đó, nhưng thật ra không biết vấn đề chính xác là gì. Mặc dù vậy chúng ta vẫn biết rõ tác động và hậu quả của chúng, nhưng không thực sự diễn đạt được bằng lời về nó. Chính vì vậy thông thường chúng ta có xu hướng chạy theo khắc phục các triệu chứng mà không tìm ra nguyên nhân cốt lõi.
Thông qua nguyên tắc giải quyết vấn đề 3 bước trên Simplamo giúp đội ngũ ban lãnh đạo Bao Bì Ánh Sáng giải quyết các bất cập tại khâu giải quyết vấn đề của đội nhóm bằng cách: Nhận diện vấn đề chung thuộc trách nhiệm của nhiều phòng ban, thiết lập cơ chế giao tiếp, tạo ra tính trách nhiệm chung và rõ ràng cũng như thúc đẩy tinh thần đồng đội để xử lý các vấn đề ảnh hưởng.
Quy trình giải quyết vấn đề khoa học trên Simplamo:
- Nhận diện: Bóc tách vấn đề nhận diện vấn đề liên phòng ban từ đó đưa ra phương hướng giải quyết đúng đắn.
- Bàn luận: Nhận được góc nhìn đa chiều từ toàn bộ đội ngũ
- Chốt: tạo hành động cụ thể, không đặt bản thân vào thế bị động trước khi vấn đề bị quá muộn
“Nếu tôi có một giờ để giải quyết một vấn đề, tôi sẽ dành 55 phút để suy nghĩ về vấn đề đó và 5 phút để nghĩ về giải pháp” (Albert Einstein)
Bạn hãy tìm hiểu kỹ hơn về quy trình tổ chức cuộc họp tuần và phương pháp giải quyết vấn đề đột phá tại đây
Điều này giải quyết thực trạng các vấn đề lớn và nguyên nhân bị phân mảnh ở nhiều nơi, đồng thời tạo ra các hành động cụ thể để giải quyết vấn đề.
Simplamo giúp đưa đội ngũ vào guồng thực thi liên tục bám đuổi mục tiêu, song song đó các vấn đề chung được giải quyết hiệu quả, đây là nền tảng giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh, và hoàn thành chiến lược của CEO.
—————————————————
Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.
Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!
Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up
