Skip to main content
All Posts By

Thảo Lê

4D Meeting – Khung họp từ Rockefeller Habits và Scaling Up

By Quản trị doanh nghiệp

Trong nhiều tổ chức, “họp” thường bị coi là lãng phí thời gian vì kéo dài, lan man và kết thúc mà không ai biết phải làm gì tiếp theo. Vấn đề không nằm ở việc họp, mà ở cách chúng ta tổ chức và điều hành cuộc họp. Đây chính là lý do mô hình 4D Meeting (Discover – Discuss – Decide – Delegate) ra đời và ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp toàn cầu.

1. Mô hình 4D bắt đầu từ đâu và hiện nay đang được áp dụng thế nào?

Mô hình 4D xuất phát từ hệ thống Scaling Up – Rockefeller Habits, được Verne Harnish phát triển và giới thiệu rộng rãi. Mục tiêu của 4D là tạo một khung tổ chức họp ngắn gọn, rõ ràng và hiệu quả, tránh tình trạng “họp cho có” nhưng không mang lại hành động cụ thể.

Ngày nay, nhiều tập đoàn quốc tế, startup công nghệ và cả Doanh nghiệp vừa và nhỏ áp dụng 4D để:

  • Cập nhật tình hình minh bạch
  • Tập trung thảo luận dựa trên dữ liệu
  • Ra quyết định dứt khoát, tránh vòng lặp vô tận
  • Chốt phân công rõ ràng, biến quyết định thành hành động

Tư duy này phù hợp với văn hóa làm việc hiện đại, đề cao tốc độ – minh bạch – trách nhiệm.

2. Hướng dẫn áp dụng 4D trong tổ chức cuộc họp

Một cuộc họp 4D thường đi theo 4 bước:

1. Discovery – Khám phá

Bắt đầu cuộc họp bằng những điểm sáng: chia sẻ tin tốt, ghi nhận thành công. Xác định Mục tiêu ưu tiên hiện tại và chỉ số trọng yếu sẽ được thảo luận trong cuộc họp.

  • Chia sẻ tin tốt, ghi nhận thành công
  • Cập nhật kết quả, tiến độ, tình hình thực tế

2. Discuss – Thảo luận

Phần trọng tâm của cuộc họp là thảo luận. Đây là lúc nêu vấn đề và cùng nhau tìm giải pháp. Cần lưu ý tránh các cuộc trò chuyện bên lề. Nếu một chủ đề vượt quá thời lượng, hãy đưa nó vào “Parking Lot” (danh sách để bàn lại sau) và lên lịch thảo luận riêng.

  • Phân tích các dữ liệu, nhận diện vấn đề, nêu quan điểm
  • Nguyên tắc: góp ý vào vấn đề, không công kích cá nhân

3. Decide – Quyết định

Từ kết quả thảo luận, thống nhất và đưa ra quyết định cuối cùng. Đảm bảo tất cả thành viên đều nắm rõ quyết định này.

  • Chốt phương án dựa trên nội dung thảo luận, dữ liệu và tiêu chí
  • Có thể theo nguyên tắc đồng thuận hoặc quyền quyết định cuối cùng của lãnh đạo

4. Delegate – Phân công

Phân công rõ ràng: ai làm việc gì, khi nào. Đặt deadline cụ thể cho từng nhiệm vụ để đảm bảo công việc khởi động ngay. Mỗi việc chỉ nên giao cho một người chịu trách nhiệm chính và cả nhóm đều biết ai đang phụ trách.

  • Ai làm? Khi nào xong? Kết quả mong đợi là gì?
  • Ghi rõ vào biên bản hoặc công cụ quản lý

Dù nghe đơn giản, nhưng cấu trúc này bao quát đầy đủ những điểm then chốt cần có trong một cuộc họp thực thi chiến lược, đồng thời hạn chế tối đa sự lan man. Giữ cho đội ngũ tập trung vào mục tiêu không dễ, nên việc nhắc nhở về mục đích cuộc họp và kiên định với nó là rất quan trọng.

3. Khó khăn khi áp dụng Mô hình 4D Meeting

Khi một Doanh nghiệp mới áp dụng 4D Meeting thường sẽ gặp không ít khó khăn do sự khác biệt với thói quen quản lý, văn hóa làm việc và cách tổ chức họp truyền thống. Dưới đây là những trở ngại thường gặp:

Thiếu kỷ luật về thời gian và nội dung

  • Nhiều cuộc họp ở Việt Nam vẫn bị kéo dài, lan man, bàn quá nhiều việc ngoài lề
  • Người tham gia dễ sa đà vào chi tiết thay vì đi theo khung 4D

Người dẫn dắt chưa quen với vai trò “facilitator”

  • Thường họp theo kiểu sếp nói, nhân viên nghe
  • 4D yêu cầu người chủ trì phải dẫn dắt, giữ nhịp, chốt ý, tránh mất kiểm soát

Thiếu sự cởi mở và chia sẻ từ thành viên

  • Giai đoạn Discover cần mọi người chia sẻ thắng lợi, dữ liệu thực tế. Nhưng nhiều nhân viên thường ngại phát biểu hoặc chỉ báo cáo cho có

Ra quyết định không rõ ràng

  • Sau phần Discuss, nhiều doanh nghiệp không có kết luận cụ thể hoặc để nhiều việc treo
  • Việc này làm giảm niềm tin của nhân viên vào hiệu quả họp

Khó khăn trong việc phân công trách nhiệm (Delegate)

  • Văn hóa “làm chung – trách nhiệm chung” khiến công việc không rõ người chịu trách nhiệm
  • Nhiều doanh nghiệp Việt hay giao việc cho nhiều người cùng làm → dễ đùn đẩy, không ai chịu trách nhiệm cuối cùng

4. Lời khuyên để áp dụng 4D Meeting thành công

Huấn luyện và thống nhất trước khi triển khai

  • Giải thích cho cả đội ngũ hiểu ý nghĩa của 4D
  • Mọi người cần nắm rõ mục đích: họp để giải quyết, ra quyết định và hành động chứ không phải chỉ báo cáo

Có một người điều phối (facilitator) mạnh mẽ

  • Người chủ trì phải biết ngắt đúng lúc, đưa vấn đề vào “Parking Lot” nếu lan man
  • Luôn kéo cuộc họp trở lại đúng quy trình 4D

Áp dụng nguyên tắc “1 người – 1 việc”

  • Khi Delegate, công việc phải gắn với 1 người chịu trách nhiệm chính
  • Ghi lại cụ thể ai làm, deadline nào, kết quả ra sao.

Giới hạn thời gian rõ ràng

  • Ví dụ: Discover (5’), Discuss (20’), Decide (10’), Delegate (5’)
  • Khi họp theo khung thời gian chuẩn, hiệu quả sẽ tăng đáng kể

Xây dựng văn hóa minh bạch

  • Khuyến khích mọi người nói sự thật về vấn đề (chứ không chỉ báo cáo đẹp)
  • Đưa kết quả thực tế và dữ liệu vào thảo luận

Đánh giá & cải tiến sau mỗi cuộc họp

  • Sau 2–3 lần áp dụng, nên họp nhanh để xem 4D đã giúp gì, chỗ nào vướng
  • Điều chỉnh phù hợp với văn hóa doanh nghiệp

Khi áp dụng thành công 4D, Doanh nghiệp sẽ cảm nhận ngay sự thay đổi, các cuộc họp trở thành công cụ thúc đẩy hành động, giúp đội ngũ tập trung và nỗ lực hơn trong việc chinh phục mục tiêu, tăng hiệu suất làm việc đáng kể:

  • Cuộc họp ngắn gọn, tập trung, kết quả rõ ràng
  • Đội ngũ hiểu rõ ưu tiên, hành động và trách nhiệm cao
  • Tốc độ thực thi nhanh hơn, loại bỏ những cuộc họp vô bổ
  • Xây dựng kỷ luật tổ chức bền vững, tạo đà tăng trưởng

5. Doanh nghiệp nên sử dụng công cụ nào để áp dụng 4D

Để sử dụng 4D, Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ cơ bản như excel/word hoặc đơn giản là bảng trắng để thảo luận vấn đề và chốt các hành động.

Riêng với phần 1 Discovery nên dùng công cụ tổng hợp dữ liệu để show các chỉ số & mục tiêu ưu tiên trong tuần, từ đó thảo luận có tập trung & dễ nhận diện vấn đề.

Đối với Doanh nghiệp đang áp dụng Simplamo, tư duy 4D này cũng tương ứng với khung cuộc họp tuần 7 bước trên nền tảng. Trong đó từng D sẽ tương ứng với mỗi phần như sau:

Việc dùng Simplamo sẽ giúp cả đội ngũ có chung một nơi tổng hợp/báo cáo cho các Chỉ số & Mục tiêu, nơi tổ chức cuộc họp và remind hành động cho người phụ trách.

Sếp chưa có tài khoản Simplamo? Đăng ký dùng thử Simplamo trong vòng 30 ngày.

Tips trải nghiệm 4D Meeting trên Simplamo trong lần đầu:

Với 30 ngày dùng thử này, sếp có thể áp dụng 4D theo các bước gợi ý như sau:

  • Tổ chức 4 cuộc họp tuần định kỳ theo khung 4D với ban lãnh đạo:
    • Buổi 1: Giới thiệu mô hình 4D cho team | Sếp làm người điều phối mẫu
    • Buổi 2: Một quản lý làm điều phối | Sếp quan sát & đóng góp
    • Buổi 3&4: Thực hành 4D để thay đổi thói quen và đánh giá sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp
  • Về setup dữ liệu:
    • Trong thời gian 1-2 tuần đầu, dùng Simplamo như nền tảng cuộc họp và review dữ liệu trên công cụ mà sếp đang dùng
    • Tuàn 3-4: số hóa các Chỉ số quan trọng & Mục tiêu quý lên phần mềm, sau đó review trực tiếp ngay trong cuộc họp, ghi nhận phản hồi của đội ngũ về việc kết hợp này để quyết định đầu tư
    • Xem hướng dẫn setup dữ liệu TẠI ĐÂY.

Khi 4D kết hợp cùng Simplamo, Sếp không chỉ có tư duy đúng mà còn có công cụ để kỷ luật hóa hành động, giúp “họp ít hơn nhưng hiệu quả hơn”.

6. Kết luận

Phương pháp 4D không phải “mốt quản trị” mà là một khung kỷ luật giúp doanh nghiệp họp hiệu quả, quyết định nhanh, hành động rõ. Ở Việt Nam, để áp dụng 4D thành công, doanh nghiệp cần vượt qua rào cản văn hóa họp lan man, thiếu phản biện và thiếu kỷ luật thực thi.

Khi kết hợp với Simplamo, nơi mọi thông tin, dữ liệu và phân công đều minh bạch, 4D sẽ trở thành công cụ thay đổi cách họp và cách điều hành, giúp lãnh đạo tiết kiệm thời gian, đội ngũ gắn kết, và chiến lược được thực thi đến cùng.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Quản trị trong giai đoạn mới: CEO cần thay đổi như thế nào?

By Quản trị doanh nghiệp

Trong 5 năm trở lại đây, thế giới kinh doanh biến động mạnh mẽ, công nghệ AI phát triển như vũ bão, thế hệ trẻ bước vào lực lượng lao động, khách hàng ngày càng khắt khe và thị trường thì khó đoán hơn bao giờ hết.

Điều này đặt ra một câu hỏi lớn cho các CEO:

👉 Liệu cách quản trị cũ còn đủ để đưa doanh nghiệp tiến lên?

Câu trả lời là không. Quản trị trong giai đoạn mới đòi hỏi sự thay đổi tận gốc, từ tư duy lãnh đạo, cách xây dựng chiến lược, cho tới phương thức điều hành hằng ngày.

1. Dữ liệu & AI – Từ trực giác sang quản trị bằng sự thật

Trong quá khứ, nhiều quyết định quan trọng của doanh nghiệp được đưa ra dựa trên kinh nghiệm và trực giác của lãnh đạo. Điều này có thể đúng ở thời điểm thị trường ít biến động. Nhưng trong bối cảnh hiện nay, trực giác thôi là chưa đủ. Dữ liệu và các công cụ phân tích hiện đại đã trở thành nền tảng để CEO nắm bắt tình hình một cách chính xác và kịp thời.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn dựa vào báo cáo thủ công, dữ liệu rời rạc, thiếu sự liên kết giữa các phòng ban. Vì thế, CEO thường phải tự mình “ghép nối bức tranh tổng thể” và ôm hết trách nhiệm ra quyết định. Điều này không chỉ gây áp lực lớn cho lãnh đạo mà còn khiến đội ngũ thiếu dữ liệu để chủ động trong công việc.

Rào cản cần vượt qua:

  • Xây dựng văn hóa minh bạch dữ liệu, để thông tin không còn bị “giữ riêng” ở từng phòng ban.
  • Đầu tư vào hệ thống quản trị số, giúp CEO và đội ngũ cùng nhìn một nguồn dữ liệu chung.
  • Thay đổi thói quen ra quyết định, từ chỉ dựa vào trực giác cá nhân sang kết hợp giữa trực giác và dữ liệu thực tế, nhờ đó tăng độ tin cậy và tốc độ phản ứng của tổ chức.

2. Lãnh đạo trao quyền – Bước ngoặt để doanh nghiệp scale-up

Trong giai đoạn mới, CEO không còn là “người hùng đơn độc” mà là người kiến tạo hệ sinh thái cho đội ngũ tỏa sáng.

  • Thay vì kiểm soát chi li, CEO định hướng rõ ràng và trao quyền cho cấp dưới.
  • Nhân sự cần được phát triển năng lực, chủ động chịu trách nhiệm với mục tiêu.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Văn hóa “sếp nói – nhân viên nghe” vẫn còn phổ biến. Nhiều CEO e ngại trao quyền vì sợ nhân viên sai sót hoặc mất kiểm soát. Kết quả là nhân viên không dám sáng tạo, chỉ làm các công việc quen thuộc và chờ lệnh từ cấp trên.

Rào cản cần vượt qua: Thay đổi tư duy lãnh đạo, từ kiểm soát sang huấn luyện, từ ra lệnh sang truyền cảm hứng. Đây là quá trình khó nhưng nếu không làm, doanh nghiệp sẽ không thể scale-up.

Gợi ý: Áp dụng phương pháp từ Vị Giám đốc một phút – Lãnh đạo đội ngũ bằng sự rõ ràng trong định hướng, sự tin tưởng trong giao việc và phản hồi kịp thời khi cần thiết.

3. Quản trị linh hoạt – Thay đổi nhanh để sống sót

Trong bối cảnh thị trường biến động liên tục, một bản kế hoạch 3–5 năm sẽ nhanh chóng lỗi thời nếu doanh nghiệp không có khả năng điều chỉnh nhanh theo thực tế. Điều quan trọng không chỉ là có tầm nhìn xa, mà là duy trì được sự linh hoạt trong quá trình thực thi.

  • Những doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới kết hợp OKR (giúp toàn bộ tổ chức tập trung vào mục tiêu ưu tiên) và Agile (giúp chia nhỏ kế hoạch thành các chu kỳ ngắn, liên tục kiểm tra – điều chỉnh).
  • Nhờ đó, mục tiêu vẫn rõ ràng nhưng cách thực hiện có thể thay đổi linh hoạt khi thị trường dịch chuyển. Minh bạch tiến độ và phản hồi liên tục giúp cả tổ chức không đi lệch khỏi quỹ đạo.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Nhiều doanh nghiệp vẫn vận hành theo lối cũ: lập kế hoạch đầu năm, đến cuối năm mới tổng kết. Khi phát hiện sai lệch thì đã mất cơ hội. Các cuộc họp thường kéo dài, nhiều báo cáo nhưng ít hành động cụ thể, dẫn đến “mục tiêu trên giấy” thay vì chuyển hóa thành kết quả thực tế.

Rào cản cần vượt qua:

  • Thay đổi thói quen họp: từ báo cáo dàn trải sang tập trung vào hành động và cam kết.
  • Đo lường thực tế: từ kiểu hình thức (“đạt chỉ tiêu” trên giấy) sang đo lường tiến độ và kết quả thực tế theo tuần, theo quý.
  • Tư duy thử – sai – điều chỉnh nhanh: dám chấp nhận sai lầm nhỏ để tránh sai lầm lớn, thay vì “chờ hoàn hảo mới làm”.

Tham khảo khung cuộc họp hiện đại, phù hợp với bối cảnh mới, tập trung vào giải quyết vấn đề và chốt hành động

4. Văn hóa & giá trị cốt lõi – Giữ chân nhân sự trong kỷ nguyên Gen Z

Tiền lương không còn là yếu tố duy nhất giữ chân nhân tài. Gen Z, Gen Alpha bước vào thị trường lao động tìm kiếm một môi trường ý nghĩa, văn hóa cởi mở và cơ hội phát triển.

Thực tiễn tại Việt Nam:

Doanh nghiệp hay tập trung vào chiến lược, sản phẩm, nhưng ít chú trọng tới xây dựng văn hóa và giá trị cốt lõi. Hệ quả là nhân viên giỏi dễ dàng “nhảy việc” khi thấy nơi khác có môi trường hấp dẫn hơn.

Rào cản cần vượt qua: CEO phải thực sự sống cùng giá trị cốt lõi, biến văn hóa trở thành lợi thế cạnh tranh, chứ không chỉ là khẩu hiệu treo tường.

Hướng dẫn khám phá Giá trị cốt lõi và nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp

5. Quản trị bền vững – Khi lợi nhuận không còn là thước đo duy nhất

Khách hàng, đối tác, thậm chí nhân viên ngày nay đều quan tâm tới tác động xã hội, môi trường và sự minh bạch quản trị.

  • Các tiêu chí ESG đang dần trở thành “tấm vé thông hành” để doanh nghiệp tồn tại lâu dài.

Thực tiễn tại Việt Nam:

ESG vẫn còn mới mẻ, nhiều CEO nghĩ rằng đó là “câu chuyện xa xỉ” chỉ dành cho tập đoàn lớn. Nhưng thực tế, yêu cầu này sẽ sớm áp xuống cả doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Rào cản cần vượt qua: Chuyển tư duy từ ngắn hạn sang dài hạn, từ lợi nhuận đơn thuần sang lợi ích bền vững.

Kết luận: Quản trị giai đoạn mới – CEO không chỉ quản lý, mà còn kiến tạo

Giai đoạn mới đòi hỏi CEO Việt Nam bước ra khỏi vùng an toàn:

  • Từ trực giác sang quản trị bằng dữ liệu.
  • Từ kiểm soát sang trao quyền.
  • Từ kế hoạch cứng nhắc sang thích ứng linh hoạt.
  • Từ lợi nhuận thuần túy sang phát triển bền vững.

Doanh nghiệp nào sớm vượt qua các rào cản về văn hóa, tư duy và công nghệ sẽ không chỉ tồn tại, mà còn dẫn dắt thị trường.

“Người lãnh đạo của kỷ nguyên mới không phải là người biết tất cả, mà là người tạo ra tổ chức biết học hỏi, thích ứng và tiến lên mỗi ngày.”

Trong hành trình này, CEO không thể làm một mình. Việc có một hệ điều hành quản trị rõ ràng sẽ giúp tổ chức vận hành trơn tru hơn: mục tiêu minh bạch, dữ liệu tập trung, đội ngũ chủ động và thích ứng nhanh trước thay đổi.

Simplamo được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chọn như một công cụ đồng hành, không chỉ là phần mềm, mà là nền tảng giúp hiện thực hóa cách quản trị mới: từ chiến lược, mục tiêu đến triển khai hằng ngày.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Cùng một khoảng thời gian, đội ngũ của sếp đang chạy rất nhiều mục tiêu??

By Quản trị doanh nghiệp

1. Chế độ xem Mục tiêu theo Timeline

Sếp có nhận ra điều gì bất ổn khi theo dõi đội ngũ triển khai các mục tiêu?

Các mục tiêu đã liên kết và được phân rã hợp lý xuống các phòng ban. Nhưng khi cập nhật tiến độ hàng tuần, sếp nhận thấy:

  • Nhiều mục tiêu chậm trễ, tiến độ báo đỏ trong khi đội ngũ vẫn rất bận rộn
  • Các phòng ban không nắm bắt được việc của nhau tại một thời điểm dẫn đến hối thúc nhau liên tục

Trong thời gian đầu khi quản trị mục tiêu sếp và đội ngũ sẽ rất dễ gặp tình trạng này. Vì đội ngũ vẫn chưa quen với việc setup thời hạn cho các Mục tiêu/cột mốc, dẫn đến cùng một thời điểm có nhiều mục tiêu đang chạy cùng một lúc.

Để giúp sếp cùng đội ngũ tháo gỡ khó khăn này, Simplamo phát triển tính năng mới: Chế độ xem Mục tiêu theo Timeline.

  • Dễ dàng quan sát trong cùng một thời điểm có bao nhiêu Mục tiêu/cột mốc đang chạy
  • Điều chỉnh thời gian bắt đầu và kết thúc của từng Cột mốc để không bị quá tải tại cùng một thời điểm
  • Nắm được “lịch trình” của các phòng ban khác để phối hợp công việc

Tips: Dạng xem theo timeline này sẽ rất phù hợp để canh chỉnh thời gian cho Mục tiêu/cột mốc mới vào đầu mỗi quý. Sau đó Sếp cùng đội ngũ review tiến độ hàng tuần bằng chế độ xem theo Danh sách (như cũ).

2. Chế độ xem Hành động theo Kanban

Hành động (To-do) trên Simplamo là những việc được tạo ra để giải quyết vấn đề hoặc triển khai kế hoạch nhằm phục vụ mục tiêu chung của công ty, không phải là danh sách công việc cá nhân (todolist).

Khi hành động được hoàn thành, có nghĩa là vấn đề đã được giải quyết hoặc kế hoạch đã được triển khai thành công.

Để sếp và đội ngũ có cái nhìn trực quan và tiện lợi hơn khi sử dụng tính năng này, Simplamo ra mắt chế độ xem Hành động theo Kanban:

  • Dễ theo dõi các hành động mới của bản thân và đội ngũ trong 1-2 tuần
  • Kéo thả các hành động để chuyển qua chế độ “Đang thực hiện” và “Hành động”
  • Mang đến cảm giác “thành tựu” khi quan sát các hành động được hoàn thành
  • Theo dõi tiến độ và đốc thúc nhân sự hoàn thành Hành động

3. Bảng điều khiển (Dashboard): cải tiến chế độ hiển thị

Sếp muốn biết kết quả kinh doanh hiện tại đã đạt bao nhiêu so với kỳ vọng, nhanh chóng và trực quan để đưa ra quyết định chính xác?

Simplamo vừa cải tiến chế độ xem Dashboard với màu sắc sinh động và mũi tên hiển thị trực tiếp mức độ hoàn thành, giúp sếp dễ dàng theo dõi tiến độ trong nháy mắt.

Video hướng dẫn xem Dashboard theo chỉ số kỳ vọng:

Hy vọng với những cải tiến mới này, sếp sẽ có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng phần mềm, nâng cao hiệu suất làm việc và đưa ra những quyết định chính xác kịp thời!

Hẹn gặp sếp tại những cải tiến mới của Simplamo lần sau.

Sếp chưa có tài khoản Simplamo?

Đăng ký ngay TẠI ĐÂY để trải nghiệm 30 ngày không tính phí toàn bộ các tính năng mới nhất. Đồng thời được truy cập và kho kiến thức xây dựng và quản trị mục tiêu ĐƠN GIẢN – TẬP TRUNG – DỄ ÁP DỤNG từ Simplamo!

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

2 Phương pháp đơn giản Nâng cấp chất lượng cuộc họp

By Quản trị doanh nghiệp

Cuộc họp là một phần tất yếu của Doanh nghiệp, dù tốn nhiều thời gian & năng lượng nhưng sếp và đội ngũ cần gặp nhau đều đặn để update các tiến độ và giải quyết vấn đề.

Nếu có phương pháp giúp rút ngắn thời gian họp mà vẫn (1) nắm bắt được hoạt động công ty(2) giải quyết dứt điểm các vấn đề thì sếp có muốn thử?

Bài viết sau đây sẽ đưa ra phương pháp để đạt được 2 điều trên, đặc biệt dành cho cuộc họp định kỳ của ban lãnh đạo (cấp manager trở lên). Phương pháp này không chỉ nâng cấp chất lượng cuộc họp mà còn nâng cấp cách vận hành doanh nghiệp.

Phương pháp họp giúp các thành viên nắm được tiến độ và kết quả kinh doanh

Một cuộc họp báo cáo tiến độ hiệu quả là ở đó sếp và các thành viên tham dự nắm được kết quả kinh doanh trong tuần/tháng vừa qua, đạt và chưa đạt được gì. Các Mục tiêu/Dự án đang làm tới đâu, có đúng tiến độ không và có gặp vấn đề gì cản trở không.

Các dấu hiệu cho thấy báo cáo chưa hiệu quả: các thành viên không nắm bắt được tình hình kinh doanh và các mục tiêu chung; phòng ban này không hiểu phòng ban khác đang nói cái gì; mất nhiều thời gian chuẩn bị và trình bày báo cáo, có nhiều nội dung chi tiết không cần thiết; không đủ dữ liệu để ra quyết định.

Phương án giải quyết

Để giải quyết tình trạng trên Doanh nghiệp cần có một form mẫu báo cáo chung cho các phòng ban, trong đó:

  • Thể hiện tiến độ dự án/mục tiêu: trong tuần/tháng qua đã làm tới đâu, còn cách bao nhiêu so với mục tiêu, có đang đi đúng tiến độ không (điều này cũng rất quan trọng đối với các mục tiêu liên phòng ban – các phòng ban liên quan cần nắm bắt tiến độ của nhau để phối hợp làm việc).
  • Kết quả kinh doanh trong tuần/tháng: thể hiện các chỉ số kết quả về Doanh thu, Bán hàng, Tài chính, MKT, Sản xuất, Vận hành,… nên chọn các chỉ số trọng tâm và giúp ban lãnh đạo nắm bắt nhanh tình hình hoạt động trong tuần/tháng đồng thời dễ nhận diện được các vấn đề đang cản trở.
  • Khi nhận thấy vấn đề ở bất kỳ chỉ số/mục tiêu nào: hãy viết tên của nó ra trong một dòng và chỉ giải quyết nó sau khi đã nghe qua hết các phòng ban báo cáo, không nên giải quyết ngay vấn đề khi vừa phát hiện ra. Vì có thể “vấn đề mẹ” nằm ở phần báo cáo sau đó, hoặc phần báo cáo sau đó chính là lời giải cho vấn đề.
  • Việc có một form mẫu báo cáo chung: sẽ giúp các phòng ban có cùng chung “một ngôn ngữ”, dễ giao tiếp và chỉ tập trung báo cáo các nội dung quan trọng (tiết kiệm thời gian chuẩn bị và trình bày báo cáo).

Rút lại ở phần này: Form báo cáo chung, tiến độ Mục tiêu rõ ràng, các chỉ số kinh doanh trọng tâm, khi phát hiện ra vấn đề hãy ghi lại để giải quyết sau đó.

Đôi khi, sếp tập trung gấp một cuộc họp chỉ vì thấy đội ngũ đang đi sai hướng hoặc các phòng ban không phối hợp công việc được. Áp dụng phương pháp này sếp sẽ không cần tổ chức thêm nhiều cuộc họp gây lãng phí thời gian và nguồn lực.

Phương pháp họp giải quyết vấn đề hiệu quả, tạo hành động rõ ràng

Cuộc họp giải quyết vấn đề hiệu quả là khi: Các thành viên tham dự cuộc họp đều nắm được cuộc họp đã giải quyết được bao nhiêu vấn đề, là các vấn đề gì, hành động sau mỗi vấn đề là gì, giao cho ai thực hiện, thời hạn trong bao lâu.

Khi nắm được điều này, các thành viên sẽ cảm thấy giá trị của cuộc họp là đang giúp cho công việc của họ được trơn tru hơn. Chứ không phải cuộc họp đang làm mất thời gian mà bản thân lại không biết tại sao mình lại có mặt ở đây.

Các dấu hiệu giải quyết vấn đề không hiệu quả, gây mất thời gian:

  • Bàn từ vấn đề này qua vấn đề khác, không biết đang thảo luận phương án cho vấn đề gì, là họp để giải quyết vấn đề hay là “đại hội than thở”.
  • Người nêu/gặp vấn đề kể lể rất nhiều về hoàn cảnh, lý do nhưng không nêu được tên vấn đề trong một câu để các thành viên khác cùng hiểu.
  • Các thành viên khác im lặng, chỉ nói khi được mời, hoặc mỗi người chen ngang một câu và bắt đầu tranh luận tiêu cực thay vì đưa ra phương án.
  • Không có biên bản cuộc họp ghi lại nội dung thảo luận vấn đề, hành động được chốt là gì, giao cho ai, deadline ra sau. Nhân viên dễ quên ngay sau khi bước ra khỏi phòng họp. Và kết quả là vấn đề tiếp tục bị tái diễn.

Phương án giải quyết

  • Mỗi thành viên cần học cách trình bày gãy gọn, tập trung vào vấn đề/phương án/cách làm, học cách chốt câu trả lời trong 1-2 câu để thư ký dễ ghi chú lại và các thành viên khác nhanh chóng nắm được ý.
  • Cuộc họp nên có người điều phối (sếp hoặc một thành viên khác), để giữ cho đoạn hội thoại không bị lan man rời xa vấn đề đang được thảo luận.
  • Người điều phối sẽ hỏi ý kiến các thành viên liên quan cho phương án xử lý vấn đề (phá vỡ bầu không khí im lặng hoặc chỉ có sếp nói), ngoài ra mỗi thành viên nên đón nhận ý kiến của nhau một cách cởi mở, không phán xét (nếu thường xuyên phán xét sẽ không còn ai muốn nêu ý kiến).
  • Sếp hãy tham khảo thêm ý kiến của các thành viên khác để có đa góc nhìn, đồng thời phát huy năng lực giải quyết vấn đề cho nhân viên của mình. Đồng thời khi chốt xong một vấn đề, cần tóm tắt hành động cần làm trong 1,2 câu vắn tắt để người thực hiện nắm rõ.
  • Cần có một thư ký ghi chú lại nội dung thảo luận và thể hiện lên trên một màn hình cho các thành viên khác cùng theo dõi, việc này sẽ giúp đội ngũ dễ quan sát nội dung thảo luận đi tới đâu, ai nêu ý kiến gì để không bị trùng lắp, từ đó người điều phối (hoặc sếp) dễ chốt được phương án giải quyết vấn đề tốt nhất.

Rút lại ở phần này: Có có thư ký và người điều phối cho mỗi cuộc họp; Cởi mở hỏi ý kiến các thành viên; Đóng góp khách quan dựa trên lợi ích chung; Học cách trình bày vấn đề/giải pháp và chốt hành động ngắn gọn trong 1-2 câu.

Tổng kết từ hai phần trên, để nâng cấp chất lượng cuộc họp cần phải:

  • Chuẩn bị báo cáo trước khi vào cuộc họp theo một form mẫu chung
  • Báo cáo cần có thể hiện tiến độ thực thi và kết quả kinh doanh trong tuần/tháng
  • Mỗi cuộc họp cần có một thư ký và một điều phối
  • Chia sẻ màn hình của thư ký trong cuộc họp: thể hiện danh sách vấn đề, nội dung vấn đề đang giải quyết và hành động sau khi được chốt
  • Chỉ thảo luận các vấn đề sau khi đã xong phần báo cáo: bao gồm các vấn đề mang vào cuộc họp và các vấn đề mới nhận diện trong cuộc họp
  • Tinh thần cuộc họp: Cởi mở, khách quan, dựa trên lợi ích chung, thành thật, không phán xét

Doanh nghiệp sử dụng các công cụ văn phòng có sẵn để tổ chức cuộc họp này: Công cụ ghi chú (word, excel), công cụ báo cáo tiến độ (excel, powerpoint) hoặc các phần mềm chuyên dụng vừa báo cáo tiến độ vừa ghi chú cuộc họp theo khung (Simplamo).

Kết quả đạt được khi thực hiện thay đổi:

  • Đội ngũ nắm được tiến độ thực thi của nhau và kết quả kinh doanh định kỳ: đội ngũ đứng trên góc nhìn công ty để cùng hành động, dễ dàng phối hợp công việc, biết đâu là ưu tiên, luôn nắm rõ định hướng doanh nghiệp, sếp không cần tổ chức thêm các cuộc họp phụ khác.
  • Giải quyết hiệu quả các vấn đề: giảm áp lực cho nhà lãnh đạo, ghi nhận được nhiều ý kiến từ đội ngũ, nâng cao năng lực tự giải quyết vấn đề cho đội ngũ, các thành viên được ghi nhận và đóng góp, từ đó nỗ lực và chủ động hơn trong công việc.
  • Theo sát các hành động được giao: thành viên được giao hành động biết rõ tầm quan trọng, thời hạn và công việc cần làm là gì, có trách nhiệm cao hơn trong công việc.
  • Tiết kiệm thời gian họp: báo cáo trọng tâm, thảo luận tập trung không lan man dưới sự dẫn dắt của người điều phối và có thư ký ghi chú cụ thể.
  • Tăng hiệu suất làm việc: nhân viên luôn biết mình phải làm gì sau khi kết thúc mỗi cuộc họp, không đợi nhắc nhở, không cần hỏi lại, dễ dàng xem lại báo cáo cuộc họp khi cần, đội ngũ phối hợp làm việc nhịp nhàng, ban lãnh đạo nắm được kết quả kinh doanh trong tuần để ra các quyết định chính xác.

Hãy bắt tay áp dụng 2 phương pháp trên ngay từ cuộc họp tới và cảm nhận sự khác biệt. Chúc sếp dẫn dắt đội ngũ bứt phá!

Một thay đổi nhỏ hôm nay có thể tạo ra bước tiến lớn cho ngày mai.

Tìm hiểu thêm

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Vị Giám đốc Một Phút – Lãnh đạo bằng sự rõ ràng, kịp thời và đầy cảm hứng

By Quản trị nhân sự và văn hoá

– Anh không biết em đang làm gì?

– Em không biết là anh muốn gì?

Một cuộc hội thoại tưởng chừng bình thường, nhưng lại phản ánh chân thực nỗi đau của rất nhiều nhà quản lý. Không phải vì nhân viên yếu, không phải vì sếp vô tâm, mà vì mục tiêu không rõ ràng, phản hồi không đúng lúc và kỳ vọng không được nói ra.

Bạn không cần là một thiên tài quản trị. Chỉ cần ba nguyên tắc đơn giản đã được hàng nghìn nhà lãnh đạo trên thế giới chứng minh hiệu quả:

Mục tiêu Một phút – Một phút Khen ngợi – Một phút Tái định hướng

Để trở thành một Vị Giám đốc Một Phút: dẫn dắt đội ngũ đạt mục tiêu & nâng cao năng suất bằng sự rõ ràng trong định hướng, sự tin tưởng trong giao việc và phản hồi kịp thời khi cần thiết.

vị giám đốc một phút

Rất có thể chính bạn, trong vai trò lãnh đạo, đã từng áp dụng ba nguyên tắc này một cách tự nhiên, theo bản năng. Bài viết này sẽ giúp bạn gọi tên rõ ràng và biến chúng thành công thức cụ thể, để từ đó:

  • Tự tin áp dụng một cách có hệ thống, thay vì làm theo cảm hứng.
  • Chia sẻ lại cho đội ngũ quản lý cấp trung, giúp cả tổ chức vận hành hiệu suất hơn.
  • Và quan trọng nhất: giúp nhân viên làm việc hiệu quả và có động lực hơn mỗi ngày.

Nguyên tắc 1: Mục tiêu Một phút – Rõ ràng để dẫn đường

Mục tiêu một phút

Bạn đã bao giờ thử giao việc mà không nói rõ bạn thật sự muốn gì? Và rồi thất vọng khi kết quả không như mong đợi?

Tất cả lãnh đạo đều biết họ muốn nhân viên của họ làm gì. Nhưng họ không truyền đạt điều họ muốn cho nhân viên một cách dễ hiểu. Họ cứ tưởng nhân viên của họ tất nhiên biết nhiệm vụ của mình.

Mục tiêu Một phút là nguyên tắc đầu tiên để tránh điều đó xảy ra. Một mục tiêu được viết rõ ràng, súc tích, có thể đọc lại trong một phút, để cả người giao việc và người nhận việc luôn nhìn về cùng một hướng.

Khi một mục tiêu được trình bày ngắn gọn, mọi người mới có thể thường xuyên xem xét mục tiêu của họ, đồng thời có thể tự kiểm tra xem việc thực thi công việc có bám sát với mục tiêu đã đặt ra hay không.

Làm thế nào để áp dụng?

  • Thay vì đưa ra mô tả dài dòng, hãy ngồi cùng nhân viên viết lại mục tiêu chỉ trong vài dòng: kết quả cụ thể là gì? Tiêu chuẩn nào để đánh giá?
  • Yêu cầu mỗi người viết mục tiêu của mình lên giấy (hoặc phần mềm), một trang là đủ.
  • Khuyến khích nhân viên mỗi ngày dành 1 phút xem lại, để luôn nhớ mình đang hướng tới điều gì.

Sức mạnh của sự rõ ràng không nằm ở việc kiểm soát, mà ở chỗ: nó giúp nhân viên chủ động, còn người quản lý dễ dàng quan sát và hỗ trợ đúng lúc.

Nguyên tắc 2: Một phút Khen ngợi – Nhân đôi giá trị từ điều đang làm đúng

Một phút khen ngợi

Bạn đã từng thấy một nhân viên giỏi lặng lẽ rời công ty? Không vì lương, không vì môi trường, mà chỉ vì… không ai công nhận điều họ làm là đúng.

Nhiều nhà quản lý cho rằng: “Làm tốt là việc đương nhiên, có gì đâu mà khen.” Nhưng sự thật là không ai muốn mình vô hình.

Một lời khen đúng lúc có thể biến một ngày bình thường thành một bước ngoặt. Nó nói với nhân viên: “Tôi thấy bạn và tôi tin bạn.”

Khi cảm thấy hài lòng về bản thân, mọi người sẽ làm việc hiệu quả hơn gấp bội. Giúp mọi người cảm thấy hài lòng về bản thân họ chính là chìa khóa dẫn đến thành công trong quản lý.

Làm sao để khen hiệu quả?

  • Quan sát từ đầu: cho nhân viên biết bạn sẽ theo sát để hỗ trợ, không phải để bắt lỗi (áp dụng cho nhân viên mới).
  • Khi họ làm đúng: khen ngay, ngắn gọn & cụ thể. Chỉ rõ điều gì khiến bạn ấn tượng.
  • Tạm dừng một chút, để họ thật sự cảm nhận niềm vui từ sự ghi nhận.
  • Sau đó khích lệ họ tiến thêm một bước nữa, vì bạn tin rằng họ còn có thể làm tốt hơn.

Một phút khen ngợi không tốn kém, không cần kịch bản. Nhưng nó có thể thay đổi cách một người nhìn về chính mình, và từ đó, họ làm ra kết quả vượt mong đợi.

Nguyên tắc 3: Một phút Tái định hướng – Sửa sai mà không làm tổn thương

Một phút tái định hướng

Một phút Tái định hướng là sự phản hồi trên từng mốc của cả dự án, điều này giúp ngăn chặn sớm những nguy cơ làm hỏng cả dự án, sự phản hồi sẽ giúp nhân viên nhận ra được khuyết điểm của mình, để kịp thời sửa chữa.

Nhà quản lý cần phải biết sử dụng Một phút Tái định hướng đúng cách để mang về hiệu quả mà không làm ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên.

Sai lầm là điều không tránh khỏi. Nhưng điều khiến nhân viên e ngại không phải là bị sai, mà là bị phán xét, bị gắn nhãn, bị đánh giá cả con người chỉ vì một hành động sai.

Hãy nhớ rằng: Hành vi chỉ biểu hiện một phần con người và con người hoàn toàn có thể điều khiển hành vi của mình. Không được đánh đồng hành vi với giá trị của con người.

Làm như thế nào để Tái định hướng đúng cách?

  1. Xác nhận lại mục tiêu ban đầu: cả hai có cùng hiểu đúng điều đã giao không?
  2. Đối chiếu với thực tế, chỉ rõ phần sai, không phán xét, chỉ dựa trên dữ liệu.
  3. Nói cảm nhận thật của bạn về tác động của sai lầm đó một cách ngắn gọn, chân thành.
  4. Dừng một chút để họ cảm nhận được sự quan tâm của bạn, không phải sự chỉ trích.
  5. Sau đó, nói rõ: bạn vẫn tin vào khả năng của họ và sẽ không nhắc lại lỗi này nữa, chỉ mong họ điều chỉnh và tiến về phía trước.

Mục tiêu định hướng hành vi. Và kết quả hôm nay sẽ ảnh hưởng đến những hành vi trong tương lai

Mẹo nhỏ để áp dụng ngay: Một cuộc họp ngắn định kỳ hàng tuần

Giám đốc một phút

Một cách đơn giản để đưa ba nguyên tắc vào công việc hằng ngày:

Tổ chức một cuộc họp ngắn, đều đặn vào một buổi sáng của một ngày cố định trong tuần

Trong đó:

  • Nhân viên báo cáo công việc đã hoàn thành trong tuần vừa qua, review Mục tiêu một phút, nêu ra những khó khăn tồn đọng.
  • Nhà quản lý lắng nghe, khen ngợi, hoặc tái định hướng đúng lúc.
  • Nhà quản lý và nhân viên cùng phân tích hướng giải quyết vấn đề và lập kế hoạch cho tuần kế tiếp.

Chỉ 30 phút mỗi tuần, nhưng hiệu quả kéo dài suốt cả quá trình thực thi.

Nên nhớ rằng, họp hành là để mọi người CÙNG THAM GIA vào việc đưa ra những quyết định trọng tâm về những gì cả nhóm sẽ cùng làm trong tương lai.

Bằng cách áp dụng 3 nguyên tắc này, bạn sẽ đào tạo ra những nhân viên xuất sắc

Nhân viên giỏi thường không chờ đến tổng kết cuối năm chỉ để nhận một lời khen ngợi, trong khi họ luôn bị săm soi và quở trách bởi bất cứ một lỗi nào trong suốt một năm đó.

Điều này khiến nhân viên giỏi không còn tâm lý muốn được “lăn xả” vì công việc nữa mà chỉ chăm chăm làm những thứ quen thuộc để không mắc sai phạm.

Như vậy để giữ chân và đào tạo ra những nhân viên giỏi bạn cần:

  • Bắt đầu bằng mục tiêu rõ ràng, đừng để nhân viên “đoán xem” bạn muốn gì.
  • Ghi nhận sớm những tiến bộ nhỏ, mỗi lời khen là một bước xây nền cho sự tự tin.
  • Khi sai, hãy chỉ lỗi, chứ không chỉ trích. Dẫn dắt họ học từ sai lầm và làm lại tốt hơn.

Điều quan trọng nhất trong việc huấn luyện một người trở thành người giỏi, đơn giản nhất và tự nhiên nhất là hãy chỉ ra được điều họ đang làm là đúng.

Không khó để trở nhà lãnh đạo giỏi, hãy xuất hiện đúng lúc

Mỗi ngày, bạn có hàng tá quyết định phải đưa ra. Nhưng đôi khi, chỉ cần một phút: để rõ ràng hơn, ghi nhận đúng lúc hơn và chỉnh hướng kịp thời hơn.

Và chỉ bằng ba nguyên tắc đơn giản trên, bạn có thể:

  • Xây dựng văn hóa làm việc rõ ràng, tích cực, tiến bộ
  • Gắn kết đội ngũ mà không cần kiểm soát
  • Truyền cảm hứng và dẫn dắt bằng sự tin tưởng

Bằng cách áp dụng thường xuyên 3 nguyên tắc trên, bạn đã trở thành Vị Giám đốc Một Phút mới!

Giám đốc một phút

Nếu bạn đang tìm một công cụ giúp bạn thiết lập mục tiêu rõ ràng, phản hồi tức thì và theo dõi tiến độ đội ngũ một cách khoa học, hãy để Simplamo đồng hành cùng bạn trên hành trình lãnh đạo hiệu quả.

P/S: Bài viết trên là phần tóm tắt từ Simplamo. Để khám phá trọn vẹn tinh thần và chiều sâu của “Vị Giám đốc Một Phút”, bạn hãy tìm đọc cuốn sách nhé!

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Khi CEO đối mặt khủng hoảng: Làm sao để không lạc lối và dẫn dắt đội ngũ vượt sóng gió?

By Quản trị doanh nghiệp

“Chúng tôi từng nghĩ mình đã có một năm kế hoạch rất chắc chắn. Nhưng rồi thị trường chao đảo, khách hàng rút lại đơn hàng, nhân sự hoang mang, dòng tiền tụt dốc từng ngày… Và tôi, trong vai trò là CEO, phải trả lời tất cả những câu hỏi mà chính mình cũng chưa có lời giải.”

Đây không chỉ là câu chuyện của một doanh nghiệp. Đây là thực tế mà rất nhiều CEO đang trải qua trong vài năm trở lại đây.

ceo đối mặt khủng hoảng

Khủng hoảng không chỉ là vấn đề kinh tế, mà còn là khủng hoảng lãnh đạo

Khi nền kinh tế biến động, CEO không chỉ phải đối mặt với những con số sụt giảm. Họ còn phải:

  • Giải thích cho ban điều hành tại sao chiến lược không đạt kỳ vọng
  • Trấn an nhân viên khi tâm lý lo sợ, rạn nứt niềm tin
  • Ra quyết định khó khăn như cắt giảm nhân sự, chi phí, thậm chí là đóng bớt mảng kinh doanh
  • Giữ bình tĩnh trong khi chính bản thân cũng đầy áp lực

Vấn đề lớn nhất không phải là khủng hoảng, mà là sự mơ hồ: Không rõ nên làm gì trước, không chắc hành động nào mới đúng và không biết đội ngũ có còn theo mình nữa hay không?

Vậy CEO cần gì để vượt qua? Không phải động lực mà là HỆ THỐNG

Không một cá nhân nào đủ tỉnh táo để ra quyết định đúng đắn mỗi ngày giữa bão tố, nếu thiếu một hệ thống để bám vào. Và đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp hiện nay cần một hệ thống Thực thi hoàn chỉnh từ Tầm nhìn – Chiến lược cho đến Hành động nhất quán hàng tuần.

Hệ thống này không giúp CEO “né” được khủng hoảng. Nhưng nó giúp CEO làm chủ lại điều mình có thể kiểm soát: đội ngũ, quy trình ra quyết định, định hướng chiến lược.

Simplamo – Giải pháp quản trị & thực thi mục tiêu có hệ thống đang là sự lựa chọn của rất nhiều Doanh nghiệp: chọn quay về căn bản và tập trung để hóa giải bài toán khó trong khủng hoảng.

Dưới đây là cách Doanh nghiệp sử dụng Simplamo để giữ vững đội ngũ và tiến về phía trước, ngay cả trong giai đoạn bất ổn nhất:

1. Tái xác lập hướng đi với cơ cấu Tầm nhìn – Mục tiêu

Trong khủng hoảng, doanh nghiệp dễ sa vào “chữa cháy” và quên mất mục tiêu quan trọng. Đội ngũ mất phương hướng giữa vô vàn luồn thông tin không rõ ràng. Công cụ Tầm nhìn và Mục tiêu trên Simplamo giúp CEO cùng đội ngũ:

  • Tái định hình Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị cốt lõi, nhắc nhở đội ngũ “chúng ta tồn tại vì điều gì, phục vụ ai”
  • Củng cố chiến lược: Review lại Tầm nhìn 10 năm-3 năm-1 năm, có thể điều chỉnh chiến lược theo thời cuộc, nhưng không bị xoáy vào “chữa cháy”, đảm bảo luôn hướng về dài hạn
  • Tập trung mục tiêu ngắn hạn (Quý): 3–7 mục tiêu quan trọng nhất cần hoàn thành trong 90 ngày tới, đảm bảo mọi hoạt động đều hướng tới kết quả chung, không bị phân tán

Đội ngũ thường có tâm lý “bất ổn” giữa những biến động. Nhưng khi Tầm nhìn rõ, mục tiêu 90 ngày được chốt, đội ngũ sẽ chuyển từ lo sợ sang hành động, yên tâm dưới sự dẫn dắt của lãnh đạo.

Bám sát Mục tiêu năm và xác định Mục tiêu quý quan trọng là cách để giữ đội ngũ tập trung

2. Giữ nhịp tổ chức bằng cuộc họp tuần

Khi khủng hoảng xảy ra, nhiều CEO hủy họp vì cảm thấy “không có gì để báo cáo”. Tuy nhiên, đây lại là một sai lầm đáng tiếc. Cuộc họp khi được tổ chức đều đặn và đúng cách sẽ giữ cho đội ngũ được kết nối và bám sát vào mục tiêu giữa những hỗn loạn thường nhật. Tính năng Cuộc họp tuần trên Simplamo giúp CEO và đội ngũ:

  • Theo sát tiến độ từng Mục tiêu của mỗi phòng ban và cá nhân >> nhận diện cơ hội, thách thức và có kế hoạch ứng phó kịp thời
  • Cập nhật số liệu từ bảng chỉ số kết quả kinh doanh hàng tuần >> luôn biết mình đang ở đâu, còn cách bao xa so với kế hoạch, chỉ số nào đang tốt, chỉ số nào đang báo động
  • Giải quyết vấn đề hiệu quả theo ba bước: Nhận diện-Thảo luận-Chốt hành động >> vấn đề xuất hiện mỗi ngày, không giải quyết chúng kịp thời bạn sẽ tốn chi phí để sửa sai

Khi không biết chuyện gì đang diễn ra, chúng ta thường tưởng tượng ra điều tồi tệ nhất. Họp tuần định kỳ giúp CEO nhanh chóng nắm bắt hoạt động kinh doanh, duy trì nhịp kết nối và tăng tính trách nhiệm ở mỗi nhân sự.

Định kỳ review chỉ số kinh doanh tại cuộc họp tuần của ban lãnh đạo

3. Ra quyết định dựa trên dữ liệu, loại bỏ mơ hồ

Trực giác là con dao hai lưỡi trong khủng hoảng. Bảng kết quả kinh doanh tuần trên Simplamo với 5–15 chỉ số đo lường đơn giản, cập nhật hàng tuần giúp cho CEO:

  • Phân tích xu hướng tăng/giảm để phát hiện sớm nguy cơ trước khi quá muộn
  • Theo dõi KPI quan trọng như dòng tiền, chi phí, tỷ lệ giữ chân khách,…
  • Quyết định dựa trên sự thật, không theo cảm tính

“Bảng kết quả hàng tuần giống như bảng điều khiển máy bay. Khi mọi thứ rung lắc, chính bảng số liệu này sẽ giúp CEO giữ tay lái vững vàng.”

Đội ngũ cùng quan sát bảng chỉ số để nắm bắt tình hình hiện tại (màu xanh là đạt, đỏ là chưa đạt)

4. Vững tổ chức từ việc làm rõ trách nhiệm

Trong thời gian khó khăn vì khủng hoảng, nếu nhân sự không nắm rõ vai trò của mình và của nhau, sự bất ổn dễ xảy ra, ban lãnh đạo né tránh ra quyết định khó và những người quan trọng có xu hướng rời đi do thiếu định hướng. Do đó, việc thể hiện cơ cấu và vai trò rõ ràng trên Sơ đồ trách nhiệm sẽ giúp CEO:

  • Đưa ra quyết định đúng người đúng việc khi cần cắt giảm chi phí, tái cơ cấu hoặc sa thải
  • Sự minh bạch về trách nhiệm giúp đội ngũ yên tâm và tập trung vào vai trò của mình hơn

“Khi ai cũng biết rõ mình cần làm gì, doanh nghiệp không chỉ vững mà còn vận hành nhanh và hiệu quả hơn.”

Thể hiện 5 vai trò chính tại mỗi vị trí trên sơ đồ một cách ngắn gọn, dễ hiểu

Kết luận

“Giá trị của một nhà lãnh đạo giỏi không nằm ở những lúc thuận buồm xuôi gió, mà ở cách họ cùng tổ chức vững vàng vượt qua giông bão.”

Nếu bạn đang đối mặt với những câu hỏi như:

  • Làm sao để đội ngũ hành động có định hướng hơn?
  • Làm thế nào để ra quyết định với sự tự tin và dữ liệu rõ ràng hơn?
  • Có công cụ nào giúp tổ chức thực thi kỷ luật, nhưng vẫn linh hoạt thích nghi?

Thì có lẽ đây là thời điểm phù hợp để bạn nhìn lại hệ thống hiện tại và bắt đầu với một cách làm mới: quản trị có mục tiêu, có hệ thống và có công cụ đồng hành.

Nhiều CEO đã chọn xây dựng hệ thống vận hành để làm chủ lại điều mình có thể kiểm soát giữa tâm khủng hoảng: ADG, Việt Thương Music, Masscom, Sovigaz,…

Xem câu chuyện của họ TẠI ĐÂY

Simplamo không chỉ là phần mềm, đó là cách giúp đội ngũ của bạn gắn kết hơn, vận hành nhất quán hơn và từng bước phục hồi sự tự tin trong vai trò dẫn dắt.

👉 Đăng ký trải nghiệm xây dựng hệ thống quản trị trên Simplamo tại đây

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Sovigaz nâng tầm đội ngũ thực thi – Gắn kết từ tư duy đến hành động cùng Simplamo

By Sản xuất

Công ty Cổ phần Hơi kỹ nghệ Que Hàn là doanh nghiệp nhà nước dẫn đầu về sản xuất các sản phẩm khí y tế, khí công nghiệp, khí y tế, que hàn điện và hóa chất tại Việt Nam.

Trải qua hơn 45 năm hoạt động, đến nay Sovigaz đã trở thành nhà sản xuất khí công nghiệp, que hàn điện và hóa chất hàng đầu Việt Nam và trở thành thương hiệu uy tín trong các ngành công nghiệp với sứ mệnh cao cả “phục vụ dân sinh”, có trách nhiệm với xã hội.

I. Bài toán của Sovigaz: Cần một hệ thống giúp đội ngũ thực thi hiệu quả hơn

Là doanh nghiệp có bề dày lịch sử trong lĩnh vực kinh doanh khí hóa lỏng, Sovigaz đang trong quá trình tái cấu trúc và hiện đại hoá hệ thống vận hành. Trong bối cảnh đó, ban lãnh đạo nhận thấy, năng lực thực thi của đội ngũ là yếu tố then chốt để đạt kế hoạch kinh doanh hàng năm.

Và để làm được điều đó, Sovigaz cần một hệ thống giúp đội ngũ làm chủ được tư duy mục tiêu, tổ chức công việc khoa họcnâng cao năng lực thực thi một cách bền vững. Sovigaz đã thử nghiệm nhiều giải pháp nhưng chúng không thật sự phù hợp với đội ngũ cho đến khi biết đến Simplamo.

“Chúng tôi chọn Simplamo vì muốn sở hữu một hệ thống dễ dùng nhưng có chiều sâu – giúp đội ngũ hiểu mục tiêu, gắn kết hành động và chuyển hoá chiến lược thành kết quả cụ thể.”

— Anh Trịnh Anh Phong – CEO Sovigaz

II. Giải pháp từ Simplamo: Từng bước nâng cao năng lực thực thi cho toàn đội ngũ

Sovigaz bắt đầu dự án triển khai phần mềm Simplamo từ ngày 13.06.2023. Với sự hướng dẫn và đồng hành của chuyên gia Simplamo, Sovigaz đã đạt được những bước tiến mạnh mẽ sau 2 năm áp dụng:

1. Củng cố nền tảng tổ chức bằng Sơ đồ trách nhiệm rõ ràng

Nâng cấp lại sơ đồ tổ chức cho phù hợp với bối cảnh mới bằng Sơ đồ trách nhiệm trên Simplamo, xác định rõ vai trò trách nhiệm cho mỗi vị trí và mối liên kết giữa chúng, từ đó phân bổ đúng người, đúng việc, đúng năng lực.

Hiệu quả mang lại:

  • Nền tảng tổ chức được củng cố rõ ràng, hạn chế chồng chéo nhiệm vụ
  • Từng cá nhân hiểu mình đang đóng vai trò gì trong tổng thể tổ chức
  • Dễ dàng phân bổ và theo dõi mục tiêu phù hợp với từng vị trí

2. Làm chủ kỹ năng xây dựng mục tiêu quý – Đơn giản, khoa học

Đội ngũ quản lý được đào tạo phương pháp thiết lập Mục tiêu 90 ngày trên Simplamo, tập trung vào tính rõ ràng, đo lường được và phù hợp với từng vị trí trên sơ đồ trách nhiệm.

Thiết kế Bảng kết quả với 5–15 chỉ số KPIs phản ánh hiệu suất kinh doanh và vận hành, loại bỏ các chỉ số phức tạp gây xao nhãng. Các chỉ số này được đo lường và cập nhật hàng tuần, hiển thị trực quan trên dashboard.

Hiệu quả mang lại:

  • Mục tiêu trở nên thực tế, dễ theo dõi và không còn xa vời
  • Đội ngũ làm chủ cách xây dựng mục tiêu và kế hoạch hành động
  • Năng lực quản lý mục tiêu của cấp trung được nâng cấp rõ rệt
  • Minh bạch, rõ ràng về số liệu, giúp dự báo khả năng đạt được Mục tiêu quý, năm
  • Ban lãnh đạo nắm bắt nhanh tình hình kinh doanh trong tuần mà không cần chờ đợi báo cáo từ đội ngũ

3. Tổ chức họp tuần đều đặn – Duy trì nhịp độ thực thi

Triển khai cuộc họp tuần chuẩn 7 bước trên Simplamo: rà soát mục tiêu – review chỉ số – cập nhật phản hồi – giải quyết vấn đề – thống nhất hành động.

Hiệu quả mang lại:

  • Cả tổ chức giữ được nhịp độ hành động liên tục, không rơi vào trì trệ
  • Mục tiêu quý được theo dõi sát sao, điều chỉnh linh hoạt theo thực tế
  • Gia tăng tính cam kết và tính minh bạch trong nội bộ
  • Tiết kiệm thời gian tổng hợp báo cáo và report sau cuộc họp

Cuộc họp của Simplamo cũng là tính năng mà anh Trịnh Anh Phong – CEO Sovigaz yêu thích nhất. Cuộc họp là yếu tố chính tạo nên sự thay đổi mạnh mẽ trong việc thực thi mục tiêu và gắn kết đội ngũ, đồng thời cũng là điểm khác biệt nổi bật của Simplamo so với các công cụ khác.

Sovigaz luôn đều đặn tổ chức cuộc họp này trong suốt thời gian qua, không chỉ là họp tuần mà còn là họp quý và họp năm.

4. Tổ chức cuộc họp quý – Xây dựng thành công mục tiêu quý 4

Sovigaz định kỳ tổ chức cuộc họp quý dựa theo cấu trúc chuẩn trên phần mềm và dưới sự điều phối của chuyên gia Simplamo. Tại đây, ban lãnh đạo tổng kết kết quả quý trước và thiết lập Mục tiêu cho quý mới theo hướng trọng tâm – khả thi – có liên kết hệ thống.

Hiệu quả mang lại:

  • Hình thành nhịp vận hành theo chu kỳ quý rõ ràng, thống nhất
  • Đội ngũ đạt được sự đồng thuận cao do cùng nhau lên kế hoạch cho mục tiêu mới
  • Tăng sự kết nối và phối hợp giữa các cấp trong tổ chức

III. Củng cố chiến lược dài hạn bằng nền tảng văn hoá rõ ràng

5. Khám phá và tái định hình Giá trị cốt lõi

Nhận thấy tầm quan trọng của Giá trị cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là đối với một doanh nghiệp có bề dày lịch sử và dẫn đầu ngành như Sovigaz, vào ngày 1.10.2023, Sovigaz phối hợp cùng chuyên gia Simplamo tổ chức hoạt động nhận diện, làm rõ và truyền thông Giá trị cốt lõi đến toàn thể đội ngũ.

Quá trình bao gồm: đào sâu tầm quan trọng của giá trị cốt lõi, áp dụng phương pháp khai phá từ nội tại doanh nghiệp, cụ thể hóa trên phần mềm và truyền thông nội bộ hiệu quả.

Hiệu quả mang lại:

  • Bộ giá trị cốt lõi mới dễ nhớ, dễ truyền thông và phản ánh đúng tinh thần Sovigaz
  • Tăng tính tự hào và gắn kết của đội ngũ
  • Làm nền tảng cho hành vi ứng xử và hệ thống đánh giá nội bộ

Khi giá trị cốt lõi được xây dựng đúng đắn, chúng tạo thành nền móng của “văn hóa trong tổ chức”, nơi mọi người cùng chung mục đích-sứ mệnh lèo lái con thuyền mà chủ doanh nghiệp muốn hướng đến.

6. Xây dựng Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị hướng đến 2024

Trong hai ngày 08–09.01.2024, Sovigaz tổ chức cuộc họp xây dựng Tầm nhìn và chiến lược phát triển dài hạn.

Toàn bộ quá trình được dẫn dắt bởi chuyên gia Simplamo dựa trên khung cuộc họp năm trên phần mềm Simplamo và sự tham gia đóng góp tích cực từ đội ngũ lãnh đạo Sovigaz.

Hiệu quả mang lại:

  • Thống nhất Tầm nhìn, Sứ mệnh và định hướng chiến lược dài hạn
  • Xác lập mục tiêu cụ thể theo từng mốc: 10 năm – 3 năm – 1 năm – theo quý
  • Tháo gỡ được các “tảng đá lớn” cản trở quá trình thực thi
  • Tăng cường sự đồng thuận và năng lực phối hợp trong đội ngũ lãnh đạo

IV. Kết quả: Tổ chức thực thi chủ động, con người vận hành hiệu quả hơn từng ngày

Việc triển khai Simplamo không chỉ dừng lại ở phần mềm hay phương pháp, mà tạo ra một cách làm mới, tư duy mới về thực thi mục tiêu trong toàn tổ chức Sovigaz:

  • Đội ngũ quản lý chủ động hơn trong thiết lập – theo dõi – điều chỉnh mục tiêu
  • Văn hoá họp tuần, họp quý trở thành thói quen tạo ra giá trị thực
  • Mục tiêu không còn là khẩu hiệu, mà là công cụ điều phối hành động mỗi ngày
  • Mỗi nhân sự hiểu rõ vai trò của mình và đóng góp vào mục tiêu chung

Chúc Sovigaz ngày một lớn mạnh và giữ vững vị thế người đứng đầu!

Bạn đang tìm cách nâng cao năng lực thực thi đội ngũ? Hãy bắt đầu từ hệ thống mục tiêu

Simplamo giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống mục tiêu rõ ràng, dễ áp dụng, gắn liền với thực tế vận hành, để đội ngũ không chỉ biết “cần làm gì”, mà còn hiểu “vì sao phải làm” và “làm như thế nào cho hiệu quả”.

👉 Đặt lịch tư vấn Simplamo miễn phí – Giúp đội ngũ của bạn thực thi chiến lược hiệu quả hơn, bắt đầu từ hôm nay.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Masscom hiện thực hóa tầm nhìn bằng hệ thống mục tiêu linh hoạt & đồng bộ trên Simplamo

By 4 nguyên tắc thực thi, Công nghệ, Sản xuất

I. Từ Tầm nhìn lớn đến hệ thống thực thi rõ ràng

Thành lập từ năm 2010, Masscom Việt Nam là một trong những doanh nghiệp công nghệ nội địa phát triển nhanh với đội ngũ hơn 170 nhân sự trên toàn quốc.

Công ty sở hữu hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, từ smartphone, máy tính bảng đến thiết bị gia dụng thông minh, phân phối qua mạng lưới rộng khắp trên toàn quốc.

Tầm nhìn Masscom: “Trở thành công ty hàng đầu về cung cấp hệ sinh thái sản phẩm thiết bị di động, giải pháp tích hợp giữa phần cứng và phần mềm với chi phí tối ưu”.

Để phát triển bền vững, mở rộng quy mô và chinh phục Tầm nhìn dài hạn, Masscom cần một hệ thống giúp liên kết mục tiêu từ chiến lược đến vận hành, phân rõ trách nhiệm và đảm bảo kỷ luật thực thi.

Simplamo đáp ứng chính xác nhu cầu đó với cách tiếp cận trực quan, hệ thống hóa và liên kết phân tầng rõ ràng giữa các SBU. Ngày 23.09.2023, Chủ tịch Nguyễn Sỹ Pháp quyết định triển khai Simplamo như công cụ thúc đẩy thực thi chiến lược toàn doanh nghiệp.

II.Tái thiết hệ thống vận hành: rõ vai trò – rõ mục tiêu – rõ hành động

1. Về cơ cấu tổ chức & nhân sự

Masscom khởi đầu bằng việc xây dựng Sơ đồ trách nhiệm cho các SBU. Ban lãnh đạo có cơ hội “nhìn ngắm” và xác định cơ cấu nhân sự chuẩn cho toàn tổ chức trong giai đoạn mới, làm rõ 5 vai trò chủ chốt tại mỗi vị trí – xóa bỏ những “lầm tưởng” về vai trò trách nhiệm trước đây.

Trong khi sơ đồ truyền thống chỉ giới hạn ở chức vụ và người đảm nhận, thì sơ đồ trách nhiệm trên Simplamo nhấn mạnh chức năng và trách nhiệm chính của từng thành viên, làm nền tảng cho việc phân rã mục tiêu đúng người đúng vị trí.

Hiệu quả mang lại:

  • Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực có sẵn, tăng cường hiệu suất làm việc
  • Các bộ phận phối hợp hiệu quả hơn nhờ hiểu rõ chức năng và vai trò của nhau

2. Về xây dựng Mục tiêu chiến lược

Với sự điều phối, hướng dẫn của chuyên gia của Simplamo, Ban lãnh đạo Masscom tiến hành phân rã Tầm nhìn dài hạn thành các Mục tiêu năm và hoàn thành danh sách Mục tiêu chiến lược Quý 4/3023. Trong đó, mỗi Mục tiêu được gắn với người chịu trách nhiệm chính và có kế hoạch hành động rõ ràng đo lường hàng tuần.

Không còn là các Mục tiêu xa vời hay mang tính hình thức, các Mục tiêu được tạo trên Simplamo rõ ràng, dễ hiểu, dễ dàng triển khai và đo lường nhờ kế hoạch làm việc thông minh, có tác động mạnh mẽ, và thể hiện rõ trách nhiệm của từng phòng ban/cá nhân đến Mục tiêu chung.

Hiệu quả mang lại:

  • Tầm nhìn dài hạn được hiện thực hóa thành hành động cụ thể, đội ngũ đồng thuận
  • Ban lãnh đạo dễ dàng theo dõi tiến độ thực thi Mục tiêu quý của đội ngũ
  • Đội ngũ tập trung đúng việc quan trọng với cam kết cao, tối ưu hóa hiệu suất làm việc

3. Về thiết lập hệ thống đo lường, báo cáo

Thiết kế Bảng kết quả với 5–15 chỉ số KPIs phản ánh hiệu suất kinh doanh và vận hành, loại bỏ các chỉ số phức tạp gây xao nhãng. Các chỉ số này được đo lường và cập nhật hàng tuần, hiển thị trực quan trên dashboard.

Hiệu quả mang lại:

  • Kịp thời phát hiện các điểm nghẽn trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng
  • Minh bạch, rõ ràng về số liệu, giúp dự báo khả năng đạt được Mục tiêu quý, năm
  • Ban lãnh đạo nắm bắt nhanh tình hình kinh doanh trong tuần mà không cần chờ đợi báo cáo từ đội ngũ

4. Về nhịp họp báo cáo thực thi định kỳ

Masscom áp dụng khung họp tuần theo chuẩn Simplamo với 7 bước, từ cập nhật mục tiêu, review KPI, đến giải quyết các vấn đề ưu tiên. Mỗi cuộc họp kéo dài 90 phút với cấu trúc rõ ràng, nhất quán mỗi tuần.

Hiệu quả mang lại:

  • Cải thiện hiệu suất họp: rõ mục tiêu – đúng người – ra quyết định ngay trong buổi họp
  • Giúp đội ngũ giữ nhịp thực thi ổn định và bám sát kế hoạch
  • Hạn chế các cuộc họp lan man, thiếu kết luận hành động

III. Tăng trưởng bức phá từ hệ thống mục tiêu rõ ràng

Sau gần 1 năm triển khai, Simplamo không chỉ giúp Masscom xây dựng hệ thống chiến lược rõ ràng mà còn tạo ra một văn hóa thực thi kỷ luật, nơi mọi thành viên hiểu vai trò của mình và cùng nhau hướng đến mục tiêu chung.

Các kết quả đạt được ấn tượng:

  • Masscom TĂNG TRƯỞNG 100% năm 2024, tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng cho 2025, là số ít doanh nghiệp tăng trưởng mạnh trong giai đoạn kinh tế khó khăn
  • Toàn bộ hệ thống thực thi mục tiêu được số hóa và quản trị đồng bộ trên Simplamo, liên kết chặt chẽ từ chiến lược đến vận hành
  • Hiệu suất làm việc tăng cao nhờ hệ thống báo cáo mục tiêu rõ ràng và cuộc họp vận hành có cấu trúc, ra quyết định nhanh
  • Đội ngũ thấu hiểu, đoàn kết, cùng chung tiếng nói trong các vấn đề và Tầm nhìn dài hạn

Chúc Masscom ngày một lớn mạnh hơn nữa, tăng tốc thành doanh nghiệp đứng đầu trong mảng công nghệ nội địa tại thị trường Việt Nam!

Bạn cũng đang điều hành doanh nghiệp với nhiều SBU như Masscom?

Hãy để Simplamo đồng hành cùng bạn xây dựng một hệ thống đồng bộ – đơn giản – hiệu quả, giúp hiện thực hóa chiến lược và tăng tốc thực thi ngay từ tuần đầu tiên.

👉 Đăng ký gặp chuyên gia Simplamo tại đây để nhận tư vấn phù hợp cho doanh nghiệp bạn.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

 

Việt Thương Music số hóa quản trị mục tiêu – Gắn kết đội ngũ, gia tăng hiệu suất

By Uncategorized

I. Việt Thương Music – Hệ sinh thái âm nhạc hàng đầu Việt Nam với cấu trúc tổ chức đa tầng, đa lĩnh vực

Việt Thương Music không chỉ là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực phân phối nhạc cụ và giáo dục âm nhạc, mà còn sở hữu một hệ sinh thái âm nhạc đa ngành và trải dài khắp cả nước.

Đặt mục tiêu “Nâng cao năng lực thực thi để tăng trưởng mạnh mẽ”, Việt Thương Music đã thử qua nhiều mô hình quản trị và các phần mềm khác nhau những vẫn chưa tìm được cảm giác “thuộc về nhau” – chưa đủ sâu để đi lâu dài và chưa đủ sức để gắn kết đội ngũ chinh phục mục tiêu chung.

Sau thời gian tìm hiểu, BLD Việt Thương bị thuyết phục bởi khả năng số hóa hệ thống mục tiêu BSC/KPI phức tạp nhưng vẫn rất trọng tâm và liên kết của Simplamo nên đã quyết định triển khai phần mềm vào tháng 10.2024.

Việt Thương có cấu trúc tổ chức phân tán địa lý, hoạt động đa lĩnh vực với nhiều phòng ban chức năng khác nhau, nên hệ thống mục tiêu BSC/KPI khá đồ sộ và phức tạp. Mặc dù vậy, sau 2 tháng đồng hành cùng nhau, BLD Việt Thương và Simplamo đã đạt được những kết quả ấn tượng.

“Simplamo là những gì mà Việt Thương Music đang tìm kiếm, cách tiếp cận của Simplamo rất cụ thể và tập trung, có chiều sâu về tư duy chiến lược nhưng lại không nặng về lý thuyết”- Anh Nguyễn Công Bình – CEO Việt Thương Music chia sẻ.

II. Từ số hóa quản trị Mục tiêu đến nâng cao năng lực thực thi

Việt Thương Kickoff chương trình đào tạo Nâng cao năng lực thực thi Mục tiêu trên Simplamo từ ngày 4.10.2024, với các mục tiêu cụ thể:

  • Đồng nhất và nâng cao năng lực xây dựng, phân rã và triển khai Mục tiêu xuống các cấp cho đội ngũ ban lãnh đạo.
  • Tạo ra một công cụ quản lý Mục tiêu và KPI để giúp các bộ phận và ban lãnh đạo theo dõi tiến độ và đạt được Mục tiêu kinh doanh.
  • Cải thiện khả năng đo lường và nâng cao hiệu suất làm việc thông qua hệ thống Mục tiêu rõ ràng và chất lượng cuộc họp tăng cao.

Sau 2 tháng triển khai sâu sát, dưới đây là các kết quả nhận được từ dự án:

1. Về Cơ cấu tổ chức & nhân sự

  • Hoàn thiện sơ đồ trách nhiệm Việt Thương, cung cấp sự rõ ràng mạch lạc, chuyển tư duy từ “chức danh” sang “chức năng”
  • Tạo góc nhìn đồng bộ cho các thành viên trong ban lãnh đạo, làm tiền đề cho việc phân rã Mục tiêu đặt đúng người, đúng vai trò, gia tăng tính cam kết.
  • Áp dụng công cụ Đối thoại nhân sự quý giúp review nhân sự theo các bước được thiết lập sẵn trên dữ liệu thật, gia tăng sự gắn kết của nhân viên với tổ chức và công nhận sự đóng góp của từng cá nhân.

Hiệu quả mang lại:

  • Tăng tính chủ động và trách nhiệm khi nhận Mục tiêu
  • Đội ngũ gắn kết hơn, hiểu công việc hơn, hiểu vai trò hơn (chia sẻ từ CEO Nguyễn Công Bình)

2. Về Xây dựng Mục tiêu chiến lược

  • Hoàn thành Bảng Mục tiêu chiến lược 90 ngày cấp công ty, rõ ràng về định hướng ngắn hạn
  • Xác định các chỉ số đo lường quan trọng cấp công ty, hỗ trợ ban lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính
  • Hoàn thành phân rã Mục tiêu thành các cột mốc hành động/đo lường, sẵn sàng hành động
  • Phân rã Mục tiêu/chỉ số cấp công ty xuống cấp phòng ban Sale & MKT, Vận hành, Tài chính

Hiệu quả mang lại:

  • Tăng tính định hướng & tập trung nguồn lực
  • Đặt trọng tâm follow up vào Mục tiêu tối quan trọng
  • Toàn công ty hướng về kết quả chung: công ty cần điều gì và action plan là gì
  • Đội ngũ cùng có chung tư duy xác định Mục tiêu quan trọng và phân rã thành các hành động để thực thi hàng tuần

3. Về nhịp họp báo cáo thực thi định kỳ

  • Hướng dẫn tổ chức CUỘC HỌP THỰC THI hàng tuần theo 7 bước khoa học cho ban lãnh đạo và các phòng ban
  • Hướng dẫn kỹ thuật xử lý vấn đề 3 bước Nhận diện nguyên nhân cốt lõi – Bình luận phương án – Chốt hành động
  • Tổ chức cuộc họp tổng kết báo cáo năm 2024 và thiết lập mục tiêu 2025 theo khung Simplamo, sẵn sàng đưa vào thực thi

Hiệu quả mang lại:

  • Cuộc họp tuần của Simplamo giúp ban lãnh đạo thấy rõ giá trị của việc xây Mục tiêu và chỉ số trước đó. Các dữ liệu cần thiết được tập trung lại, rất trọng tâm
  • Theo quy tắc cuộc họp, mỗi thành viên đều được chia sẻ quan điểm cá nhân theo cùng một chủ đề nhất định, không lan man lạc đề, làn sóng mới này đã tạo nên tác động mạnh mẽ trong đội ngũ, gia tăng sự gắn kết và chủ động
  • Giải quyết vấn đề nhanh hơn, cốt lõi hơn (chia sẻ từ CEO Nguyễn Công Bình)

Cuộc họp tuần được ban lãnh đạo và đội ngũ Việt Thương yêu thích, duy trì nhịp nhàng hàng tuần.

Ban lãnh đạo Việt Thương rất ấn tượng với đội ngũ chuyên gia của Simplamo, luôn đồng hành lắng nghe khách hàng và có sự điều chỉnh cho phù hợp. Đặc biệt là sự nhiệt tình, tận tâm trong từng buổi triển khai.

Phương pháp tiếp cận của Simplamo đã dần dần phá bỏ đi tâm thế phòng bị của đội ngũ mỗi khi áp dụng một phần mềm hay mô hình quản trị mới. Các thành viên ngày một cởi mở, hiểu về nhau nhiều hơn và tin tưởng vào Simplamo hơn.

Với sự nhiệt huyết của BLD Việt Thương và sự đồng hành của Simplamo, cả hai bên đều nhận về những kết quả đáng mong đợi.

Giờ đây với hệ thống Mục tiêu rõ ràng, đồng bộ từ trên xuống dưới và việc đều đặn tổ chức cuộc họp thực thi hàng tuần, cả đội ngũ Việt Thương Music là một cổ máy mạnh mẽ đang tăng tốc hướng về Mục tiêu tối quan trọng.

Chúc Việt Thương Music hoàn thành xuất sắc Mục tiêu năm 2025, giữ vững phong thái nhà đứng đầu và chinh phục thị trường quốc tế!

….

Bạn là ban lãnh đạo của Tập đoàn, Doanh nghiệp có quy mô lớn, cơ cấu nhân sự phức tạp và mong muốn số hóa hệ thống BSC/KPI/OKRs để triển khai các mục tiêu chiến lược hiệu quả xuống các khối/ban/phòng?

Hãy gặp gỡ Simplamo để nhận tư vấn 1:1 ngay hôm nay! Liên hệ Simplamo qua hotline 0901 866 922 hoặc đăng ký nhận demo tính năng TẠI ĐÂY.

Simplamo – Hệ điều hành quản trị thực thi Mục tiêu xuất sắc với AI, ứng dụng KPI, OKRs, BSC, 4DX. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up

Think Digital triển khai OKR trên Simplamo: Từ doanh nghiệp linh hoạt đến tổ chức có chiều sâu chiến lược

By Dịch vụ

Think Digital là một công ty tiên phong trong lĩnh vực Digital Marketing tại Việt Nam, được thành lập vào năm 2015 bởi anh Hồ Đông Thụ – một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing và Quản trị doanh nghiệp.

Với sứ mệnh “Make Marketing Better for People”, Think Digital cam kết mang đến các giải pháp tiếp thị số sáng tạo và hiệu quả, giúp khách hàng đổi mới, nâng cao hiệu suất và đạt được thành công trong hoạt động Marketing và Bán hàng .

Think Digital – một agency marketing trẻ luôn tự hào vì sự sáng tạo, linh hoạt và tốc độ thích nghi cao. Nhưng khi tổ chức phát triển, những câu hỏi dần xuất hiện:

  • Làm sao để đội ngũ không chỉ làm tốt công việc hiện tại mà còn hướng tới bức tranh dài hạn?
  • Làm sao để từng cá nhân hiểu vai trò của mình trong chiến lược công ty?
  • Và làm sao để xây dựng được lớp lãnh đạo kế thừa, những người có tư duy tổng thể, không chỉ là quản lý đầu việc?

I. Đi tìm lời giải cho bài toán “tư duy chiến lược trong tổ chức nhỏ”

Trước đây, Think Digital sử dụng Lark Suite như một giải pháp làm việc nhóm, trong đó có cả tính năng quản lý mục tiêu. Nhưng CEO Hồ Đông Thụ nhận ra: “Chúng tôi không thiếu công cụ, cái thiếu là một hệ thống giúp đội ngũ hình thành tư duy quản trị mục tiêu và nhìn thấy bức tranh tổng thể của tổ chức.”

Trong bối cảnh tốc độ tăng trưởng đòi hỏi công ty không chỉ chạy nhanh mà phải chạy đúng hướng, việc lựa chọn một công cụ chuyên sâu cho tư duy quản trị trở nên cấp thiết. Và đó là khi Simplamo xuất hiện trong hành trình phát triển của Think Digital.

Think Digital bắt đầu áp dụng Simplamo từ tháng 3.2025.

II. Vì sao là Simplamo?

Think Digital không chọn một công cụ đơn thuần để theo dõi mục tiêu. Họ cần một nền tảng:

  • Giúp mọi người tư duy như người lãnh đạo: Không chỉ biết mình cần làm gì, mà hiểu tại sao điều đó quan trọng với chiến lược tổng thể.
  • Dễ triển khai, dễ duy trì: Với quy mô 25 người, công cụ cần phải vừa đủ, không quá nặng quy trình nhưng vẫn mang lại chiều sâu.
  • Kết hợp linh hoạt với các công cụ khác: Trong khi Lark vẫn tiếp tục được dùng cho giao tiếp nội bộ, Simplamo trở thành bản đồ chiến lược chung cho cả công ty.

III. Kết quả: Rõ ràng – Gắn kết – Trưởng thành

1. Mỗi người đều thấy mình trong mục tiêu chung

Trên Simplamo, mọi mục tiêu đều được liên kết theo từng cấp độ, từ công ty, team đến cá nhân. Không còn cảm giác chỉ làm việc của mình, đội ngũ Think Digital hiểu được họ đang đóng góp vào đâu trong hành trình phát triển của công ty.

3. Ra quyết định nhanh hơn, rõ ràng hơn

Khi mọi người cùng nhìn vào một hệ thống mục tiêu rõ ràng, các cuộc họp trở nên gọn gàng và quyết liệt hơn. Thời gian họp ngắn lại, nhưng chất lượng tăng lên. Không còn mất thời gian tranh luận về những điều chưa thống nhất, mọi thứ đã có trên Simplamo.

2. Bắt đầu xây dựng lớp lãnh đạo kế thừa

Khi được giao mục tiêu thay vì đầu việc, các thành viên cấp trung buộc phải suy nghĩ tổng thể, đưa ra giải pháp, ra quyết định. Từ đó, họ dần phát triển tư duy lãnh đạo và năng lực quản lý.

Thay lời kết: Tư duy quản trị không phải chỉ dành cho các tập đoàn lớn

Think Digital là minh chứng rằng, doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể, và nên bắt đầu hành trình xây dựng tổ chức có chiều sâu chiến lược, bắt đầu từ việc áp dụng OKR bài bản.

Không cần đợi lớn mới quản trị, hãy quản trị để có thể lớn một cách bền vững.

Bạn là CEO/Chủ Doanh nghiệp SME đã và đang triển khai OKR/KPI, mong muốn có một công cụ số hóa quản trị mục tiêu thông minh để giúp tổ chức đi nhanh hơn, phát triển tư duy chiến lược, trao quyền cho đội ngũ và xây dựng thế hệ lãnh đạo kế thừa?

Hãy gặp gỡ Simplamo để nhận tư vấn 1:1 ngay hôm nay! Liên hệ Simplamo qua hotline 0901 866 922 hoặc đăng ký nhận demo tính năng TẠI ĐÂY.

Simplamo – Quản trị & Thực thi Mục tiêu xuất sắc, ứng dụng KPI, OKRs, BSC và 4DX. Công cụ giúp Ban điều hành, HDQT theo dõi thúc đẩy các Mục tiêu hiệu quả, nâng cao hiệu suất.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/vi/sign-up