Skip to main content
Category

Articles

Tổng hợp bài viết quản trị Doanh nghiệp hay dành cho chủ Doanh nghiệp & CEO 2024

Tổng hợp bài viết quản trị Doanh nghiệp hay dành cho chủ Doanh nghiệp & CEO 2024

By Quản trị doanh nghiệp

Tổng hợp các bài viết quản trị doanh nghiệp độc quyền, chọn lọc, thu hút nhiều lượt xem từ chủ doanh nghiệp và CEO mà Simplamo đã thực hiện trong năm 2023 vừa qua. Các bài viết sẽ giúp Bạn (Chủ doanh nghiệp & CEO) biết cách tập trung nguồn lực vào các mục tiêu quan trọng, giúp đội ngũ biết cách thực thi mục tiêu do lãnh đạo đưa xuống, xây dựng đội ngũ nhân sự đồng lòng gắn kết và một tổ chức Tự vận hành – đáp ứng xu thế quản trị mới của thế kỷ 21.

Hy vọng các bài viết quản trị doanh nghiệp sau là điều Bạn đang tìm kiếm để tăng trưởng mạnh mẽ trong năm mới, một năm tập trung vào Thực thi, biến ý tưởng thành Hành động.

Tổng hợp bài viết quản trị Doanh nghiệp hay dành cho chủ Doanh nghiệp & CEO 2024

I. Chủ đề 4 Nguyên tắc thực thi:

4 Nguyên tắc thực thi là những nguyên tắc cốt lõi giúp Doanh nghiệp tập trung vào hoàn thành các mục tiêu kinh doanh trong vòng xoáy của “cơn lốc” công việc hàng ngày. 4DX phát triển từ những năm 2000 và hiện nay đang được áp dụng rộng rãi trên toàn thế giới, giúp Doanh nghiệp cải thiện kết quả kinh doanh và tăng trưởng vượt bậc.

4 Nguyên tắc thực thi

Hãy đọc các bài viết theo thứ tự sau để tìm hiểu sâu về 4DX, cách áp dụng 4DX vào tổ chức và các bài học kinh nghiệm giá trị giúp áp dụng 4DX thành công trong lần đầu:

  1. Review sách 4 Nguyên tắc thực thi 4DX – Công nghệ triển khai chiến lược từ Franklin Covey
  2. Triển khai 4 Nguyên tắc thực thi: 5 giai đoạn của sự thay đổi
  3. Bí quyết áp dụng 4 nguyên tắc thực thi thành công trong lần đầu

II. Chủ đề xây dựng kế hoạch kinh doanh 2024 (bao gồm OKRs & KPI)

Nếu không xây dựng kế hoạch kinh doanh, Doanh nghiệp của Bạn sẽ không biết tập trung vào đâu trong năm mới. Và nếu không biết cách thực thi kế hoạch kinh doanh này thì Doanh nghiệp của Bạn sẽ dậm chân tại chỗ. Các bài viết sau đây, ngoài việc cung cấp cho Bạn cách xây dựng kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh, còn giúp Bạn biết cách phân rã và thực thi kế hoạch này cùng đội ngũ.

“Thành công của doanh nghiệp đến từ việc xác định đúng hướng đi và tổ chức toàn bộ đội ngũ đi về hướng đi đó, một cách kiên trì và mạnh mẽ”

  1. 10 Chiến lược kinh doanh thành công trong thời kỳ suy thoái – Forbes
  2. Tầm nhìn là gì? Hướng dẫn xây dựng Tầm nhìn Doanh nghiệp 2024
  3. Hướng dẫn xây dựng Giá trị cốt lõi cho Doanh nghiệp
  4. Hướng dẫn tổ chức ngày lập kế hoạch kinh doanh năm
  5. Cách xây dựng OKRs đơn giản cho Doanh nghiệp kết hợp với ứng dụng AI
  6. Cách xây dựng KPI đơn giản cho Doanh nghiệp kết hợp với ứng dụng AI
  7. Tổ chức cuộc họp tuần và bật mí phương pháp giúp sếp giải quyết mọi vấn đề

III. Chủ đề nâng cao năng lực thực thi Mục tiêu cho đội ngũ

Bạn đã xây dựng kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh và có một đội ngũ ban lãnh đạo sẵn sàng, nhưng các mục tiêu vẫn không được theo đuổi triệt để và hoàn thành đúng hạn? Các bài viết trong chủ đề sau sẽ giúp Bạn nâng cao Năng lực thực thi cho đội ngũ ban lãnh đạo. Giúp họ biết cách phân rã, đo lường, và theo dõi việc thực thi này cùng nhân sự bên dưới một cách hiệu quả.

Từ chiến lược đến thực thi, sếp đã bỏ lỡ điều gì

  1. Điều bạn có thể đã bỏ lỡ: Nâng cao năng lực thực thi cho đội ngũ ban lãnh đạo
  2. Môi trường thực thi là gì và phương pháp xây dựng môi trường thực thi trong doanh nghiệp
  3. Rút ngắn khoảng cách giữa kế hoạch và thực thi chiến lược
  4. Thúc đẩy động lực nội tại, nâng cao hiệu suất làm việc

IV. Quản trị doanh nghiệp dành riêng cho Chủ doanh nghiệp & CEO

Một chủ đề đặc biệt dành riêng cho Chủ doanh nghiệp và CEO là: Sếp kỹ thuật (xuất thân từ chuyên môn đi lên làm kinh doanh), Sếp quản trị nhiều công ty con cùng lúc và Sếp kế thừa Doanh nghiệp gia đình.

  1. Bí quyết giúp CEO kỹ thuật khai phá tiềm năng lãnh đạo
  2. Nỗi lòng CEO: Thách thức và giải pháp quản trị nhiều công ty con cùng một lúc
  3. 3 bước vượt qua thách thức kế thừa Doanh nghiệp gia đình

IV. Kiến thức ngành Thương Mại

Các bài viết chọn lọc, khai thác insight sâu sắc từ các Doanh nghiệp thương mại, giúp khắc phục điểm yếu, gia tăng điểm mạnh từ đó tăng trưởng mạnh mẽ trong năm mới:

  1. Đào tạo liên tục – bí quyết tăng trưởng đường dài cho doanh nghiệp thương mại
  2. Kết nối chỉ số quan trọng liên phòng ban, đẩy nhanh tốc độ mua bán tại doanh nghiệp thương mại
  3. Công thức cho sự hành động, đánh bay chần chừ, gia tăng hiệu suất làm việc của doanh nghiệp

V. Kiến thức ngành Sản xuất

Loạt bài viết được thực hiện dựa trên sự chia sẻ thực tế của chuyên gia trong ngành Sản xuất, khai thác các cơ hội, tìm hiểu loạt thách thức và bí quyết vượt qua chúng:

  1. Cơ hội và Thách thức Ngành Sản Xuất 2023 – Chuyện kể từ người trong cuộc (Phần 1)
  2. Cơ hội và Thách thức Ngành Sản Xuất 2023 – Chuyện kể từ người trong cuộc (Phần 2)
  3. Cơ hội và Thách thức Ngành Sản Xuất 2023 – Chuyện kể từ người trong cuộc (Phần 3)

Cảm ơn Bạn đã dành thời gian đọc các bài viết của Simplamo trong năm vừa qua. Hãy theo dõi chuyên mục Blog của Simplamo để cập nhật các bài viết độc quyền, chuyên sâu và thực tế trong thời gian tới, tập trung vào quản trị doanh nghiệp, thực thi hiệu quả và tăng trưởng kinh doanh.

Đội ngũ Simplamo Việt Nam.

— – – – –

Simplamo – Phần mềm quản trị & thực thi mục tiêu hiện đại, biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Keys to Successful First-time Implementation of the 4 Disciplines of Execution

Keys to Successful First-time Implementation of the 4 Disciplines of Execution

By 4DX

This article guides you in synthesizing the successful implementation of the 4 Disciplines of Execution (4DX) across hundreds of global businesses, along with insights from Simplamo experts.

The 4DX deployment spans 1 to 2 years, demanding discipline, trust, and enthusiasm from the entire team. To ensure a successful first attempt and bring about significant organizational growth, explore and apply the following key techniques.

Keys to Successful Implementation of the 4DX

Learn more: Implementing the 4 Disciplines of Execution (4DX): 5 Stages of Change

I. 12 Strategies for Successfully Implementing the 4 Disciplines of Execution

  1. MAINTAIN: maintain regular WIG meetings every week, adhere to the process first, then focus on the results.
  2. ENGAGEMENT: Regularly conduct WIG meetings and encourage the active participation of team members; over time, peer pressure will serve as a motivating force, guiding and instilling responsibility in each attending member.
  3. TIME AND PREPARATION: Take note of how individuals prepare for WIG meetings and evaluate the timing of these sessions; if the meetings extend for an unusually long duration, it may indicate an issue that needs attention.
  4. RESOLUTE: As 4 Disciplines leaders, you must be resolute in the pursuit of critical goals, effectively communicate your message to the entire team, and give the front line what they need to execute the objectives.
  5. CULTURE: Although 4DX suits any organizational culture, if your business has a longstanding culture, design an implementation roadmap that aligns, focusing on embedding the language of the 4 Disciplines in your culture.
  6. PILOT APPROACH: For large organizations with multiple subsidiaries/branches, initiate a 4DX pilot in select locations. Harness success from these sites before implementing organization-wide for optimal efficiency.
  7. EMPOWERMENT: Senior leaders have veto power but should avoid autocracy. Respect team participation by empowering managers to set their WIGs and lead measures. Managers then report on self-established goals, fostering innovation and accountability within the organization.
  8. REPORTING: As a senior leader, ensure lower-level leaders are accountable by providing regular reporting tools, such as 4DX software. When the leaders who report to you understand that this is a critical aspect monitored weekly by their superiors, they take responsibility for operational outcomes.
  9. COMMUNICATION: Be open and consistent in communication with frontline, ensuring everyone in the organization understands that frontline work is of utmost importance.
  10. SEARCH: Observe and identify potential “future leaders” during WIG meetings. 4DX enables you to recognize, promote, and retain individuals achieving goals. Similarly, it helps you identify those not meeting objectives.
  11. RECOGNITION: Integrate the 4 principles of execution with celebratory occasions to acknowledge and applaud both individual and team achievements.
  12. INFRASTRUCTURE: Ensure you have the infrastructure to support your execution efforts. Alongside leadership talents, you need tools, systems, adequate training support, and the promotion of the 4DX program to integrate it into the company culture.

Keys to Successful Implementation of the 4DX

II. The Simplamo 4DX Software – the key to successfully implementing the 4DX

Simplamo is a unique, modern 4DX software with essential features designed to transform team behaviors. In addition to implementing the 4 Disciplines of Execution, Simplamo also assists businesses in successfully deploying other management methods such as OKRs, KPIs, and BSC.

Simplamo - The Modern 4DX software

Diagram of features on Simplamo

Learn more: Explore how the 4 Disciplines of Execution are digitized on Simplamo

Simplamo provides 4DX leaders with the essential INFRASTRUCTURE for a successful 4DX implementation, including:

  • Setup Formula: WIGs, Lag & Lead measures, and a standardized scorecard empower teams to effortlessly formulate WIG for their departments, fostering creativity and accountability in their work.
  • Communication: Simplamo enhances information dissemination and fosters a strong, pervasive motivation process across the organization by visually presenting vivid WIG boards, Lag & Lead Measures, and Scorecards.
  • Reporting Tools: 4DX leaders can easily access and review the progress of goal execution. The execution team and lower-level leaders share a common platform to update work progress and generate reports for regular weekly submissions.
  • Regular WIG Meeting Culture: Through pre-established meeting frameworks and intelligent coordination suggestions, Simplamo helps teams cultivate a convenient and efficient culture of regular WIG meetings. It provides conditions for all members to participate actively and contribute to the meetings.
  • Knowledge and Training: Simplamo provides 4DX leaders with a robust support system, including an integrated Helpcenter and tutorial videos, ensuring effective training and guidance for team understanding and application of 4DX. Simplamo expert is also available for a seamless implementation of the 4 Disciplines throughout the organization, delivering anticipated results.
  • Performance Review: Through regular quarterly and annual personnel reviews on Simplamo, 4DX leaders can effortlessly identify suitable and unsuitable personnel based on their completion of individual and departmental WIGs, as well as their commitment (todos).

“The 4 Disciplines are like the frame of a house – but I always remember it is a house that could not have been built without talented people, and the drive, hard facts, support from above, strong leaders, and a champion to steer the entire operation.” – LEANN TALBOT (Senior vice president of Comcast’s Freedom Region).

Learn more:

——–

Simplamo is a modern and scientifically-based management software that uniquely combines KPI and OKR, making every aspect of operation simple and approachable for every employee. It relieves pressure for leaders, allowing them to focus on important missions and optimize work performance for the business.

Experience Simplamo and feel the change in just 4 weeks! Register for a Simplamo demo at: https://app.simplamo.com/sign-up

5 Stages of Change in Implementing the 4 Disciplines of Execution

Implementing the 4 Disciplines of Execution (4DX): 5 Stages of Change

By 4DX

You’re learning about the 4 Disciplines of Execution (4DX) and aiming to apply them in your organization. However, the process isn’t as easy as you thought because changing human behavior is quite challenging.

You’re not alone – leaders worldwide face similar challenges when deploying 4DX, known collectively as the “5 Stages of Behavioral Change.”

This article will help you understand what these 5 stages entail, the actions to take at each stage to overcome them, and ultimately successfully implement 4DX while establishing a culture of excellent execution within your organization.

Learn more: Book Review: The 4 Disciplines of Execution – Technology for Strategy Deployment by Franklin Covey

I. 5 Stages of Change in Implementing the 4 Disciplines of Execution

5 Stages of Change in Implementing the 4 Disciplines of Execution

5 Stages of Change in Implementing the 4 Disciplines of Execution

Stage 1: Getting Clear

In this initial stage, you have decided to implement 4DX within your organization. You and your team have identified the Wildly Important Goal (WIG), lag & lead measures, a simple enough scoreboard, and are eagerly anticipating change following the weekly WIG session.

But everything seems to have hit a roadblock; your team is still dragged into daily tasks (the whirlwind), and changing their behavior in a short period proves challenging. Don’t be overly concerned; at this initial stage, your primary focus is on “clarifying” goals with the team to boost their motivation in weathering the whirlwind.

Key actions include:

  • Be a model of focus on the wildly important goal(s)
  • Identify high-leverage lead measures
  • Create a players’ scoreboard
  • Schedule WIG sessions at least weekly and hold them

Stage 2: Launch

Now the team is at the starting line. But just as a rocket requires tremendous, highly focused energy to escape the earth’s gravity, the team needs intense involvement from the leader at this point of launch.

At this stage, you’ll realize that what’s easy to plan is often challenging to implement in reality. Now, you not only contend with the whirlwind but also with a team of varying motivation levels. While it’s challenging, you can still overcome it with some successful launch secrets:

  • Recognize that a launch phase requires focus and energy – especially from the leader
  • Remain focused and implement the 4DX process diligently. You can trust the process
  • Identify your models (those who get on board), your potentials (those who struggle at first), and your resisters (those who don’t want to get on board)

Stage 3: Adoption

Your team is implementing 4DX, and resistance is gradually diminishing while enthusiasm is on the rise. Members are becoming more accountable to each other.

As the team sees action measures yielding results, their excitement grows. For the first time in months, they begin to feel like winners. Remember, applying 4DX takes time and procedural adherence to achieve WIGs; otherwise, the whirlwind might quickly engulf everything again.

Remember these keys to successful adoption of 4DX:

  • Focus first on adherence to the process, then on results
  • Make commitments and hold each other accountable in weekly WIG sessions
  • Track results each week on a visible scoreboard
  • Make adjustments as needed
  • Invest in the potentials through additional training and mentoring
  • Answer straightforwardly any issues with resisters and clear the path for them if needed

Stage 4: Optimization

At this stage, the team shifts to a 4DX mindset: working with purpose, increased diligence, and a proactive approach to optimize their effectiveness.

A notable aspect here is that if you propose they optimize their tasks, there might be resistance as it implies additional work. However, when the initiative comes from them, they not only become willing but also enthusiastic to put it into action.

At this point, the team’s commitment and energy towards the WIG reach unprecedented levels. Target metrics consistently rise, weekly commitments are excellently fulfilled, and WIG meetings consistently focus tightly on the achieved results.

Here are keys to making the most of this stage:

  • Encourage and recognize abundant creative ideas for moving the lead measures, even if some work better than others
  • Recognize excellent follow-through and celebrate successes
  • Encourage team members to clear the path for each other and celebrate it when it happens
  • Recognize when the potentials start performing like the models

Stage 5: Habits

At this point, 4DX has become a habit within the team. It not only generates impressive results but also creates a culture of excellent execution within your organization.

Once the new behaviors become ingrained in the day-to-day operation, you can set new goals and still execute with excellence again and again. Here are keys to help the team make 4DX habitual:

  • Celebrate the accomplishment of the WIG
  • Move immediately on to new WIGs in order to formalize 4DX as your operating system
  • Emphasize that your new operating standard is sustained superior performance on lead measures
  • Help individual team members become high performers by tracking and moving the middle

hình thành văn hóa thực thi qua 4 Nguyên tắc thực thi

From the initial stages to the point where 4DX becomes a habit within your organization, these 5 stages may span from 1 to 2 years, depending on the scale, complexity of the business model, and the determination of leaders within the organization.

With the support of 4DX implementation experts and accompanying tools, you can shorten the deployment time across the entire team and ensure a successful first-time implementation.

II. Simplamo – The Modern 4DX software

Simplamo is a unique, modern 4DX software with essential features designed to transform team behaviors. In addition to implementing the 4 Disciplines of Execution, Simplamo also assists businesses in successfully deploying other management methods such as OKRs, KPIs, and BSC.

Learn more: BNI Vietnam applies the 4 Disciplines of Execution through Simplamo software

Simplamo - The Modern 4DX software

Simplamo – The Modern 4DX software

Benefits of Implementing the 4 Disciplines of Execution with Simplamo:

  • You can easily centralize all data and track 4DX exclusively within one platform
  • Team members easily grasp your message through Simplamo and recognize that 4DX is actively taking place within the organization
  • You and your team share a common platform to track scoreboards, update lead measures, and assess their impact on important lag measures
  • The team shares a common framework/formula to create WIGs and lead measures for their department, requiring minimal guidance and reminders from you. This approach also enhances creativity and strengthens accountability
  • Simplamo ensures highly convenient and swift WIG meetings, sparing you from challenges such as searching for scoreboards and metrics, being diverted by unrelated issues, lacking a place for meeting notes or commitment creation, lacking a method to assign and track commitments, and figuring out how to review meeting reports, including those you missed. Don’t worry! Simplamo’s Meeting feature addresses all these concerns for you.
  • Because Simplamo helps you and your team implement 4DX with focus, convenience, and minimal time investment, even while dealing with the storms that require handling, both the team and even yourself will feel more confident and enthusiastic about 4DX. This makes it easier to navigate through the 5 stages of change and establish a 4DX culture within the organization.
  • 4DX is a long journey spanning 1 to 2 years, during which personnel changes are inevitable, impacting overall results. However, with Simplamo, exchanging information for new team members about what 4DX entails and how it operates becomes easy, facilitating their quick assimilation into the 4DX process.
  • You can implement 4DX on Simplamo independently using provided materials or seek guidance from Simplamo experts for a seamless and effective execution across your organization, ensuring desired outcomes.

Learn more:

——–

Simplamo is a modern and scientifically-based management software that uniquely combines KPI and OKR, making every aspect of operation simple and approachable for every employee. It relieves pressure for leaders, allowing them to focus on important missions and optimize work performance for the business.

Experience Simplamo and feel the change in just 4 weeks! Register for a Simplamo demo at: https://app.simplamo.com/sign-up

Bí quyết áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi

Bí quyết áp dụng 4 nguyên tắc thực thi thành công trong lần đầu

By 4 nguyên tắc thực thi

Bài viết này sẽ giúp bạn tổng hợp những bí quyết áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi thành công tại hàng trăm doanh nghiệp trên khắp thế giới, và các kinh nghiệm do chính chuyên gia Simplamo đúc kết trong hành trình triển khai 4 Nguyên tắc thực thi (4DX) tại các doanh nghiệp Việt Nam.

Hành trình triển khai 4DX sẽ kéo dài từ 1 đến 2 năm, đòi hỏi rất nhiều sự kỷ luật, tin tưởng và nhiệt huyết của toàn đội ngũ. Và để hành trình này được diễn ra thành công trong lần đầu tiên, mang về sự tăng trưởng mạnh mẽ cho tổ chức, bạn hãy nghiên cứu và áp dụng các bí quyết sau.

Bí quyết áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi

Đọc thêm: Triển khai 4 Nguyên tắc thực thi: 5 giai đoạn của sự thay đổi

1. 12 Bí quyết áp dụng 4 nguyên tắc thực thi thành công

  1. DUY TRÌ: duy trì các buổi họp WIG định kỳ hàng tuần, hãy tuân thủ quy trình trước, sau đó mới quan tâm đến kết quả.
  2. SỰ THAM GIA: hãy tổ chức đều đặn các buổi họp WIG và cho phép sự tham gia của các thành viên, theo thời gian, áp lực từ chính đồng nghiệp của họ sẽ là động lực dẫn dắt và hình thành trách nhiệm cho mỗi thành viên tham dự.
  3. THỜI GIAN VÀ SỰ CHUẨN BỊ: hãy để ý tới cách mọi người chuẩn bị cho buổi họp WIG và xem xét thời gian các buổi họp này diễn ra, nếu các buổi họp kéo dài quá lâu, tức là có thứ gì đó không ổn.
  4. KIÊN ĐỊNH: Là lãnh đạo của 4 Nguyên tắc thực thi, bạn phải kiên định với những Mục tiêu tối quan trọng, phải truyền đạt được thông điệp của mình đến toàn đội ngũ và phải cung cấp cho các nhân viên tuyến đầu những gì họ cần để thực thi mục tiêu.
  5. VĂN HÓA: Mặc dù 4DX phù hợp với mọi văn hóa, nhưng nếu doanh nghiệp của bạn có văn hóa lâu đời, hãy thiết kế lộ trình triển khai phù hợp, đặc biệt là đưa ngôn ngữ 4DX vào văn hoá của bạn.
  6. THÍ ĐIỂM: Nếu doanh nghiệp của bạn là một tổ chức lớn (với nhiều công ty con/chi nhánh), hãy triển khai 4DX thí điểm tại một vài địa điểm trước, sau đó hưởng ứng làn sóng thành công từ các địa điểm này mà triển khai trong toàn bộ tổ chức để đạt hiệu quả cao nhất.
  7. TRAO QUYỀN: Là lãnh đạo cấp cao bạn có quyền phủ quyết, nhưng không được độc tài – hãy tôn trọng sự tham gia của đội nhóm bằng cách trao quyền cho cấp quản lý tự xác định WIG và thước đo hành động cho team của họ. Sau đó các nhà quản lý sẽ báo cáo về những mục tiêu mà chính họ đã đặt ra, điều đó khơi nguồn cho sự sáng tạo và trách nhiệm trong tổ chức.
  8. BÁO CÁO: Là nhà lãnh đạo cấp cao, bạn phải đảm bảo các lãnh đạo cấp dưới có trách nhiệm, bằng cách cung cấp những công cụ báo cáo thường xuyên (như phần mềm 4DX). Khi các nhà lãnh đạo cấp dưới hiểu rằng đây là vấn đề quan trọng khiến sếp họ phải theo dõi hàng tuần, họ sẽ có trách nhiệm về kết quả hoạt động.
  9. GIAO TIẾP: cởi mở và thường xuyên với các nhân viên tuyến đầu và đảm bảo tất cả mọi người trong tổ chức đều hiểu rằng công việc ở tuyến đầu là quan trọng nhất.
  10. TÌM KIẾM: Hãy quan sát và tìm kiếm những “nhà lãnh đạo tương lai” khi tham gia vào các buổi họp WIG. 4DX cho phép bạn xác định, thúc đẩy và giữ lại những người đang hoàn thành mục tiêu. Tương tự, nó cũng giúp bạn xác định những người không hoàn thành mục tiêu.
  11. KHEN THƯỞNG: Kết hợp 4 nguyên tắc thực thi với những dịp ăn mừng để chúc mừng cho những thành công đạt được, cả cá nhân và đội nhóm.
  12. CƠ SỞ HẠ TẦNG: Hãy chắc chắn rằng bạn có các cơ sở hạ tầng giúp hỗ trợ việc thực thi của bạn. Bên cạnh những tài năng lãnh đạo, bạn cần có công cụ, hệ thống, sự hỗ trợ đào tạo phù hợp, đồng thời quảng bá chương trình 4DX và đưa nó thành một phần văn hóa công ty.

12 Bí quyết áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi

2. Phần mềm 4DX Simplamo – bí quyết triển khai 4DX thành công

Simplamo là phần mềm 4DX đầu tiên tại Việt Nam với các tính năng quan trọng, giúp thay đổi hành vi đội ngũ. Bên cạnh triển khai 4 Nguyên tắc thực thi, Simplamo còn giúp các doanh nghiệp trong và ngoài nước triển khai thành công các phương pháp quản trị khác như OKRs, KPI & BSC.

Phần mềm 4DX Simplamo - bí quyết triển khai 4DX thành công

Sơ đồ các tính năng trên Simplamo

Xem thêm: Tìm hiểu cách 4 Nguyên tắc thực thi được số hóa trên Simplamo 

Simplamo cung cấp cho những nhà lãnh đạo 4DX CƠ SỞ HẠ TẦNG cần thiết để đam bảo triển khai 4DX thành công, bao gồm:

  • Công thức thiết lập: Mục tiêu tối quan trọng, thước đo hành động và bảng điểm chuẩn, đảm bảo đội ngũ dễ dàng tạo nên các WIG cho phòng ban của mình, từ đó tăng tính sáng tạo và tính trách nhiệm trong công việc.
  • Truyền thông: Bằng cách thể hiện trực quan, sinh động các bảng WIG, Thước đo hành động và Bảng điểm, Simplamo giúp cho quá trình truyền đạt thông tin, tạo động lực được diễn ra mạnh mẽ, xuyên suốt trong toàn tổ chức.
  • Công cụ báo cáo: Nhà lãnh đạo 4DX dễ dàng truy cập và xem xét tiến trình thực thi mục tiêu đang được diễn ra như thế nào. Đội ngũ thực thi và các lãnh đạo cấp dưới cùng có chung một nền tảng để update tiến trình công việc và tạo các báo cáo gửi cấp trên định kỳ hàng tuần.
  • Văn hóa họp WIG định kỳ: Bằng khung cuộc họp được thiết lập sẵn và các gợi ý điều phối cuộc họp thông minh, Simplamo giúp đội ngũ hình thành văn hóa họp WIG định kỳ, tiện lợi và nhanh chóng, đồng thời tạo điều kiện cho tất cả các thành viên cùng tham gia, đóng góp vào cuộc họp.
  • Hệ thống kiến thức và đào tạo: Với hệ thống Helpcenter và các video hướng dẫn được tích hợp sẵn trên Simplamo, nhà lãnh đạo 4DX có được sự hỗ trợ tốt nhất để đào tạo và hướng dẫn cho đội ngũ của mình hiểu và áp dụng 4DX.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm đến sự hỗ trợ của chuyên gia Simplamo, chuyên gia sẽ luôn đồng hành cùng bạn tháo gỡ mọi khúc mắc và giúp 4 Nguyên tắc thực thi được áp dụng trọn vẹn trong toàn tổ chức, mang về những kết quả đáng mong đợi.

  • Đánh giá nhân sự: Thông qua công cụ review nhân sự định kỳ hàng quý, hàng năm trên nền tảng, bằng cách đánh giá mức độ hoàn thành các WIG cá nhân, phòng ban và các cam kết (todos), nhà lãnh đạo 4DX sẽ dễ dàng nhận diện nhân sự phù hợp và chưa phù hợp trong tổ chức.

“4 Nguyên tắc thực thi giống như một bộ khung của một ngôi nhà, nhưng một ngôi nhà cũng sẽ không được xây nên nếu thiếu đi những con người tài năng, sự cố gắng, sự khó khăn, sự hỗ trợ từ phía trên, các nhà lãnh đạo mạnh mẽ, và một “nhà vô địch” để cầm lái toàn bộ quá trình vận hành đó.” – LeAnn Talbot (Phó chủ tịch cao cấp Freedom Region của tập đoàn Comcast).

Xem thêm:

  • 4DX và OKRs: So sánh 4 Nguyên tắc thực thi và OKRs
  • Đăng ký sử dụng 30 ngày không tính phí phần mềm Simplamo TẠI ĐÂY

— – – – –

Simplamo – Phần mềm quản trị & thực thi mục tiêu hiện đại, biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up


Book Review: The 4 Disciplines of Execution

Book Review: The 4 Disciplines of Execution – Technology for Strategy Deployment by Franklin Covey

By 4DX

There are two main issues that a leader can significantly influence in the process of achieving results: Strategy and the ability to execute that strategy. When asked which of these two issues is more challenging, most leaders worldwide provide an immediate answer: “Executing the strategy.”

If executing the strategy is also a hindrance in your business operations, explore the book “The 4 Disciplines of Execution” by authors Chris McChesney, Sean Covey, and Jim Huling.

This book is among the top-selling business books globally, as voted by The Wall Street Journal. Before embarking on writing this book, the author team completed over 1500 projects applying the 4 Disciplines of Execution across various industries.

The 4 Disciplines of Execution

This article aims to summarize key points from the book “The 4 Disciplines of Execution.” In Part I, we’ll delve into the background that led to the development of these disciplines and the primary challenges causing execution lapses.

I. Business Context

The author’s team surveyed various businesses to identify the reasons behind execution challenges in most organizations. Here are some notable findings:

  1. Unclear goals: Only 15% of employees can articulate one of the top 3 important goals set by their leaders, with clarity diminishing as you move down the leadership hierarchy.
  2. Lack of commitment: 51% of employees express enthusiasm for common goals, while the remaining half simply follow the crowd without genuine commitment.
  3. Weak sense of responsibility: 81% of surveyed individuals state they do not feel responsible for the organization’s goal execution process.

In essence, the primary reasons for execution failures are a lack of clear goals, commitment, specific guidance, and responsibility. Deeper issues may involve trust, inadequate rewards, weak development processes, and poor decision-making.

However, the true adversary to execution is something few anticipate: the day job – the whirlwind. The day job consumes the energy and time of the entire team, acting like a tornado sweeping through day after day.

Surprisingly, after 3 to 6 months, you may find that your set goals have hardly seen any progress. It’s not that attending to daily tasks is detrimental – it’s indeed solving the immediate survival challenges for your business. However, neglecting the crucial goals means your organization may not have a future.

The 4 Disciplines of Execution

The Day Job – WHIRLWIND

“The 4 Disciplines of Execution” is not written to teach you how to manage the whirlwind. Instead, these four disciplines are designed to help you deploy your most crucial strategy right amid your whirlwind.

II. The 4 Disciplines of Execution – 4DX

The 4 Disciplines of Execution – 4DX

The 4 Disciplines of Execution – 4DX

Discipline 1: Focus on the Wildly Important

The Wildly Important Goal (WIG) is an objective that requires complete achievement beyond the daily whirlwind of tasks. It holds the strategic key and has the potential to make a transformative impact.

Despite its straightforward definition, identifying and prioritizing wildly important goals presents a common challenge for leaders. Driven by intelligence and ambition, saying no to a good idea is difficult for them, and with a great idea, it becomes even tougher.

But what they don’t realize is that when confronted with too many goals, their team may not even want to listen, let alone execute them.

  • Conventional thinking: All of our goals are Priority 1. We can successfully multitask and succeed at five, ten, or fifteen important goals. All we need to do is work harder and longer…
  • 4DX Principle: Many of our goals are important, but only one or two are wildly important. We call them WIGs. They are the goals we must achieve. Our finest effort can only be given to one or two wildly important goals at a time.

4 Rules for Identifying Wildly Important Goals (WIGs):

Determining a Wildly Important Goal is a challenge for leaders. Asking the right question upfront is crucial for aligning the team with the organization’s immediate priorities. The author offers the following insights:

To identify a Wildly Important Goal, don’t ask, “What is most important?” Instead, start by asking, “If every other area of our operation remained at its current level of performance, what is the one area where change would have the greatest impact?” This question shifts your thinking and helps pinpoint what you should focus on to make all the difference.

Leaders must also adhere to the following 4 rules:

  • Rule 1: No team focuses on more than two WIGs at the same time – prevent overload amid the daily whirlwind.
  • Rule 2: The battles you choose must win the war. The lower-level WIGs must ensure the success of the higher WIGs.
  • Rule 3: Senior leaders can veto, but not dictate. Let managers decide their team’s WIGs.
  • Rule 4: All WIGs must have a finish line in the form of from X to Y by when. For example, Increase the percentage of annual revenue from new products from 15 percent to 21 percent by December 31st.

Discipline 2: Act on the Lead Measures

Lead measures are the “measures” of the activities most connected to achieving the goal.

Discipline 1 takes the wildly important goal for an organization and breaks it down into a set of specific, measurable targets until every team has a wildly important goal that it can own. Discipline 2 then defines the leveraged actions that will enable the team to achieve that goal.

The illustration below shows the relationship between lag measures and lead measures at the team level.

Act on the Lead Measures

Act on the Lead Measures

While a lag measure tells you if you’ve achieved the goal, a lead measure tells you if you are likely to achieve the goal. While a lag measure is hard to do anything about, a lead measure is virtually within your control.

  • Conventional thinking: Keep your eye on the lag measures: the quarterly results, the sales numbers, and pounds lost. Stress out. Bite your nails while you wait.
  • 4DX Principle: Focus on moving the lead measures. These are the high-leverage actions you take to get the lag measures to move.

Managing a company by looking at financial data (lag Measures) is the equivalent of “driving a car by looking in the rearview mirror” – W. Edwards Deming

Example of an Action Measure:

WIG: Increase annual water production from 175 million liters to 185 million liters by December 31.

Action Measures for this WIG:

  1. Increase the rate of fully staffed work shifts from 80% to 95%
  2. Increase the compliance rate for preventive maintenance schedules from 72% to 100%

The two primary characteristics of Lead Measures:

  1. Predictive: Measure something that leads to the goal
  2. Influenceable: Something that we can influence

How to Determine Actionable Metrics:

When asked about Actionable Metrics, most leaders typically propose a strategy of breaking down Goal Metrics. For instance, if questioned on how to increase annual revenue, the response often involves boosting monthly revenue. So, how to increase monthly revenue? The answer is to increase daily revenue. However, when it comes to how to increase daily revenue, they often struggle to provide a clear answer.

In reality, the issue here is not that they don’t know; it’s a matter of focus—they haven’t done it. There are countless other tasks that need improvement and attention, and in their attempt to enhance everything, they find themselves trapped in the whirlwind of daily tasks, leading to no real change in the end.

When leaders invest time in observing and engaging with their team, they identify their own Actionable Metrics. Furthermore, collaboratively determining and focusing on these Actionable Metrics enhances team cohesion and commitment to their work.

“To achieve a goal you’ve never reached before, you must do something you’ve never done.”

Discipline 3: Keep a compelling scoreboard

The third discipline is to make sure everyone knows the score at all times so that they can tell whether or not they are winning. This is the discipline of engagement.

Without a regularly updated, visually clear scoreboard integrating goal and action metrics, they risk getting lost in the chaos. People become indifferent when unsure of their progress, but a quick glance at a scoreboard engages them by showing whether they are winning or losing.

In Principle 3, the strategy you place for your team, along with their Actionable Metrics and Goal Metrics, transforms into a tangible, compelling scoreboard.

  • Conventional thinking: Scoreboards are for leaders. They are coach’s scoreboards that consist of complex spreadsheets with thousands of numbers. The big picture is in there somewhere, but few (if anyone) can easily see it.
  • 4DX Principle: The scoreboard is for the whole team. To drive execution you need a players’ scoreboard that has a few simple graphs on it indicating: Here’s where we need to be and here’s where we are right now. In five seconds or less, anyone can determine whether we are winning or losing?

The 4 Disciplines of Execution

The players need to know their current points to compete effectively

Characteristics of a motivational scoreboard for players:

  • Is it simple? – It needs to be straightforward
  • Can I easily see it? – It should be something the entire team can easily see
  • Does it show lead and lag measures? It should show both the lead and lag measures. This truly connects the scoreboard to reality
  • Can I tell at a glance if I’m winning? – It must tell you instantly whether you are winning or losing

True team cohesion comes from celebrating the “small wins” on this scoreboard. Create an uplifting scoreboard for your team and experience the positive change it brings.

Discipline 4: Create a cadence of accountability

The fourth discipline is to create a cadence of accountability, a frequently recurring cycle of accounting for past performance and planning to move the score forward.

Discipline 4 is where execution actually happens. As we’ve said, Disciplines 1, 2, and 3 set up the game; but until you apply Discipline 4, your team isn’t in the game.

  • Conventional thinking: Accountability on our team is always top-down. We meet with the boss periodically and he lets us know how we’re doing and what we should focus on next.
  • 4DX Principle: Accountability on our team is shared. We make commitments and then we’re accountable to our boss, but more importantly, to each other, for following through.

Meeting for Wildly Important Goal

In Principle 4, your team should conduct a WIG Meeting at least ONCE A WEEK, keeping it brief, not exceeding 30 minutes. The agenda is predetermined, ensuring a swift session. This helps establish a consistent Rhythm of Accountability each week to drive progress on critical tasks.

Why weekly and not daily or monthly? The authors discovered that a week is an ideal timeframe in most organizational units. It’s short enough for focus and high attention but long enough for commitments made in these meetings to be effectively fulfilled.

4 Disciplines of Execution

Weekly Meetings – ideal for regular performance tracking in the organization

Three-part Agenda for a WIG Meeting:
1. Account: Report on last week’s commitments (completed or not, outcomes).
2. Review the scoreboard: Learn from successes and failures (review lag measure, lead measure, propose the suggestion).
3. Plan: Clear the path and make new commitments.

Three-part Agenda for a WIG Meeting

Three-part Agenda for a WIG Meeting

The above is the entire summary of the book “The 4 Disciplines of Execution”. When presented to leaders, most believe that their company is already implementing some parts of the 4 Disciplines, or that it is too easy to execute.

However, in reality, mastering the 4 Disciplines of Execution is not easy, and it is only when you take it seriously, practice it diligently, remain open, and continually improve every day that these principles truly come alive within an organization, yielding remarkable results.

With over 1500 successfully implemented projects as clear evidence, not to mention the numerous companies that have successfully applied the 4 Disciplines since the official release of the book in 2012.

Learn more: Implementing the 4 Disciplines of Execution (4DX): 5 Stages of Change

III. Simplamo – The 4 Disciplines of Execution Software

You aim to integrate these 4 Disciplines of Execution into your organization, recognizing that mere theoretical understanding is insufficient. What you need is a software solution, a dashboard to visualize WIGs, Lag & Lead Measures, monitor scoreboards, and analyze weekly meeting reports.

Moreover, using software will help you apply these 4 Principles to your business faster. Your team can easily understand your ideas, and everyone can use the same software to execute goals.

Getting Started with Simplamo – The 4 Disciplines of Execution Software. It helps you easily build and manage goals effectively with your team, fostering a rhythm of responsibility within the organization and uniting the team. Furthermore, Simplamo offers additional features to enhance the operational structure of your organization (Vision, Organization Chart, People Engagement, Process, etc.).

In the upcoming section, Simplamo will showcase 4 key features, each embodying one of the 4 Disciplines of Execution, and elucidate their seamless integration within the software:

1. Wildly Important Goal (WIG): Encompasses Company/Department/Individual goals (quarterly and annual goals) with specific personnel assigned and clear deadlines.

Wildly Important Goal (WIG) on Simplamo

Wildly Important Goal (WIG) on Simplamo

2. Lag & Lead Measures: Includes three types of metrics for easy selection based on each WIG, allowing straightforward check-ins and weekly progress reporting.

3. Compelling scoreboard: Weekly performance scoreboard (metrics), Green for achieved, Red for not achieved, strongly motivating team competitiveness and providing a clear indication of ‘winning’ or ‘losing’.

Compelling Scoreboard.

Compelling Scoreboard on Simplamo

4. Weekly WIG Meetings: The weekly meeting framework on Simplamo, consisting of three main sections and four other crucial components, involves the direct review of the scoreboard and metric during the meeting. It facilitates creating to-dos and tracking their completion, identifying and addressing issues in three steps, documenting meeting content, and sending automatic reports to ensure no member overlooks or forgets meeting details.

Weekly meeting on Simplamo

Weekly meeting on Simplamo

At the weekly meeting, all data related to goals, scoreboards, and to-dos (last week’s commitments) are centralized, providing a convenient platform for the entire team to swiftly review. This time-efficient approach enhances goal alignment and individual accountability.

By applying discipline and seriousness to these 4 Execution Principles through Simplamo software, you and your team will gradually establish a consistent workflow, keeping WIGs consistently in focus amid the daily whirlwind. Effectively executing these principles will be the differentiator for successful organizations, always progressing forward.

When you start with Simplamo, you’ll receive comprehensive guides and examples to create WIGs, Lead Measure, and Scoreboards tailored to your industry and scale. Throughout the usage, the Simplamo team will assist you in digitizing data into the software, coordinating weekly meetings, and ensuring a vibrant and accountable execution process within your organization.

Start 30-day free trial

——–

Simplamo is a modern and scientifically-based management software that uniquely combines KPI and OKR, making every aspect of operation simple and approachable for every employee. It relieves pressure for leaders, allowing them to focus on important missions and optimize work performance for the business.

Experience Simplamo and feel the change in just 4 weeks! Register for a Simplamo demo at: https://app.simplamo.com/sign-up

5 Giai đoạn thay đổi khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi

Triển khai 4 Nguyên tắc thực thi: 5 giai đoạn của sự thay đổi

By 4 nguyên tắc thực thi

Bạn đang tìm hiểu 4 Nguyên tắc thực thi (4DX) và muốn triển khai vào tổ chức của mình, nhưng nó không dễ dàng như bạn nghĩ, bởi vì việc thay đổi hành vi của con người là một việc rất khó khăn.

Không chỉ riêng bạn, hầu hết các nhà lãnh đạo trên thế giới đều phải đối mặt với những thách thức giống nhau khi triển khai 4DX, các thách thức này được gọi chung là “5 giai đoạn của sự thay đổi hành vi”.

Bài viết này sẽ giúp bạn hình dung 5 giai đoạn này là gì, các hành động cần thực hiện tại mỗi giai đoạn để vượt qua chúng, từ đó triển khai 4DX thành công và hình thành nên nền văn hóa thực thi trong tổ chức.

Tìm hiểu: 4 Nguyên tắc thực thi 4DX – Công nghệ triển khai chiến lược từ Franklin Covey

I. 5 Giai đoạn thay đổi khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi

5 Giai đoạn thay đổi khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi

5 Giai đoạn thay đổi khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi

1. Giai đoạn 1: Làm rõ

Tại giai đoạn đầu tiên này, bạn đã quyết định áp dụng 4DX vào trong tổ chức của mình. Bạn và đội ngũ đã xác định được Mục tiêu tối quan trọng (WIG), các thước đo hành động, một bảng điểm đủ đơn giản và hồi hợp chờ đợi sự thay đổi sau cuộc họp WIG hàng tuần.

Nhưng mọi thứ dường như chỉ dừng lại ở đó, đội ngũ của bạn vẫn bị kéo theo các công việc hàng ngày (cơn lốc) và rất khó để họ thay đổi hành vi của mình chỉ trong một sớm một chiều. Đừng quá lo lắng, tại giai đoạn đầu tiên này, bạn chỉ cần tập trung vào việc “làm rõ” các mục tiêu cùng với đội ngũ để tăng động lực cho họ vượt qua các cơn lốc. Bao gồm các hành động chủ chốt sau:

  • Bạn hãy là một tấm gương trong việc tập trung vào WIG
  • Xác định các thước đo hành động có sức tác động cao
  • Tạo ra một bảng điểm dành cho người chơi
  • Lên lịch các cuộc họp WIG ít nhất là mỗi tuần và duy trì chúng

2. Giai đoạn 2: Khởi động

Bây giờ đội của bạn đang ở vạch xuất phát. Cũng giống như tên lửa cần một nguồn năng lượng cực kỳ lớn và tập trung cao để thoát khỏi lực hấp dẫn của trái đất, đội ngũ của bạn cần sự tham gia mạnh mẽ của những nhà lãnh đạo trong thời điểm khởi động này.

Tại giai đoạn này, bạn sẽ nhận ra những gì dễ dàng lên kế hoạch lại rất khó để thực hiện trong thực tế. Lúc này bạn không chỉ phải đối mặt với cơn lốc mà còn là với đội ngũ có động lực làm việc khác nhau. Tuy khó khăn là vậy, nhưng bạn vẫn có thể vượt qua bằng một số bí quyết để khởi động thành công sau đây:

  • Hiểu được rằng giai đoạn khởi động đòi hỏi sự tập trung và năng lượng – đặc biệt từ nhà lãnh đạo
  • Duy trì sự tập trung và triển khai quy trình 4DX một cách đều đặn nghiêm túc
  • Xác định nhân sự nào là Tấm gương (người tham gia ngay), ai có Tiềm năng (những người hơi chật vật lúc đầu), và ai là người Chống đối (những người không muốn tham gia)

3. Giai đoạn 3: Áp dụng

Đội ngũ của bạn đang áp dụng 4DX, sự kháng cự đang giảm dần và nhiệt huyết bắt đầu tăng lên, các thành viên trở nên có trách nhiệm với nhau hơn.

Khi đội ngũ nhìn thấy các thước đo hành động hoạt động, họ trở nên phấn khích hơn, lần đầu tiên sau nhiều tháng, họ đã bắt đầu cảm thấy mình là người chiến thắng. Bạn hãy nhớ rằng, việc áp dụng 4DX cần có thời gian và tuân thủ quy trình là điều cần thiết để đạt được các WIG, nếu không thì cơn lốc sẽ lại nhanh chóng nuốt lấy mọi thứ.

Các chìa khóa để thành công trong việc áp dụng 4DX tại giai đoạn này:

  • Trước hết hãy tập trung vào việc tuân thủ quy trình, sau đó mới quan tâm đến kết quả
  • Mỗi người đều phải đưa ra và chịu trách nhiệm về những cam kết của mình trong các buổi họp WIG hàng tuần
  • Theo dõi kết quả mỗi tuần trên bảng điểm công khai
  • Thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết
  • Đầu tư vào các thành viên tiềm năng thông qua việc đào tạo và hướng dẫn thêm cho họ
  • Trả lời thẳng thắng mọi vấn đề với những người kháng cự và làm rõ đường lối cho họ nếu cần thiết

4. Giai đoạn 4: Tối ưu hóa

Trong giai đoạn này, đội ngũ của bạn chuyển sang tư duy 4DX: họ làm việc có mục đích, chăm chỉ hơn và bắt đầu tìm cách để tối ưu hóa hiệu quả của mình.

Điều đặc biệt ở đây là, nếu chính bạn tự đề nghị họ tối ưu công việc của mình, họ sẽ kháng cự vì phải làm thêm việc. Nhưng bởi vì ý tưởng đến từ họ nên họ không chỉ sẵn sàng mà còn hào hứng thực hiện chúng.

Lúc này sự gắn kết và năng lượng của đội ngũ dành cho WIG đạt đến mức chưa từng thấy, các thước đo mục tiêu liên tiếp được tăng lên, các cam kết hàng tuần luôn được hoàn thành một cách xuất sắc, những buổi họp WIG luôn tập trung chặt chẽ vào các kết quả đạt được.

Sau đây là các chìa khóa quan trọng để làm tốt nhất trong giai đoạn này:

  • Khuyến khích và công nhận mọi ý tưởng sáng tạo phong phú giúp dịch chuyển các thước đo hành động.
  • Công nhận những kết quả xuất sắc và ăn mừng thành công
  • Khuyến khích những thành viên trong nhóm giúp đỡ những thành viên khác và khen ngợi khi việc đó xảy ra
  • Công nhận khi những thành viên tiềm năng bắt đầu bắt kịp những thành viên gương mẫu

5. Giai đoạn 5: Thói quen

Lúc này 4DX đã trở thành thói quen trong đội ngũ, 4DX không chỉ tạo nên những kết quả ấn tượng mà còn tạo nên một văn hóa thực thi tuyệt vời trong tổ chức của bạn.

Khi một hành vi mới trở thành một phần ăn sâu vào quy trình làm việc hàng ngày, bạn có thể đặt ra những mục tiêu mới mà vẫn thực thi nó một cách xuất sắc, không chỉ một mà nhiều lần. Dưới đây là một số điểm quan trọng giúp đội nhóm tạo được thói quen 4DX:

  • Ăn mừng khi hoàn thành WIG
  • Chuyển ngay sang những WIG mới để chính thức hóa 4DX như một hệ điều hành của bạn
  • Nhấn mạnh rằng tiêu chuẩn điều hành mới của bạn là duy trì việc đạt được các Thước đo Hành động một cách vượt trội
  • Giúp đỡ mỗi thành viên trong nhóm trở thành những người làm việc có hiệu quả cao bằng cách theo dõi và nâng đỡ nhóm đứng giữa

hình thành văn hóa thực thi qua 4 Nguyên tắc thực thi

Từ lúc bắt đầu cho đến khi 4DX trở thành thói quen trong tổ chức của bạn, 5 giai đoạn này có thể kéo dài từ 1 đến 2 năm, tùy thuộc vào quy mô, độ phức tạp trong mô hình kinh doanh và sự quyết tâm của những nhà lãnh đạo trong tổ chức.

Với sự hỗ trợ của các chuyên gia triển khai 4DX và các công cụ đi kèm, bạn sẽ rút ngắn thời gian triển khai 4DX trong toàn đội ngũ và chắc chắn khả năng triển khai thành công trong lần đầu tiên.

II. Simplamo – Phần mềm 4DX đầu tiên tại Việt Nam

Simplamo là phần mềm 4DX đầu tiên tại Việt Nam với các tính năng quan trọng, giúp thay đổi hành vi đội ngũ. Bên cạnh triển khai 4 Nguyên tắc thực thi, Simplamo còn giúp các doanh nghiệp trong và ngoài nước triển khai thành công các phương pháp quản trị khác như OKRs, KPI & BSC.

Đọc thêm: Simplamo đồng hành cùng BNI mang đến giải pháp số hóa 4 Nguyên tắc thực thi

4 Nguyên tắc thực thi được số hóa trên phần mềm Simplamo

4 Nguyên tắc thực thi được số hóa trên phần mềm Simplamo

Các lợi ích khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi với Simplamo

  • Bạn dễ dàng tập trung tất cả dữ liệu và theo dõi 4DX chỉ trong một nền tảng
  • Đội ngũ dễ dàng hình dung những gì bạn nói thông qua Simplamo và cảm nhận 4DX đang được áp dụng trong tổ chức
  • Bạn và đội ngũ có cùng một nơi để theo dõi các bảng điểm, cập nhật các thước đo hành động và theo dõi tác động của chúng lên các thước đo mục tiêu quan trọng.
  • Đội ngũ có cùng một khung/công thức để tạo các WIG và thước đo hành động cho phòng ban của họ, mà không cần quá nhiều sự hướng dẫn và nhắc nhở của bạn. Đồng thời cũng giúp cho sự sáng tạo và trách nhiệm được phát huy mạnh mẽ.
  • Simplamo sẽ giúp cho các buổi họp WIG được diễn ra vô cùng tiện lợi, nhanh chóng. Bạn sẽ không bị những thứ như: phải tìm kiếm các bảng điểm, thước đo để cập nhật và review; bị cuốn theo các vấn đề và làm lố thời gian chung; không có nơi để ghi chép diễn biến cuộc họp hay tạo các cam kết; không có cách thức để giao cam kết và kiểm tra nhân sự hoàn thành đúng hạn hay không; cuối cùng, làm thế nào để xem lại report các buổi họp, kể cả những buổi bạn vắng mặt. Đừng lo lắng vì tất cả những vấn đề này đã được tính năng Meeting trên Simplamo giải quyết giúp bạn.
  • Vì Simplamo giúp bạn và đội ngũ triển khai 4DX một cách tập trung, thuận tiện và không mất nhiều thời gian trong khi các cơn lốc vẫn cần người xử lý, đội ngũ và thậm chí cả bạn sẽ cảm thấy tin tưởng và nhiệt huyết với 4DX hơn, từ đó dễ dàng vượt qua 5 giai đoạn của sự thay đổi và hình thành nên văn hóa 4DX trong tổ chức.
  • 4DX là một hành trình dài từ 1 đến 2 năm, trong thời gian này sẽ có những nhân sự đến và đi, làm ảnh hưởng không ít đến kết quả chung. Nhưng khi có Simplamo, bạn dễ dàng trao đổi cho nhân sự mới biết 4DX là gì và chúng được diễn ra như thế nào để họ nhanh chóng “nhập làn”.
  • Bạn có thể tự triển khai 4DX trên phần mềm, Simplamo có sẵn các tài liệu và video hướng dẫn cần thiết. Hoặc bạn có thể tìm đến sự hỗ trợ của chuyên gia Simplamo, chuyên gia sẽ luôn đồng hành cùng bạn tháo gỡ mọi khúc mắc và giúp 4 Nguyên tắc thực thi được áp dụng trọn vẹn trong toàn tổ chức, mang về những kết quả đáng mong đợi.

Cuối cùng, khi triển khai 4 Nguyên tắc thực thi, bạn phải dành những nỗ lực tốt nhất, nhưng bù lại phần thưởng là bạn sẽ có một đội ngũ hoạt động hiệu quả nhất quán và suất xắc.

Xem thêm:

— – – – –

Simplamo – Phần mềm quản trị & thực thi mục tiêu hiện đại, biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Nhiệm vụ kinh doanh cần làm khi bắt đầu một năm mới

Nhiệm vụ kinh doanh quan trọng cần làm khi bắt đầu một năm mới

By Quản trị doanh nghiệp

Sếp thân mến, năm mới đã đến, kéo theo đó là hàng loạt mục tiêu, quyết tâm và dự định mới để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Và để đạt được mức tăng trưởng đề ra trong năm 2024, doanh nghiệp có một số điều quan trọng cần làm trong tháng 1 để chuẩn bị cho sự thành công xuyên suốt chặng đường một năm. Đặc biệt khi nền kinh tế 2024 tiếp tục suy yếu, những khía cạnh sau đây sẽ giúp sếp xây dựng nền tảng dẫn dắt doanh nghiệp của mình vượt thách thức, đạt mục tiêu tăng tưởng.

1. Chú ý đến xu hướng

Trong thời điểm việc kinh doanh không ngừng biến đổi, doanh nghiệp cần dành thời gian để nghiên cứu và hiểu rõ về xu hướng thị trường mới và dự đoán những thay đổi có thể xảy ra. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh và điều chỉnh chiến lược kinh doanh hiệu quả.

2. Cùng đội ngũ xác định mục tiêu công ty trông như thế nào

Mọi thứ trông phải thật rõ ràng để đội ngũ của Sếp nắm bắt được. Chính vì vậy đội ngũ cùng cần thảo luận và đồng thuận về các mục tiêu và đặt ra câu hỏi: “Mục tiêu của chúng ta trông như thế nào trong năm mới?”. Khi mọi thành viên trong đội ngũ hiểu rõ mục tiêu của mình là gì không chỉ tạo ra sự nhất quán trong hành động mà còn tạo động lực và sự cam kết giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đạt được những thành công lớn hơn.

Xác định mục tiêu tổ chức

Bên cạnh đó việc xác định rõ ràng về việc ai sẽ chịu trách nhiệm và sở hữu các nhiệm vụ cụ thể liên quan sẽ tác động mạnh mẽ đến hiệu suất làm việc. Điều này giúp mỗi thành viên đều biết ai là người chịu trách nhiệm về công việc đó và khi nào mỗi công việc sẽ được hoàn thành. Sự minh bạch trong trách nhiệm và thời hạn giúp tăng cường hiệu suất làm việc, tinh thần tự chủ và chịu trách nhiệm của các thành viên.

Mời sếp đọc thêm bài viết “Cách xây dựng sơ đồ tổ chức công ty đơn giản, hiệu quả” tại đây.

Một trong những cuộc họp quan trọng mà các doanh nghiệp vận hành trên Simplamo thực hiện là cuộc họp hàng năm giúp cả đội ngũ cùng xây dựng kế hoạch, xác định và làm rõ mục tiêu trong năm mới. Tìm hiểu về khung cuộc họp năm trên Simplamo tại đây.

3. Tìm cách tối ưu hóa hoạt động của bạn

Thời điểm đầu năm là cơ hội tuyệt vời để tổ chức tốt hơn và tạo ra các hệ thống tốt hơn nhằm tối ưu hóa hoạt động. Doanh nghiệp có thể cải tiến công nghệ ở đâu, đầu tư hoặc tiết kiệm nhiều hơn vào đâu? Đội ngũ của Sếp có cần nắm rõ tầm nhìn hoặc sứ mệnh của công ty không? Hãy bắt đầu từ cuối năm để tìm kiếm các giải pháp mới và sắp xếp con đường của bạn để kinh doanh tốt hơn.

4. Đặt lộ trình cho các mục tiêu

Doanh nghiệp cần thiết lập những mục tiêu cụ thể cho năm tiếp theo… không dừng lại ở đó, để đội ngũ bám đuổi mục tiêu liên tục thì việc xác định lộ trình cho các mục tiêu là việc quan trọng. Nếu “mục tiêu” thể hiện kết quả đạt được thì quá trình xây dựng lộ trình thể hiện rõ cách thức mà đội ngũ thực thi để đạt được chúng. Bằng cách này sẽ giúp sếp làm rõ những mục tiêu và tạo ra một lộ trình hành động cụ thể.

Đọc chi tiết bài viết giúp sếp xây dựng mục tiêu SMART và cách theo đuổi, thực thi mục tiêu đúng cách hàng tuần trên Simplamo tại đây.

5. Theo dõi doanh nghiệp bằng một bảng điểm

Thông thường hầu hết các tổ chức thiếu những con số dựa trên hoạt động để đánh giá thường kỳ. Ngẫm lại việc xem các báo cáo vào cuối tháng hoặc quý, lúc này là quá muộn để doanh nghiệp thay đổi mọi thứ. Và dữ liệu chỉ có sau khi sự việc đã xảy ra và chúng ta không thể thay đổi được tương lai. Chính vì vậy doanh nghiệp cần một bảng điểm hoạt động hàng tuần để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp đi đúng hướng, dự đoán tương lai và đưa ra các điều chỉnh khi cần thiết.

6. Truyền thông “Tại sao” về tầm nhìn và mục tiêu của Sếp

Truyền thông rõ ràng về tầm nhìn, tại sao chúng quan trọng và có thể đạt được. Mọi thành viên nên hào hứng với nơi bạn đang dẫn dắt họ và tin rằng đích đến là có thể.

Trên thực tế, một nghiên cứu của Bain & Company cho thấy các tổ chức có tầm nhìn được xác định rõ ràng sẽ hoạt động tốt hơn những tổ chức không có tầm nhìn toàn diện .

Tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp

Cụ thể hơn, việc truyền thông tầm nhìn tổ chức sẽ cho phép Sếp:

  • Giữ tất cả các thành viên trong nhóm liên kết và tập trung vào việc đạt được một mục tiêu chung, duy nhất
  • Đưa tầm nhìn đến gần hơn với thực tế
  • Tạo lộ trình để bạn thực hiện khi hướng tới tầm nhìn của mình—giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và thực hiện các điều chỉnh trong tương lai

Tuy nhiên, chỉ có tầm nhìn của tổ chức sẽ không làm cho những điều này xảy ra một cách kỳ diệu. Chỉ đội ngũ quản lý và level C của Sếp biết được tầm nhìn của bạn là gì cũng chưa đủ. Đúng hơn, điều quan trọng là tất cả các thành viên trong tổ chức của bạn phải biết và hiểu được tầm nhìn của công ty bạn, và mọi người đều biết chính xác những gì cần làm để biến tầm nhìn này thành hiện thực.

Chia sẻ đến sếp bài viết Recap Workshop “Tầm nhìn doanh nghiệp – Đội ngũ có nhìn thấy được điều lãnh đạo hướng đến?” tại đây.

Hy vọng khi củng cố các khía cạnh trên sẽ giúp doanh nghiệp Sếp có sự phát triển mạnh mẽ trong năm 2024.

— – – – –

Simplamo – Phần mềm quản trị & thực thi mục tiêu hiện đại, biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Maximizing Strategic Success: How to Effectively Combine 4DX and OKRs

By Corporate Management

1. Introduction

In the dynamic landscape of business strategy, two methodologies stand out for their effectiveness in goal setting and execution: the Four Disciplines of Execution (4DX) and Objectives and Key Results (OKRs). This blog explores the integration of these frameworks, offering a detailed guide for organizations aiming to leverage the best of both worlds.

2. Understanding 4DX

2.1. Origins and Key Concepts

4DX, conceived by FranklinCovey, is a strategy execution framework designed to help organizations overcome the chaos of daily operations and focus on achieving their most critical goals.

2.2. Core Disciplines

1. Focus on Wildly Important Goals (WIGs): Identifying and concentrating on a few essential goals that will make the most significant impact.
• Example: A healthcare company might set a WIG to reduce patient wait times by 30% within a year.

2. Act on Lead Measures: Determining actionable steps that directly influence the achievement of WIGs.
• Example: To achieve the WIG, the company may focus on lead measures like streamlining appointment processes or increasing staff during peak hours.

3. Keep a Compelling Scoreboard: Making progress visible to motivate and inform team members.
• Example: A real-time dashboard displaying daily wait times and improvements.

4. Create a Cadence of Accountability: Regular team meetings to ensure the focus remains on the WIGs and lead measures.
• Example: Weekly staff meetings to review performance and set actions for the coming week.

3. Exploring OKRs

3.1. The Genesis and Principles

OKRs, popularized by Google, are a goal-setting system that encourages organizations to set ambitious goals and track measurable results.

3.2. Core components

1. Objectives: Broad qualitative goals that align with the organization’s mission.
• Example: “Enhance patient experience and satisfaction.”
2. Key Results: Specific, measurable outcomes to gauge success.
• Example: Achieving a 90% patient satisfaction rate, reducing appointment cancellations by 20%.

4. Comparing 4DX and OKRs

While 4DX is execution-centric, focusing on the ‘how’ of achieving goals, OKRs emphasize the ‘what’ of the goals. 4DX excels in creating accountability and discipline in execution, while OKRs promote setting and aligning ambitious, measurable goals.

4.1. Proposing a Hybrid Approach

Integrating these methodologies combines the disciplined execution of 4DX with the aspirational goal setting of OKRs. This approach begins with setting broad OKRs, identifying WIGs from these objectives, and then defining key results and lead measures, with a 4DX-style scoreboard tracking progress.

4.2. Benefits of the Integrated Approach

This hybrid model fosters a balanced approach to strategy execution, ensuring goals are not only ambitious but also actionable and measurable. It encourages teams to think big while providing a clear roadmap to achieve these goals.

4.3. Implementing the Hybrid Model

For successful implementation, clarity in communication, regular check-ins, and a culture that values both ambition and execution are essential. Avoid the pitfalls of overcomplication and ensure alignment between the broader objectives and the day-to-day actions.

5. Conclusion

The integration of 4DX and OKRs offers a powerful framework for organizations seeking to combine aspirational goal-setting with rigorous execution. By adopting this hybrid approach, businesses can enhance their strategic execution, ensuring that their lofty objectives are grounded in actionable and accountable steps.

4 Nguyên tắc thực thi

Review sách 4 Nguyên tắc thực thi 4DX – Công nghệ triển khai chiến lược từ Franklin Covey

By 4 nguyên tắc thực thi

Có hai vấn đề chính mà một nhà lãnh đạo có thể gây ảnh hưởng lên quá trình tạo ra các kết quả: Chiến lược và Khả năng thực thi chiến lược đó. Khi được hỏi giữa hai vấn đề trên, đâu là vấn đề khó khăn hơn, hầu hết các nhà lãnh đạo trên thế giới đều đưa ra câu trả lời ngay lập tức, đó là “Thực thi chiến lược”.

Nếu Thực thi chiến lược cũng là điều gây cản trở bạn trong quá trình vận hành doanh nghiệp, hãy tìm hiểu quyển sách 4 Nguyên tắc thực thi của tác giả Chris Mcchesney, Sean Covey và Jim Huling.

Cuốn sách nằm trong top những quyển sách Kinh doanh bán chạy nhất toàn cầu do tạp chí The Wall Street Journal bình chọn. Trong đó, trước khi bắt tay vào viết quyển sách này, nhóm tác giả đã hoàn thành hơn 1500 dự án ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi, trên đủ loại ngành nghề khác nhau.

Sách 4 Nguyên tắc thực thi

Bài viết này sẽ giúp bạn tóm tắt các nội dung chính trong sách 4 Nguyên tắc thực thi. Trước đó, tại phần I của bài viết, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu hoàn cảnh nào đưa đến việc ra đời 4 Nguyên tắc thực thi và đâu là lý do chính khiến việc thực thi luôn bị bỏ lỡ.

I. Bối cảnh doanh nghiệp

Nhóm tác giả đã thực hiện một cuộc khảo sát trên nhiều doanh nghiệp, để đúc kết ra lý do khiến việc thực thi là trở ngại tại hầu hết tổ chức, dưới đây là một số ý nổi bật:

  • Mục tiêu không rõ ràng: Chỉ có 15% nhân viên có thể nêu 1 trong số 3 mục tiêu quan trọng hàng đầu mà nhà lãnh đạo của họ đã xác định, càng xa cấp lãnh đạo sự rõ ràng càng kém dần
  • Thiếu cam kết: 51% nhân viên nói rằng họ cảm thấy hăng hái với mục tiêu chung, gần một nữa còn lại đơn giản là cứ theo mọi người mà làm
  • Tinh thần trách nhiệm kém: 81% người được khảo sát nói rằng họ không phải chịu trách nhiệm gì trong quá trình thực thi mục tiêu của tổ chức.

Tóm lại là, mọi người không biết rõ mục tiêu là gì, thiếu tính cam kết với nó, không biết cụ thể nên làm gì, và không có tinh thần trách nhiệm nào với mục tiêu. Đây là những nguyên nhân dễ nhìn thấy nhất trong các thất bại về thực thi. Sâu xa hơn, có thể kể đến các vấn đề như thiếu lòng tin, hệ thống lương thưởng không hợp lý, quy trình phát triển sơ sài và việc ra quyết định kém.

Tuy nhiên, kẻ thù thực sự của việc thực thi lại là thứ ít ai ngờ tới: Công việc hằng ngày – Cơn lốc. Công việc hàng ngày dành lấy năng lượng và thời gian của cả đội ngũ, nó là cơn lốc kéo qua từ ngày này đến ngày khác.

Và thật bất ngờ, sau 3 đến 6 tháng nhìn lại, bạn sẽ thấy các mục tiêu của bạn đề ra hầu như không có sự biến chuyển nào cả. Không phải việc chăm lo cho công việc hằng ngày là không tốt – nó thực sự đang giải quyết bài toán sống còn trong doanh nghiệp của bạn. Nhưng nếu bỏ rơi các mục tiêu quan trọng – tổ chức của bạn sẽ không có ngày mai.

Công việc hàng ngày

Công việc hàng ngày – cơn lốc

Cuốn sách 4 Nguyên tắc thực thi không được viết ra để dạy bạn cách quản lý cơn lốc. Mà 4 nguyên tắc này chính là những nguyên tắc để bạn biết cách triển khai chiến lược quan trọng nhất của mình ngay giữa cơn lốc của bạn.

II. 4 Nguyên tắc thực thi – 4DX

4 Nguyên tắc thực thi

4 Nguyên tắc thực thi

1. Nguyên tắc 1: Tập trung vào mục tiêu tối quan trọng

Mục tiêu tối quan trọng (Wildly Important Goal, viết tắt là WIG) – là những mục tiêu mà bạn phải đạt được một cách trọn vẹn nhất bên ngoài vòng xoáy của những công việc ưu tiên hàng ngày. Là mục tiêu mà với nó bạn có thể tạo ra mọi sự khác biệt, là điểm bùng phát có tính chiến lược.

Mặc dù được định nghĩa khá đơn giản, nhưng việc xác định được và tập trung vào các mục tiêu tối quan trọng lại là thách thức điển hình của các nhà lãnh đạo. Bởi vị họ thông minh, tham vọng không muốn làm ít hơn, họ muốn làm nhiều hơn, ngay cả khi họ hiểu rõ chuyện đang diễn ra. Việc nói không với một ý tưởng tốt thực sự rất khó, và với một ý tưởng tuyệt vời thì lại càng khó hơn

Nhưng họ không biết rằng, khi đối mặt với quá nhiều mục tiêu, đội ngũ của họ ngay cả lắng nghe còn không muốn, nói chi là thực thi chúng.

  • Tư duy truyền thống: Tất cả mục tiêu của chúng ta đều là Ưu tiên số 1. Chúng ta có thể làm thành công nhiều việc cùng lúc và đạt được năm, mười hay mười lăm mục tiêu quan trọng. Tất cả những việc chúng ta cần làm là làm việc chăm chỉ hơn và dành nhiều thời gian hơn.
  • Nguyên tắc 4DX: Chúng ta có nhiều mục tiêu quan trọng, nhưng chỉ một đến hai trong số đó là tối quan trọng. Chúng ta gọi chúng là WIG. Chúng là mục tiêu mà chúng ta phải đạt cho bằng được. Nỗ lực tinh túy nhất của chúng ta chỉ có thể dành cho một hay hai Mục tiêu Tối Quan Trọng tại một thời điểm.

4 Quy tắc xác định các mục tiêu tối quan trọng WIG:

Việc xác định được Mục tiêu tối quan trọng không phải chuyện dễ dàng đối với các nhà lãnh đạo, nếu đặt câu hỏi sai ngay từ đầu thì họ sẽ khó thống nhất được trong đội ngũ đâu là điều quan trọng nhất mà tổ chức cần tập trung ngay lúc này. Theo đó, mẹo được tác giả đưa ra là:

Để xác định Mục tiêu tối quan trọng, đừng hỏi: “Cái gì là quan trọng nhất? Thay vào đó, hãy bắt đầu bằng cách hỏi: “Nếu mọi khía cạnh khác trong hoạt động của chúng ta đều duy trì ở mức hiện tại, khía cạnh nào mà khi ta thay đổi sẽ mang lại hiệu quả lớn nhất?” Câu hỏi này thay đổi cách bạn suy nghĩ và giúp bạn xác định rõ bạn nên tập trung cho cái gì thì sẽ tạo ra tất cả sự khác biệt.

Trong đó, nhà lãnh đạo còn phải tuân theo 4 quy tắc sau:

  • Quy tắc 1: Không nhóm nhân viên nào tập trung vào nhiều hơn hai WIG ở cùng một thời điểm – đừng để cho họ bị quả tải bởi họ còn phải xử lý những con lốc hằng ngày.
  • Quy tắc 2: Những trận đánh mà bạn lựa chọn phải góp phần làm nên chiến thắng của cả cuộc chiến – WIG ở những cấp thấp hơn phải phục vụ cho WIG ở cấp cao hơn.
  • Quy tắc 3: Lãnh đạo cấp cao có quyền phủ quyết, nhưng không được độc tài – tôn trọng sự tham gia của đội nhóm bằng cách cho cấp quản lý tự xác định WIG cho team của họ.
  • Quy tắc 4: Tất cả các WIG phải có một đích đến, được trình bày dưới dạng từ X đến Y trước thời điểm. Vd: Tăng tỷ lệ doanh thu thường niên của các sản phẩm mới từ 15% lên 21% trước ngày 31.12

2. Nguyên tắc 2: Hành động dựa trên Thước đo Hành động

Thước đo Hành động là các “chỉ tiêu đo lường” các hoạt động có ảnh hưởng mật thiết nhất đến việc đạt được mục tiêu.

Nguyên tắc 1 giúp chúng ta xác định được Mục tiêu tối quan trọng và cụ thể nó thành một chuỗi các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được. Tiếp theo, nguyên tắc 2 giúp xác định những hành động có tính đòn bẩy nào sẽ giúp các nhóm đạt được mục tiêu của mình.

Hành động dựa trên Thước đo Hành động

Hành động dựa trên Thước đo Hành động

Nếu như Thước đo Mục tiêu cho bạn biết bạn đã đạt được mục tiêu hay chưa, Thước đo Hành động sẽ cho bạn biết liệu bạn có khả năng đạt được mục tiêu hay không. Nếu như Thước đo Mục tiêu là chuyện đã rồi, thì Thước đo Hành động hầu như là trong tầm kiểm soát của bạn.

  • Cách nghĩ truyền thống: Hãy để mắt đến các Thước đo Mục tiêu: kết quả kinh doanh của quý, doanh số bán hàng, số cân nặng bạn giảm được. Căng thẳng. Cắn móng tay trong khi chờ đợi
  • Nguyên tắc 4DX: Hãy tập trung vào việc dịch chuyển các Thước đo Hành động. Đây là những hành động mang tính đòn bẩy rất mạnh mà bạn cần làm để tác động đến các Thước đo Mục tiêu

“Quản lý công ty bằng cách chăm chú nhìn vào số liệu tài chính (Thước đo Mục tiêu) thì chẳng khác gì với việc lái xe bằng cách nhìn vào gương chiếu hậu” – W. Edwards Deming

Ví dụ về một Thước đo Hành động:

WIG: Tăng sản phẩm nước hàng năm từ 175 triệu lít lên 185 triệu lít trước ngày 31.12

Các Thước đo Hành động cho WIG này:

  • Tăng tỷ lệ ca làm việc có đầy đủ nhân công từ 80% lên 95%
  • Tăng tỷ lệ tuân thủ lịch bảo dưỡng phòng ngừa sự cố từ 72% lên 100%

2 đặc điểm quan trọng của một Thước đo Hành động:

  • Có tính dự báo: Đo lường thứ gì đó sẽ dẫn đến việc đạt được mục tiêu
  • Có thể tác động được: Là thứ gì đó mà chúng ta có thể tác động lên được

Cách xách định Thước đo Hành động

Khi được hỏi về các Thước đo Hành động, đa phần các nhà lãnh đạo thường đưa ra phương án là chia nhỏ Thước đo Mục tiêu. Ví dụ như làm thế nào để tăng doanh thu năm, thì câu trả lời là tăng doanh thu hàng tháng. Vậy làm thế nào để tăng doanh thu hàng tháng? Câu trả lời là tăng doanh thu hàng ngày. Nhưng làm thế nào để tăng doanh thu hàng ngày, thì họ hầu như không đưa ra được câu trả lời rõ ràng.

Thực ra, vấn đề ở đây không phải là họ không biết, mà nó là vấn đề liên quan đến tính tập trung – họ đã không làm. Có hàng tá những việc khác cần cải thiện và tập trung, và vì cố cải thiện mọi thứ, họ bị mắc kẹt trong cơn lốc công việc hằng ngày, để rồi cuối cùng, chẳng có gì thay đổi.

Khi dành thời gian quan sát và trao đổi với đội ngũ, các nhà lãnh đạo sẽ xác định được các Thước đo Hành động cho mình. Không những thế, thông qua việc cùng xác định và tập trung thực hiện các Thước đo Hành động sẽ làm cho đội ngũ của họ gắn kết hơn trong công việc.

“Để đạt được một mục tiêu mà bạn chưa bao giờ đạt được trước đây, bạn phải làm thứ gì đó bạn chưa từng làm”.

3. Nguyên tắc 3: Theo dõi bằng một Bảng điểm thu hút

Nguyên tắc thứ 3 là đảm bảo mọi người luôn nắm được điểm số của họ mọi lúc, để họ biết ngay rằng liệu họ có đang giành chiến thắng hay không. Đó là nguyên tắc tạo sự gắn kết.

Nếu thước đo mục tiêu và thước đo Hành động không được trình bày thành một bảng điểm trực quan và được cập nhật thường xuyên, chúng sẽ biến mất trong sự nhiễu loạn của cơn lốc. Nói một cách đơn giản là, mọi người sẽ trở nên thờ ơ khi họ không biết mình giành được bao nhiêu điểm. Nhưng khi họ chỉ liếc qua và biết ngay được mình đang thắng hay đang thua, họ sẽ tham gia vào một cách sâu sắc.

Trong nguyên tắc số 3, chiến lược mà bạn đặt cược cho đội ngũ của mình, cùng các Thước đo Hành động và Thước đo Mục tiêu của họ, được chuyển đổi thành một bảng điểm hữu hình, hấp dẫn.

  • Tư duy truyền thống: Bảng điểm là dành cho các nhà lãnh đạo. Chúng là kiểu bảng điểm của các huấn luyện viên, bao gồm những bảng số phức tạp chứa hàng ngàn con số. Đâu đó nó cũng phản ánh bức tranh tổng thể, nhưng rất ít người (nếu có) có thể nhìn thấy nó.
  • Nguyên tắc 4DX: Bảng điểm là dành cho toàn đội ngũ. Để khuyến khích thực thi, bạn cần một kiểu bảng điểm dành cho cầu thủ với một vài sơ đồ đơn giản chỉ rõ: Đây là nơi chúng ta cần đi tới và đây là vị trí hiện tại của chúng ta. Trong vòng 5s hoặc ít hơn, bất kỳ ai cũng có thể xác định được liệu mình có đang thắng trận hay không.
Các cầu thủ cần biết mình đang được bao nhiêu điểm để ra sức chiến đấu

Các cầu thủ cần biết mình đang được bao nhiêu điểm để ra sức chiến đấu

Các đặc điểm của một bảng điểm thôi thúc dành cho người chơi – đội ngũ:

  • Nó có đơn giản không? – Nó cần phải đơn giản
  • Tôi có thể dễ dàng nhìn thấy nó không? – Nó phải là thứ mà cả đội đều nhìn thấy được
  • Bảng điểm có nên hiển thị cả Thước đo Hành động và Thước đo Mục tiêu không? Nó nên hiển thị cả hai loại thước đo này. Việc này thực sự giúp bảng điểm gắn với thực tế
  • Tôi có liếc qua là biết được mình có đang thắng hay không? – Nó phải nói cho bạn biết ngay lập tức là bạn đang thắng hay đang thua.

Chính những “chiến thắng nhỏ” trên bảng điểm này mới là thứ mang lại sự gắn kết. Hãy tạo ra bảng điểm có tính khích lệ với đội ngũ của mình và trải nghiệm sự thay đổi mà nó mang lại.

4. Nguyên tắc 4: Tạo ra một Nhịp điệu Trách nhiệm

Nguyên tắc thứ 4 là Tạo ra một Nhịp điệu Trách nhiệm đều đặn, một vòng lặp diễn ra thường xuyên để rà soát lại những hoạt động đã diễn ra và lên kế hoạch để cải thiện điểm số.

Nguyên tắc 4 là nguyên tắc giúp quá trình thực thi thực sự diễn ra. Nguyên tắc 1, 2 và 3 tạo ra cuộc chơi, nhưng khi nào bạn chưa áp dụng Nguyên tắc 4 thì đội ngũ của bạn vẫn chưa thực sự tham gia cuộc chơi.

  • Tư duy truyền thống: Trách nhiệm là thứ luôn được áp từ trên xuống trong đội của chúng tôi. Chúng tôi họp định kỳ với sếp, rồi ông ấy cho chúng tôi biết chúng tôi đang làm việc như thế nào và nên tập trung vào thứ gì tiếp theo
  • Nguyên tắc 4DX: Trách nhiệm được chia sẻ trong đội của chúng tôi. Chúng tôi tạo ra các cam kết và rồi chịu trách nhiệm với sếp, nhưng quan trọng hơn, là chịu trách nhiệm với nhau, trong việc theo sát những cam kết đó

Phiên họp dành cho những việc tối quan trọng:

Trong nguyên tắc 4, đội của bạn cần tổ chức BUỔI HỌP WIG ít nhất là vào MỖI TUẦN, cuộc họp không kéo dài quá 30 phút, có nội dung họp được xác định sẵn và diễn ra nhanh chóng, giúp tạo ra một Nhịp điệu Trách nhiệm đều đặn hàng tuần để thúc đẩy tiến độ thực hiện những việc tối quan trọng.

Tại sao lại là mỗi tuần mà không phải là mỗi ngày hay mỗi tháng: Nhóm tác giả đã phát hiện ra rằng trong hầu hết các đơn vị tổ chức, tuần là một lát cắt hoàn hảo của “cuộc đời”. Nó là một khoảng thời gian đủ ngắn để khiến mọi người tập trung và giữ được sự chú tâm cao độ, nhưng cũng đủ dài để những cam kết đưa ra trong những cuộc họp này thực sự được hoàn thành.

phần mềm quản lý nhân sự

Họp Tuần – lát cắt hoàn hảo cho một cuộc họp định kỳ theo dõi thực thi trong tổ chức

Lịch trình ba phần của một buổi họp WIG:

  1. Báo cáo: Báo cáo về các cam kết tuần trước (đã thực hiện hay chưa, kết quả như thế nào)
  2. Xem lại Bảng điểm: Học từ thành công và thất bại (review các thước đo Mục tiêu, thước đo Hành động, có đạt/đúng tiến độ hay không, lý do là gì, đề xuất ý kiến)
  3. Lập kế hoạch: Tháo gỡ các khó khăn và đưa ra các cam kết mới
Lịch trình ba phần của một buổi họp WIG

Lịch trình ba phần của một buổi họp WIG

Trên đây là toàn bộ phần tóm tắt về sách 4 Nguyên tắc thực thi – 4DX. Khi được trình bày với các nhà lãnh đạo, đa số đều cho rằng công ty họ đang áp dụng một vài phần từ 4 Nguyên tắc hoặc nó quá dễ để thực hiện.

Tuy nhiên trên thực tế, 4 Nguyên tắc thực thi không dễ để áp dụng thành thục, và chỉ khi nào bạn thật sự nghiêm túc với nó, thực hành một cách kiên trì, cởi mở và liên tục cải tiến mỗi ngày, các nguyên tắc này mới thật sự sống trong tổ chức và mang về các kết quả đáng kinh ngạc.

Hơn 1500 dự án triển khai thành công 4DX là minh chứng rõ ràng, chưa kể đến là các công ty đã áp dụng thành công 4DX từ khi quyển sách này chính thức ra mắt vào năm 2012.

Xem thêm: Triển khai 4 Nguyên tắc thực thi: 5 giai đoạn của sự thay đổi

III. Simplamo – Phần mềm ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi

Bạn muốn triển khai 4 Nguyên tắc thực thi này vào tổ chức của mình nhưng chỉ với các lý thuyết này là chưa đủ, bạn cần một phần mềm, một bảng dashboard để thể hiện các WIG, theo dõi các bảng điểm và phân tích các báo cáo họp hành hàng tuần.

Đặc biệt hơn nữa, một phần mềm sẽ giúp bạn rút ngắn quá trình áp dụng 4 Nguyên tắc này trong đội ngũ, mọi người dễ dàng hình dung những gì bạn nói và họ có cùng chung một phần mềm để thực thi các mục tiêu.

Hãy bắt đầu với Simplamo – Phần mềm ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi đầu tiên tại Việt Nam, giúp bạn dễ dàng xây dựng và quản trị mục tiêu hiệu quả cùng đội ngũ, tạo nên nhịp điệu trách nhiệm trong tổ chức và gắn kết đội ngũ lại với nhau. Hơn thế nữa, Simplamo còn có các tính năng khác giúp bạn hoàn thiện cấu trúc vận hành cho tổ chức (Tầm nhìn, Sơ đồ trách nhiệm, Đánh giá nhân sự, Quy trình,…).

Phần tiếp theo của bài viết, Simplamo sẽ giới thiệu đến bạn 4 tính năng đại diện cho 4 nguyên tắc thực thi và cách chúng kết nối với nhau trên phần mềm:

1. Mục tiêu tối quan trọng WIG: Bao gồm Mục tiêu công ty/Phòng ban/Cá nhân (hàng quý và năm) với nhân sự phụ trách cụ thể và deadline rõ ràng.

Xây dựng Mục tiêu tối quan trọng trọng trên Simplamo

Xây dựng Mục tiêu tối quan trọng trên Simplamo

2. Thước đo Hành động: Bao gồm 3 loại thước đo (milestone-cột mốc) khác nhau, dễ dàng lựa chọn thước đo phù hợp với từng WIG, dễ dàng checkin và báo cáo tiến trình hàng tuần.

Các thước đo hành động sẽ dự báo khả thành hoàn WIG

Các thước đo hành động sẽ dự báo khả thành hoàn WIG

3. Bảng điểm thôi thúc: Bảng chỉ số đo lường theo tuần, Xanh là đạt, Đỏ là chưa đạt, thúc đẩy mạnh mẽ tính chiến đấu trong đội ngũ và dễ dàng nhận diện mình đang “thắng” hay đang “thua”.

Bảng điểm thôi thúc là bảng chỉ số Scorecard trên Simplamo

Bảng điểm thôi thúc được đo lường hàng tuần trên Simplamo

4. Cuộc họp WIG hàng tuần: Khung cuộc họp hàng tuần trên Simplamo, bao gồm 3 phần chính và 4 phần quan trọng khác, trực tiếp review bảng điểm và các thước đo trong cuộc họp, tạo todo và kiểm tra hoàn thành, nhận diện và giải quyết vấn đề trong 3 bước, ghi nhận nội dung cuộc họp và gửi báo cáo tự động để không thành viên nào bỏ sót/quên các nội dung trong cuộc họp.

Cuộc họp hàng tuần trên Simplamo

Cuộc họp hàng tuần trên Simplamo

Tại cuộc họp tuần, tất cả các dữ liệu về mục tiêu, bảng điểm và todo đều được tập trung lại, tạo điều kiện thuận lợi cho cả đội ngũ cùng review nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, gia tăng sự gắn kết với mục tiêu và tính trách nhiệm của từng thành viên.

Bằng cách áp dụng kỷ luật và nghiêm túc 4 Nguyên tắc thực thi này trên phần mềm Simplamo, bạn và đội ngũ của mình sẽ dần hình thành một nhịp làm việc đều đặn, các WIG luôn được chú trọng và thực hiện giữa các cơn lốc hàng ngày. Và chính việc thực thi hiệu quả sẽ tạo nên điều khác biệt của các tổ chức thành công, luôn không ngừng tiến về phía trước.

Khi bắt đầu với Simplamo, bạn sẽ được nhận toàn bộ các hướng dẫn chi tiết và ví dụ để tạo các WIG, Thước đo và Bảng điểm phù hợp với lĩnh vực và quy mô của mình. Trong suốt quá trình sử dụng, đội ngũ Simplamo sẽ hỗ trợ bạn cách số hóa dữ liệu lên phần mềm, cách điều phối cuộc họp tuần, đảm bảo quá trình thực thi đang được diễn ra sôi nổi và đầy trách nhiệm trong tổ chức của Bạn.

Dùng thử 30 ngày phần mềm Simplamo tại đây.

Đăng ký nhận demo tính năng phần mềm.

Xem thêm: Tầm nhìn là gì? Hướng dẫn xây dựng Tầm nhìn Doanh nghiệp 2024

— – – – –

Simplamo – Phần mềm quản trị & thực thi mục tiêu hiện đại, biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

 

Review phương pháp đánh giá nhân sự 2024

Review Phương pháp đánh giá nhân sự 2024

By Quản trị nhân sự và văn hoá

Đánh giá nhân sự hàng năm là một phần quan trọng của việc quản lý hiệu suất làm việc. Giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất của mỗi nhân viên trong suốt một khoảng thời gian dài làm việc, xác định những điểm mạnh, điểm yếu và mức độ đóng góp của họ đối với mục tiêu tổ chức. Đây cũng là cơ hội để giữa quản lý và nhân viên giải quyết các thách thức đang phải đối mặt.

Một mặt, có nhiều doanh nghiệp nói rằng các phương pháp đánh giá nhân sự mang về kết quả tiêu cực do không thực hiện tốt chúng. Và trên thực tế, các nghiên cứu đã cho thấy rằng các công ty thực hiện đánh giá nhân sự hiệu quả có khả năng đạt được mục tiêu tài chính cao hơn 30% và nâng cao năng lực quản lý của đội ngũ ban lãnh đạo.

Trong bài viết ngày hôm nay Simplamo sẽ giúp Sếp Review một số phương pháp đánh giá nhân sự phổ biến hiện nay, trước khi đi sâu vào bài viết, hãy cùng Simplamo điểm qua một số một số lợi ích của quá trình này mang lại:

1. Lợi ích của việc đánh giá nhân sự

Đánh giá hiệu suất mang đến cho doanh nghiệp các lợi ích sau:

  • Phát triển và giữ chân nhân tài: Bằng cách hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, doanh nghiệp có thể tạo ra chế độ phù hợp giúp nuôi dưỡng nhân tài và tăng cường giữ chân nhân viên.
  • Tăng cường động lực của nhân viên: Ghi nhận thành tích của nhân viên và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng có thể nâng cao động lực, sự hài lòng trong công việc và tinh thần chung của mọi người.
  • Hỗ trợ trong việc ra quyết định: Thông qua quá trình đánh giá có thể giúp nhà quản lý đưa ra các quyết định có cơ sở liên quan đến thăng chức, giáng chức hoặc chấm dứt hợp đồng, đảm bảo doanh nghiệp luôn sở hữu đúng người, đúng vai trò.
  • Căn chỉnh mục tiêu: Thông qua quá trình đánh giá giúp gắn kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu của công ty, đồng thời thúc đẩy nhân viên luôn hướng về mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Tuy nhiên để xác định được phương pháp đánh giá nhân sự phù hợp, trong bài viết này Simplamo sẽ Review phương pháp đánh giá nhân sự 2024 giúp sếp hiểu hơn ưu, nhược điểm của từng phương pháp từ đó tìm tiếm được giải pháp phù hợp.

Lợi ích của việc đánh giá nhân sự

Lợi ích của việc đánh giá nhân sự

2. Phương pháp đánh giá nhân sự Review 360 độ

Review 360 độ là một phương pháp đánh giá nhân sự đa chiều, thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau như cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới. Phương pháp này nhấn mạnh vào sự đa dạng và toàn diện trong việc đánh giá hiệu suất của một cá nhân.

Trong quá trình Review 360 độ, nhân viên không chỉ được đánh giá bởi quản lý trực tiếp mà còn bởi những người làm việc chung, những người họ quản lý, và thậm chí cả chính bản thân mình. Điều này tạo ra một cái nhìn phản ánh toàn diện về kỹ năng, hành vi và hiệu suất làm việc của nhân viên.

Phương pháp đánh giá nhân sự 360 độ

Phương pháp đánh giá nhân sự 360 độ

2.1 Ưu điểm của Review 360 Độ:

  • Mang đến góc nhìn toàn diện và đa chiều: Đánh giá từ nhiều nguồn mang lại cái nhìn toàn diện về hiệu suất, bao gồm cả góc độ của quản lý, đồng nghiệp và cấp dưới.
  • Nhận được các phản hồi đa dạng: Nhận phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau giúp nhân viên hiểu rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu và cách họ tương tác với môi trường làm việc.
  • Phát triển cá nhân: Cung cấp cơ hội cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp dựa trên phản hồi xây dựng và chiến lược cải thiện.
  • Đào Tạo và Phát Triển: Giúp tổ chức xác định nhu cầu đào tạo và phát triển thông qua việc xác định kỹ năng và năng lực cần cải thiện.

2.2 Nhược Điểm của Review 360 Độ:

  • Thách thức về công bằng: Có thể xảy ra tình trạng không công bằng khi một số người đánh giá không chân thành hoặc chịu áp lực từ các yếu tố khác ngoài hiệu suất làm việc.
  • Chi phí và thời gian: Triển khai quá trình đánh giá 360 độ yêu cầu một kế hoạch triển khai chặt chẽ để đảm bảo tính toàn vẹn và độ tin cậy của quá trình. Cần phải xác định rõ mục tiêu đánh giá, đào tạo người đánh giá, và phát triển các công cụ đánh giá phản hồi.
  • Đòi hỏi quản lý tốt: Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, quản lý cần thực hiện quá trình này một cách chuyên nghiệp và công bằng, đòi hỏi kỹ năng quản lý cao. Song song đó, một số nhân viên khó chấp nhận phản hồi từ nhiều nguồn vì họ cảm thấy bị tấn công cá nhân.

3. Phương pháp Lương 3P

Lương 3P là Lương theo hiệu suất, hiệu quả, và phát triển của nhân viên (Postition – Vị trí công việc,  Person – Năng lực cá nhân, Performance – Kết quả công việc.). Lương 3P thường được coi là một phương pháp đánh giá nhân sự công bằng để đánh giá và đề xuất mức lương dựa trên đóng góp và kết quả công việc của nhân viên. Điều này giúp khuyến khích sự nỗ lực và đổi mới trong công việc, đồng thời thúc đẩy sự phát triển chuyên sâu của nhân viên.

Phương pháp đánh giá nhân sự lương 3P

Phương pháp đánh giá nhân sự lương 3P

3.1 Ưu điểm của phương pháp đánh giá nhân sự Lương 3P

  • Công bằng và truyền cảm hứng: Lương 3P tạo ra một môi trường công bằng, vì nó đánh giá dựa trên mức độ đóng góp và hiệu suất làm việc của nhân viên trong công việc. Điều này có thể truyền cảm hứng và khuyến khích sự nỗ lực.
  • Mang tính động viên nâng cao hiệu suất: Vì lương được liên kết chặt chẽ với hiệu suất và hiệu quả, nhân viên có động lực lớn hơn để làm việc chăm chỉ và cải thiện kết quả công việc.
  • Thúc đẩy phát triển cá nhân: Lương 3P không chỉ đánh giá hiệu suất hiện tại mà còn liên quan đến sự phát triển cá nhân và cơ hội thăng tiến. Điều này khuyến khích nhân viên nỗ lực học hỏi và phát triển kỹ năng.

3.2 Nhược điểm của Lương 3P:

  • Có tính áp lực cao: Áp lực được đặt ra từ việc liên kết giữa mức lương chặt chẽ với hiệu suất và hiệu quả có thể tạo ra một môi trường làm việc áp đặt và căng thẳng cho nhân viên.
  • Hạn chế trong việc đo lường một số khía cạnh khác: Các yếu tố như sự sáng tạo, tinh thần làm việc, giá trị cốt lõi, và các khía cạnh khác có thể khó đo lường và bị bỏ qua khi chỉ giới hạn trong việc xác định lương.
  • Cần hệ thống đánh giá hiệu suất rõ ràng: Để thực hiện lương 3P hiệu quả, cần phải có hệ thống đánh giá hiệu suất chặt chẽ và công bằng, điều này đòi hỏi nhiều công sức và thời gian. Và việc quản lý lương 3P đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng điều chỉnh khi có sự thay đổi trong môi trường làm việc hoặc chiến lược tổ chức.

Xem thêm: Kết hợp hoàn hảo với Phần mềm quản lý nhân sự cùng Simplamo

4.Phương pháp đánh giá nhân sự theo BARS (Behaviorally Anchored Rating Scales)

Thang đánh giá cố định về mặt hành vi (BARS) là một phương pháp đánh giá hiệu suất lao động dựa trên các hành vi cụ thể và mô tả chi tiết. Thang BARS thường được thiết kế để đo lường mức độ hiệu suất của nhân viên dựa trên một số tiêu chí hành vi đã được xác định trước.

Phương pháp đánh giá nhân sự BARS

Phương pháp đánh giá nhân sự BARS

4.1 Ưu điểm của Phương pháp đánh giá nhân sự theo BARS

  • Chuẩn mực rõ ràng và cụ thể: BARS áp dụng các tiêu chuẩn đánh giá cụ thể, tạo điều kiện cho việc đánh giá chính xác và nhất quán. Điều này giúp nhân viên hiểu rõ về mong đợi và yêu cầu công việc.
  • Loại bỏ tiêu chuẩn không phù hợp: BARS loại bỏ các tiêu chuẩn không phù hợp, tập trung vào các hành vi cụ thể và quan trọng. Điều này giúp tăng cường sự tập trung vào các khía cạnh quan trọng của công việc.
  • Đánh giá khách quan và trung thực: Phương pháp này tập trung vào việc đánh giá các hành vi cụ thể, tạo ra một quá trình đánh giá khách quan và trung thực, nâng cao chất lượng thông tin đánh giá.

4.2 Nhược điểm của Phương pháp đánh giá nhân sự theo BARS:

  • Phụ thuộc vào năng lực của người đánh giá: BARS yêu cầu người đánh giá có khả năng và kiến thức để chuẩn hóa các tiêu chuẩn hành vi một cách đồng nhất.
  • Yêu cầu chuẩn bị và công sức đầu tư lớn: Việc triển khai BARS đòi hỏi sự chuẩn bị và đầu tư công sức lớn, đặc biệt là trong việc xây dựng các bảng mô tả hành vi chi tiết.

Mặc dù BARS mang lại nhiều ưu điểm về đánh giá chất lượng công việc, nhưng nhược điểm của nó có thể gặp khó khăn trong việc thực hiện và đảm bảo tính đồng nhất trong quá trình đánh giá.

5. Phương pháp đánh giá hiệu suất của Simplamo

Khác với các phương pháp đánh giá nhân sự khác, khung đánh giá nhân sự trên Simplamo giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược nhân sự bền vững, xác định được con người phù hợp trong tổ chức, song song đó đánh giá hiệu suất làm việc một cách công bằng. Đồng thời mang đến tính 2 chiều giữa quản lý – nhân viên trong quá trình đánh giá.

4 bước đánh giá hiệu suất bằng phương pháp đánh giá nhân sự của Simplamo

  • Đúng người: đánh giá dựa trên các Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, nhân viên có thường xuyên thể hiện các Giá trị cốt lõi này hay không?
  • Đúng việc: dựa trên 3 tiêu chí có Hiểu việc, có Muốn làm công việc này và có Năng lực để hoàn thành nó hay không, bằng cách review 3-5 vai trò chính của nhân sự được thể hiện cụ thể trên Sơ đồ trách nhiệm
  • Hiệu suất công việc: dựa trên mức độ hoàn thành các Mục tiêu ưu tiên trong quý và các todo được giao cho nhân viên đó
  • Kỹ năng quản lý – lãnh đạo: quản lý trực tiếp và nhân viên sẽ đánh giá yếu tố này của người quản lý dựa trên khung có sẵn

Quá trình đánh giá sẽ được thực hiện 2 chiều tách biệt nhau để có những nhận xét khách quan giữa quản lý dành cho nhân viên và ngược lại, sau đó hai bên sẽ gặp nhau để trò chuyện và thống nhất kết quả đánh giá, ghi nhận các phản hồi/ý kiến và đưa ra định hướng nhân sự trong năm sau.

Phương pháp đánh giá nhân sự trên Simplamo

Phương pháp đánh giá nhân sự trên Simplamo

5.1 Ưu điểm của việc đánh giá hiệu suất trên Simplamo

Phương pháp đánh giá nhân sự trên Simplamo

Ưu và nhược điểm của phương pháp đánh giá nhân sự trên Simplamo

  • Khung đánh giá nhân sự khoa học: Giúp doanh nghiệp xác định con người phù hợp trong tổ chức, tập trung vào các yếu tố quan trọng, không đi lan man. Xác định rõ các vấn đề nhân sự đang hiện diện với mục đích tìm phương pháp khắc phục nhanh chóng.
  • Tạo sự gắn kết: Đây là một trong những công cụ hữu ích tạo nên sự gắn kết trong tổ chức, thông qua đó, giữa quản lý – nhân viên hiểu rõ về nhau hơn và cải thiện hiệu suất làm việc. Với khung trao đổi cởi mở, nhân viên có dịp trình bày những điều hiệu quả, không hiệu quả, các vấn đề đang gặp phải và các mong muốn trong công việc.
  • Xây dựng phong cách lãnh đạo chuyên nghiệp: Giúp doanh nghiệp xây dựng sự chuyên nghiệp và tính nhất quán trong quản lý nhân sự.
  • Khung đánh giá đơn giản, dễ áp dụng rộng rãi: Với khung đánh giá chỉ bao gôm 4 phần, simplamo mang đến cách thức đánh giá nhân sự nhanh chóng, hiệu quả, được đội ngũ đón nhận và duy trì lâu dài trong nội bộ, hình thành văn hóa rõ nét.

5.2 Nhược điểm của phương pháp đánh giá nhân sự trên Simplamo

  • Simplamo chỉ giúp doanh nghiệp đi sâu và đánh giá các phần thực sự quan trọng.
  • Doanh nghiệp cần tổ chức các buổi đối thoại quý (review nhân sự quý) trước đó để liên tục cập nhật sự tiến bộ, thay đổi của nhân sự, từ đó có cơ sở chính xác cho phần đánh giá năm

Khung đánh giá nhân sự được xây dựng dựa trên hệ tư duy đã được hơn 200,000 doanh nghiệp trên toàn thế giới áp dụng. Và khi con người là yếu tốt cốt lõi giúp sếp xây dựng một doanh nghiệp khỏe mạnh và phát triển bền vững, thì quy trình đánh giá lại quan trọng hơn bao giờ hết. Trong đó, Simplamo với các công cụ đơn giản sẽ giúp sếp liên tục nhận ra những con người phù hợp, đảm nhận đúng vai trò trách nhiệm để chinh phục tầm nhìn của mình.

Chúc Sếp sẽ có lựa chọn phù hợp.

———

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up