Professional Services Archives

Feb 02

BCA Group ứng dụng 4DX, quản trị & thực thi Mục tiêu trên Simplamo

By Thảo Lê Dịch vụ

1. Giới thiệu BCA Group

BCA Group giữ vai trò holding với pháp lý là Công ty TNHH Biển Đức thành lập ngày 11/7/2008 tại Việt Nam gồm các công ty thành viên hợp tác với từng thương hiệu riêng có uy tín trên toàn thế giới.

Trong đó các thương hiệu BCA Group đầu tư tại Việt Nam bao gồm: BNI Vietnam, Action Coach, Franchise Success, Corporate Connections,…

Hiện tại BCA Group đang sử dụng các công cụ cơ bản như excel, google sheet,… để quản trị các mục tiêu và đạt được những hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, để đáp ứng xu thế mới về quản trị, tối ưu vận hành và đặc biệt là ứng dụng hiệu quả 4 Nguyên tắc thực thi, vào tháng 01.2024 vừa qua, BCA Group đã chính thức triển khai Simplamo – phần mềm ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi đầu tiên tại Việt Nam.

2. BCA Group ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi chinh phục mục tiêu kinh doanh

Trải qua các buổi gặp gỡ và triển khai với đội ngũ ban lãnh đạo BCA, chuyên gia Simplamo đã từng bước tháo gỡ sự phức tạp, làm rõ ràng cơ cấu hoạt động và đưa tư duy 4DX vào tổ chức:

Cơ cấu lại sơ đồ tổ chức đơn giản và rõ ràng hơn: BCA Group quản lý khá nhiều danh mục đầu tư với nhiều thương hiệu lớn trên khắp cả nước, nên cơ cấu quản lý khá phức tạp. Tại bước đầu tiên, chuyên gia Simplamo đã rà roát và tinh gọn lại cơ cấu tổ chức mới cho BCA, nhằm mục đích giảm bớt sự phức tạp trong triển khai và báo cáo thực thi mục tiêu sau này.
Xây dựng và phân rã kế hoạch một cách có trọng tâm: Với nhiều công ty thành viên, BCA Group cũng có lượng lớn các mục tiêu cần quản lý và liên kết hiệu quả. Chuyên gia Simplamo hướng dẫn xây dựng và phân rã kế hoạch một cách có trọng tâm, đi từ mục tiêu năm xuống mục tiêu quý và các kế hoạch hành động (milestone) cho từng mục tiêu.
Liên kết mục tiêu chặt chẽ: liên kết mục tiêu từ tổng công ty xuống các phòng ban và giữa các phòng ban với nhau, tạo nên sự kết nối chặt chẽ trong toàn tổ chức, mọi thành viên dễ dàng nắm được các diễn biến đang xảy ra tại mọi thời điểm.
Hướng dẫn tổ chức cuộc họp hiệu suất hàng tuần, định kỳ gặp gỡ kết nối ban lãnh đạo đảm bảo việc thực thi đang diễn ra đồng bộ trong toàn tổ chức.
Hướng dẫn cách nhận diện và xử lý vấn đề triệt để theo ba bước I.D.S, các thành viên có chung góc nhìn về các vấn đề và biết cách tạo hành động cụ thể để giải quyết vấn đề đó, chấm dứt tình trạng “trao đổi dong dài”.

Thông qua các buổi triển khai với chuyên gia Simplamo và các dữ liệu được số hóa trên phần mềm, ban lãnh đạo BCA Group rất rõ ràng minh bạch về các mục tiêu 2024 và có cùng chung cách thức để thực thi mục tiêu hiệu quả. Bằng việc tổ chức các buổi họp tuần định kỳ trong thời gian tới, các thành viên sẽ hiểu sâu sắc hơn về tư duy của 4 Nguyên tắc thực thi và hiệu quả mà nó mang lại.

Trong thời gian tiếp theo, đội ngũ Simplamo sẽ luôn đồng hành cùng BCA Group để khai thác tối ưu hiệu quả của hệ thống và mang về những giá trị thiết thực nhất cho BCA, giúp BCA Group quản lý & thực thi mục tiêu hiệu quả, tăng trưởng mạnh mẽ.

– – – – –

Simplamo – Hệ điều hành thực thi mục tiêu đơn giản mà hiệu quả, biến mọi thứ phức tạp trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Feb 02

Love0

BNI Vietnam áp dụng 4 Nguyên tắc thực thi, nâng cấp hệ thống quản trị trên Simplamo

By Thảo Lê Dịch vụ

BNI là tổ chức kết nối thương mại lớn nhất và thành công nhất trên thế giới được sáng lập vào năm 1985. BNI Việt Nam chính thức được thành lập vào năm 2010, đến nay đã có hơn 9,000 thành viên với 214 chapter tại 32 tỉnh thành lớn trên cả nước.

Vào ngày 28 – 29.12.2023 vừa qua tại sự kiện BNI Vietnam National Leadership Summit 2023, BNI đã chính thức quyết định áp dụng phần mềm Simplamo để triển khai 4 Nguyên tắc thực thi (4DX), số hóa dữ liệu quản trị mục tiêu và quản lý các vùng, khu vực & chapter trên phần mềm.

1. Thách thức quản trị hệ thống hơn 214 chapter và 9,000 thành viên

Là một tổ chức lớn, đồng nghĩa với thách thức cũng lớn hơn nhiều so với các tổ chức khác, BNI Vietnam luôn không ngừng tối ưu hệ thống quản trị của mình, nhất là quản trị mục tiêu một cách đồng bộ trong toàn hệ thống. Đi cùng với xu hướng số hóa quản trị doanh nghiệp, BNI Vietnam đã đưa ra bài toán tìm kiếm một phần mềm vừa có thể quản trị dữ liệu hiệu quả vừa giúp triển khai mục tiêu kinh doanh thành công, với một số yêu cầu:

Quản lý dữ liệu kinh doanh đồng bộ tại 10 vùng và 214 chapter
Dễ dàng triển khai mục tiêu chiến lược từ Tổng công ty xuống các vùng, khu vực
Cách thức thực thi mục tiêu đồng bộ và theo dõi hoạt động thực thi trên toàn hệ thống
Kết nối hoạt động tại các vùng, khu vực hiệu quả, tạo sự gắn kết và đồng lòng với mục tiêu chung
Giảm tải hoạt động đốc thúc, gia tăng tính trách nhiệm và chủ động trong công việc

Trước những yêu cầu từ BNI Vietnam, Simplamo đã chứng tỏ mình là phần mềm quản trị phù hợp nhất tại thời điểm hiện tại. Thông qua các buổi giới thiệu, trao đổi và thống nhất với các Giám đốc vùng và khu vực, BNI Vietnam đã bắt đầu triển khai sử dụng phần mềm Simplamo từ tháng 01.2024.

CEO Simlamo – Anh Phan Thanh Tùng trình bày về hành trình triển khai Simplamo cho BNI

2. Hành trình đổi mới vận hành, phát huy sức mạnh 4 Nguyên tắc thực thi trên Simplamo

Tại giai đoạn đầu của hành trình, đội ngũ chuyên gia Simplamo bắt đầu triển khai từ cấp vùng, với 10 vùng và hơn 40 thành viên ban lãnh đạo. Bao gồm các nội dung chính như sau:

Hướng dẫn xây dựng Mục tiêu năm 2024 cho từng khu vực, bao gồm việc xác định các chỉ số đo lường kết quả và các mục tiêu cần hoàn thành trong năm
Hướng dẫn phân rã Mục tiêu năm thành Mục tiêu quý 1 và lên kế hoạch hành động chi tiết (milestone) cho từng mục tiêu một cách khoa học, rõ ràng và dễ hiểu nhất
Hướng dẫn xây dựng bảng chỉ số đo lường các kết quả kinh doanh hàng tuần, đảm bảo các thành viên nắm rõ kết quả kinh doanh hàng tuần là gì và tập trung hoàn thành
Hướng dẫn tổ chức cuộc họp hiệu suất hàng tuần, định kỳ gặp gỡ kết nối ban lãnh đạo của 10 vùng và trong mỗi vùng, đảm bảo việc thực thi đang diễn ra đồng bộ trong toàn hệ thống
Hướng dẫn cách nhận diện và xử lý vấn đề triệt để theo ba bước I.D.S, các thành viên có chung góc nhìn về các vấn đề và biết cách tạo hành động cụ thể để giải quyết vấn đề đó, chấm dứt tình trạng “trao đổi dong dài”.

Bằng cách số hóa dữ liệu trên một nền tảng, Simplamo cung cấp góc nhìn trực quan, rõ ràng cho các thành viên BNI nắm bắt dữ liệu và các hành động cần làm tiếp theo để đạt mục tiêu chung là gì.

“Trước khi bắt đầu với Simplamo, mình cho rằng Simplamo chỉ là phần mềm, nhưng sau khi tham dự các buổi triển khai, mình nhận ra Simplamo còn là một tư duy quản trị nữa, bên cạnh việc hướng dẫn sử dụng hệ thống, BNI còn được team Simplamo hướng dẫn sử dụng hệ thống sao cho hiệu quả và giá trị nhất” – Chia sẻ từ Ban lãnh đạo BNI.

Sau thời gian triển khai, ban lãnh đạo 10 vùng của BNI đã bắt đầu áp dụng Simplamo vào việc quản trị & thực thi mục tiêu, định kỳ gặp gỡ nhau hàng tuần để kết nối, chia sẻ phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Simplamo sẽ tiếp tục đồng hành cùng BNI Vietnam trong thời gian tới để đưa tư duy quản trị xuống các tầng phía dưới bao gồm các chapter và doanh nghiệp thành viên, hỗ trợ toàn thể thành viên BNI khai thác tối đa giá trị của hệ thống, quản trị & thực thi mục tiêu hiệu quả, tăng trưởng mạnh mẽ và không ngừng mở rộng.

– – – – –

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Oct 18

Love0

Marketing Melodies operates their business using Simplamo Software

By Tiết Từ Thị Customer Stories, Professional Services

Marketing Melodies provide background music, digital signage, and other retail technology to over 5,000 retail stores. Their mission is to leverage music and technology to assist their clients in creating distinctive retail environments and experiences that enhance consumer engagement and boost sales.

Marketing Melodies was founded in 1989 and is headquartered in Malvern, Victoria, Australia. With over three decades of experience, collaborating with some of the largest brands in Australia, New Zealand, and now the US, they have a deep understanding of how technology can drive sales, improve employee retention, and ensure customer satisfaction.

1. The circumstances of Marketing Melodies

After more than 30 years of founding and developing the business, Dean Cherny (Founder & CEO) aspired to manage Marketing Melodies with software to keep pace with the company’s growth. He had a strong affinity for the tool and considered it the simple, organized way to run Marketing Melodies.

During this journey, Dean explored various software options but ultimately chose Simplamo – The tool that won him over with its modern, visually appealing interface, extensive built-in guidance, intelligent suggestions integrated into the software, and user-friendly tracking capabilities.

2. How Simplamo helps Marketing Melodies run their business

Dean decided to use Simplamo software in February 2022. After nearly two years of use, Dean and his team have become proficient in run their business, thanks to specific guidance provided by Simplamo:

They clearly articulated the company’s vision and mission in a concise document.
Established priority objectives aligning them with the annual plan and long-term vision.
Assigned specific objectives to each team member and broke them down into manageable milestones.
Created a scorecard to measure core business activities weekly, with clear ownership.
Conducted weekly meetings following the standard within Simplamo.

Marketing Melodies now operates in an organized, systematic manner, with a strong focus on future development. The team knows how to set and regularly achieve their goals, consistently meeting their business plans.

Simplamo has modernized Marketing Melodies’ traditional operations of over 30 years, aligning them with the 21st-century business model. This transformation has not only fostered strong growth in Australia but also led to expansion into other countries, including the United States.

—————————————————

Simplamo is a modern management software that combines BSC, OKRs & KPI. Simplamo is suitable for various industries, helping them focus on goals and grow revenue.

Simplamo provides strong tools for effectively executing your strategies: Vision, OKRs & Goals, Scorecard, Organization Chart, Meeting, Issues, To-dos, Conversation, Process, and Performance Report,…

Oct 03

Love0

Sovigaz – Innovating operational methods and achieving goals on Simplamo

By Tiết Từ Thị Customer Stories, Production, Professional Services

Sovigaz (Industrial Gas and Welding Electrode Joint Stock Company) has become a prominent manufacturer of industrial gases, welding electrodes, and chemicals in Vietnam, establishing a reputable brand in various industrial sectors with a noble mission of “serving the people” and a strong sense of social responsibility.

1. The circumstances of Sovigaz

Currently, Sovigaz needs to enhance its human resources to confidently achieve its business goals. Traditional operational methods are no longer suitable and have become costly. Sovigaz is facing several issues that need attention to unlock the team’s potential:

The team lacks a coordinated method for effectively implementing the business strategy.
Current meetings are disorganized, time-consuming, and often fail to resolve ongoing issues, sapping the team’s energy and hindering the achievement of goals.
CEO Trinh Anh Phong has explored various operational approaches that, despite their high costs, have not yielded the desired results.
Goal execution requires commitment and alignment from the team, maintaining a continuous focus on their objectives.

2. How Simplamo supports Sovigaz in overcoming challenges

Strengthening Sovigaz’s internal capabilities is crucial for achieving business goals and fulfilling its mission. Simplamo is the first modern management tool that helps Sovigaz focus more on its people, especially in achieving goals. CEO Trinh Anh Phong decided to start using Simplamo on June 13, 2023.

Here’s how Simplamo experts assists Sovigaz’s team in improving the human aspect within the organization:

Building a strong foundation for our team involves creating an Accountability Chart

This chart clearly defines the organizational structure, assigning each person five specific core responsibilities. This reduces confusion, increases employee commitment, and ensures that everyone is in the “right people, right seat,”, allowing them to perform at their best.

Review annual goals and establish Q3 priority objectives

Simplamo experts guide the Sovigaz team in identifying and developing their top priorities for Q3 (Rocks). This ensures everyone understands what Sovigaz’s main focus is and motivates them to give their best to achieve these goals.

Organize weekly meetings to replace ineffective meetings

The weekly meeting agenda on Simplamo helps Sovigaz teams conduct well-structured and purposeful meetings, unlike traditional ones. By regularly implementing this meeting agenda, Sovigaz has achieved:

Enhance communication & discussion
Gather goal feedback
Record business updates from the team
Apply a 3-step problem-solving

3. Core Values – The Foundation of sustainable growth

On September 30, 2023, Sovigaz continued the next phase of implementing Simplamo under the guidance of Simplamo experts. This phase involved defining core values for Sovigaz after 45 years of establishment and growth.

Core values are crucial in identifying the right people for the organization and creating a cohesive, high-performance, and sustainably growing workplace. On this day, Simplamo experts guided the Sovigaz team to:

Clarify the importance of core values
Principles for building core values
Explore existing core values within Sovigaz
Define core values, integrate them into Simplamo, and communicate them to the entire team

In the upcoming period, Simplamo will continue to support Sovigaz in enhancing the business operations system on its platform, organizing quarterly and annual meetings, and operating proficiently.

—————————————————

Simplamo is a modern and scientifically-based management software that uniquely combines KPI and OKR, making every aspect of operation simple and approachable for every employee. It relieves pressure for leaders, allowing them to focus on important missions and optimize work performance for the business.

Experience Simplamo and feel the change in just 4 weeks! Register for a Simplamo demo at: https://app.simplamo.com/sign-up

Jun 14

Love0

Sao Kim minimizes capability of missed targets on the Simplamo platform

By Thương Nguyễn Professional Services

Sao Kim Branding is an Agency specializing in strategic planning, branding design, and communication. The company provides comprehensive solutions to help customers enhance their competitive ability through building a strong brand. Currently, Sao Kim has gained the trust of over 10,000 customers, with more than 15 years of experience in the field, and over 100 talented personnel, providing customers with the best quality services.

1. The barrier of missed targets and complexity in the operation process

As a company operating in the Agency field, Sao Kim faces many characteristic challenges in their industry, with many pressures regarding human resources, fierce competition in the market, and controlling many projects. Additionally, Sao Kim is a company that is on the path of development, and the previous HR system no longer serves the growth of the business. Mr. Nguyen Thanh Tuan – CEO of Sao Kim has faced many obstacles in his operation process.

Some difficulties in the business operation that Mr. Nguyen Thanh Tuan – CEO of Sao Kim has encountered are:

Using popular management methods such as BSC, KPI, which bring complexity and rigidity to the function. As an environment that always demands speed and agility, using complex tools only wastes the team’s time, and human resources for unnecessary tasks, strongly affecting the team’s productivity.
Targets are often “forgotten” and missed by the team. When facing many projects at the same time, Sao Kim needs a strict target management method that is transparent from the company level to departments and individuals to ensure that the company’s projects proceed on schedule. Mr. Tuan also does not have an effective method to monitor the implementation of targets, and cannot provide timely solutions when the team’s implementation process is “blocked”.
Meetings are regularly held, but not properly organized, and people only focus on solving problems, creating pressure on the team’s work efficiency.
Mr. Tuan has applied methods to communicate the vision and unite the team, but the members have not fully absorbed them because they cannot be reminded or reviewed regularly.

In the future, Mr. Tuan – CEO of Sao Kim also hopes to develop a system that simplifies and optimizes the company’s management process and integrates it into the Simplamo platform. This will help the company manage tasks, targets, and human resources more effectively, thereby increasing work efficiency and productivity.

2. Simple Management Thinking – Establishing a Foundation for Seamless Goal Execution

Mr. Nguyen Thanh Tuan – CEO of Sao Kim operates his business with core values that always aim for goals and create positive results. Understanding the importance of SIMPLICITY in business management, he turned to Simplamo and recognized it as the software he was looking for. Simplamo combines modern management thinking, solves the difficulties that Sao Kim faces in achieving goals, and above all, the extremely simple yet intelligent management approach of Simplamo, which he has not seen in previous management software.

On April 20, 2022, Sao Kim officially kicked off the enterprise operation project on Simplamo, and the first deployment session helped the Sao Kim leadership team:

Accountability Chart – The diamond funnel helps Sao Kim identify the necessary functions to serve business operations from 6-12 months ahead. The leadership team discussed and clarified the 5 main roles each member will play, transparently displayed on the software. In new positions, this helps the leadership team identify the need to add personnel in the future.

In the first task, Simplamo experts supported the Sao Kim leadership team in determining the necessary positions within the organization, building the most “correct” and clear structure for Sao Kim. This will also be the foundation for the team to move from transparent roles and responsibilities to clear accountability for the company’s goals.

Next, build a 1-year plan and a clear execution plan for each quarter – address missed targets for the business

After the Sao Kim team agreed to the Organization Chart, with the guidance of Simplamo experts, the Sao Kim leadership team sharpened the 1-year plan into specific driving indicators for execution. The annual goals were also broken down into quarters, creating specific milestones for the team to regularly check and monitor weekly.

To handle the missed target issue, Simplamo helps to demonstrate the execution plan on the software, and the goals are broken down into milestone columns for the team to constantly follow and pursue the goals to the end.

When problems arise from the “complexity” of the operation process, making it very difficult for businesses to solve, sometimes too “slippery” to recognize and grasp, more than ever, businesses need simple software that eliminates complexity. Eventually, simplicity will be the key to help businesses achieve their goals.

In the coming time, Simplamo will accompany Sao Kim to complete the operating system on the platform.

—————————————————

Simplamo is a modern management software that combines BSC, OKRs & KPI. Simplamo is suitable for various industries, helping them focus on goals and grow revenue.

Jun 14

Love0

SD Hospital found the perfect piece on Simplamo Platform to upgrade OKRs

By Thương Nguyễn Professional Services

Applying OKRs to business operations from 2020, SAI GON DENTAL MAXILLOFACIAL SPECIALIST HOSPITAL CORPORATION (SD Hospital) has built an OKR target management system for its team. However, having just OKR targets is not enough – the hospital’s leadership team believes that there are still many gaps in management that need to be filled, and a destiny meeting with Simplamo platform is the exact tool they are searching for – a comprehensive business management software with US modern-thinking standard.

1. SD Hospital – OKRs are not enough

SD Hospital is the first private dental and maxillofacial hospital in Ho Chi Minh City. The business has continuously expanded and equipped itself with modern diagnostic and treatment equipment for oral health with 16 operating branches. In addition, SD Hospital constantly improves its professional quality and service procedures to assert its position as a leading reputable dental center in Vietnam.

Starting with the goal of increasing work productivity and achieving business objectives, SD Hospital has applied OKRs since 2020. With the effort and determination of the leadership team, after 3 years of persistence, SD Hospital has achieved some important goals. However, this is still not enough, according to Dr. Nguyen Quang Tien – Director of SD Hospital.

OKRs provide a very logical way to build and divide goals and help unleash the potential of employees, but in return, the business itself must have a good management system, including a strategic vision, responsibility chart, and regular meetings. That’s why OKRs are very successful in the world but have failed in many places in Vietnam. Understanding this, SD Hospital decided to choose the Simplamo platform to fill in the missing gaps, maximize the effectiveness of OKRs, and liberate leadership.

2. Challenges to complete the united management system in the hospital

Before turning to Simplamo, SD Hospital was facing some challenges in operations, such as:

Applying OKRs but not having an effective way to pursue and measure the progress of goals, leading to missed or delayed targets.
Not having an effective meeting framework, spending too much time on meetings, mainly to solve incidents, and repeating many times.
Leadership is overloaded, with too much work, and no longer have time for themselves and large projects.

After a period of research and being impressed by its simplicity, system, and strong impact of Simplamo on the team’s thinking, SD Hospital decided to apply Simplamo in early December 2022.

To overcome challenges and improve the operational system for SD Hospital, the Simplamo team of experts spent time systematizing and digitizing the most important aspects of SD Hospital into software. Below are the highlights of the project:

Starting with the accountability chart

With the support of Simplamo, the system of 16 branches in HCM, Can Tho, and My Tho, along with many other functional departments, is displayed on one screen. Each position on the chart is associated with 5 roles and a main person responsible. In this way, each employee has a general overview of their system, how departments coordinate, and what each person’s role is. Transparency and clarity are the first key points for a healthy organization, the basis for delegating the right person, freeing up leadership, and unleashing the team’s capabilities.

Completing the measurement system: Scorecard – KPI

Indispensable with OKRs, KPI is a suitable piece to ensure that all activities are on track, provide a basis for evaluating employee performance, and identify “risks” in the organization. Starting by providing a mindset on how to build a proper and sufficient Scorecard table for the enterprise, Simplamo experts then work with SD Hospital to complete the index table on the software – the most important indices that the leadership team wants to understand weekly. The scorecard table will help the enterprise get rid of confusion, and worry, and divide everything into smaller pieces, aligning with the weekly reality, identifying and timely solving problems.

Meeting – the soul of connecting the team in the OKRs implementation process

Before using Simplamo, meetings were a persistent problem for a long time at SD Hospital. With 16 branches scattered across many provinces and cities, it seemed impossible to gather the leadership team for a meeting to solve problems and communicate effectively.

Wasting time, losing connection, repeatedly discussing, and not solving a problem affected the team’s morale…

Simplamo’s “Weekly Meeting” feature untangled the knot for SD Hospital after just 4 meetings.

The problem of organizing meetings at SD Hospital is similar to most of the businesses that Simplamo has encountered. What businesses need right now is an effective way to organize a meeting with a framework, time limits, easy review of KPI-OKRs objectives, and a clear resolution of issues to-do lists, automatic reporting sent to each person, and applicable to both online and offline meetings. All of these features are available on Simplamo.

3. The management system runs automatically and smoothly after 2 months of using Simplamo

After 2 months of operating the business on Simplamo, here are the impressive results that SD Hospital achieved:

The OKRs system and KPI measurement indicators were completed and unified across the 16 branches’ systems.
Completed the responsibility chart for the entire company and applied it to the 16 branches, meeting the system’s objectives of assigning the right person to the right job, serving delegation, freeing up leadership, and recruiting suitable personnel.
Reduced 80% of time spent on meetings (from 8 hours to 90 minutes per week), increased efficiency for each meeting, and solved issues conclusively.
100% of goals were closely monitored and ensured to be completed on time by the team.
The leadership team became more proactive in their work, knew important objectives to focus on, and effectively implemented them for the subordinates.

By clarifying the roles on the responsibility chart, Dr. Tien had a basis to delegate to the team, and the leadership had more time to invest in major projects and expand branches.

With the structured operation framework that Simplamo digitalized and perfected for SD Hospital, the weekly meeting was the stepping stone for the entire system to run smoothly and automatically over time.

By understanding each other and having a shared perspective on all issues, SD Hospital’s OKR goals became clearer and had the consensus of the team, making them easier to achieve than before. This was also what SD Hospital desired from the beginning of implementing the project with Simplamo.

—————————————————

Simplamo is a modern management software that combines BSC, OKRs & KPI. Simplamo is suitable for various industries, helping them focus on goals and grow revenue.

Jun 14

Love0

Start-up Shark Tank Bye Béo discovers the true key to fix their chaotic administration on Simplamo

By Thương Nguyễn Professional Services

“I’ve managed companies for 7-8 years, trying various models including OKRs, KPIs, and different software like Base, 1office, and Larksuite. They proved too complex, with a gap between goal setting and execution. Simplamo offers a simple, user-friendly solution, which is exactly what I needed,” said CEO Bye Béo LMS Tran An Thanh Long.

Start-up Bye Béo LMS – Conquering Shark Tank with impressive weight loss technology

Bye Béo was founded by Founder Phan Bao Long and 2 Co-founders, Doctor Nguyen Dang Tuan Dung and Doctor Truong Cong Hau. With the desire to solve the obesity problem for the entire Vietnamese people, using the completely natural Bye Béo weight loss method through correct exercise and nutrition.

Bye Béo appeared on Shark Tank season 4, succeeding with an impressive capital call with 5 nods from the sharks, who offered to invest $100,000 for a 25% stake, with each shark holding a 5% stake.

The pain in administration Bye Béo always encountered since its establishment

With the buzz from Shark Tank, Bye Béo has gained a large number of customers, especially on social media platforms, and recently the demand for offline customers has also increased, requiring the organization to expand its scale to meet demand.

Along with that are the increasingly obvious difficulties in operation and overload, overlapping internal functions, one person sitting in multiple positions, pressure on the leadership team, and no effective goal execution method.

Bye Béo has applied many different methods from OKRs, KPIs, Base software, 1 Office, Larksuite, etc., but is still unsuccessful due to being too complex and can’t unite a team with one vision and ready to act for the joint objectives.

Coincidentally, they discovered Simplamo at the Shark Tank Forum 5, and Chairman Phan Bảo Long was impressed by Simplamo’s management thinking, which is surprisingly simple, easy to understand, and focused on people. After the first meeting with Simplamo, he was immediately convinced that this was exactly what he had been looking for and decided to apply it right away.

The search for a simple operational tool, to eliminate the chaos in Bye Béo, has been solved by Simplamo.

a. In coaching session 1 with Simplamo expert, the organizational structure was restructured by an accountability chart and an annual plan for 2023

On February 13, 2023, the project kick-off for enterprise operations on Simplamo was held with guidance from Simplamo expert, Mrs Nguyen Thi Nghia.

With the challenges that Bye Béo is currently facing, Simplamo’s experts have gradually untangled the situation by providing a simple and scientific approach to management through easy-to-use software operations.

Firstly, the accountability Chart clarifies the overall picture and current structure of Bye Béo, packages it into 5 roles of each position, and clarifies the core role for that, succinctly and critically. Through this, each employee understands the essence of the organization. Right now, the CEO is sitting in many positions, overloaded, and needs to be shared, the entire staff needs to restructure to create an optimized diagram for smarter operation.

Secondly, building the 2023 goals (1-year plan), the expected key performance indicators that the team is aiming for, and how to decompose them into specific roles for each position, all focus on achieving efficiency in the 2023 picture through smooth, simple operation and promoting internal strength for long-term success.

After the first consulting session, the long-standing problems that Bye Beo couldn’t solve have been clarified almost comprehensively, and the core bottleneck causing chaos in the organization has been explored. The giant armor named “Responsibility” of the CEO has been gradually removed step by step.

b. Session 2, Simplamo and Bye Béo set Quarterly Goals and measure KPIs

On February 16, 2023, the second training session was held with expert Mrs. Nguyen Thi Nghia, where the Bye Béo team was guided on how to set goals for the first quarters of 2023 based on the annual plan (1-year plan) established in session 1.

Firstly, the team set quarterly rocks that were summarized for the whole company just under 7 core objectives. All members discussed and set specific and measurable goals for each department and team member using the S.M.A.R.T. method. Specifically, for the Marketing, Sales, Coach, and LMS Shop departments, the core objectives were concise and measurable, reducing the habit of working halfway, and everyone understood each other’s tasks. All operations were carried out on Simplamo.

Next, KPIs were set weekly on the Scorecard. The entire Bye Béo team, under the guidance of the expert, discussed and calculated specific measures for each week to align with the quarterly goals while still allowing flexibility for market changes. Examples of KPIs include quality indicators, quantity indicators, evaluation indicators, etc. All KPIs were specific and easy to understand, simplifying the execution process.

After the two training sessions, the Bye Béo team members expressed deep gratitude to the expert and Simplamo for helping them set smart and feasible quarterly goals and KPIs. They had never felt that planning could be so straightforward. Now, all they need to do is follow the plan, and everything will automatically be tracked on Simplamo.

The Simplamo platform fosters a management mindset that truly enhances company efficiency, where leaders and employees understand what they are doing, where they need to go, and how to get there. The orientation map on Simplamo is readily available, and the company no longer doubts whether they are on the right path towards achieving their goals.

When managing the company on Simplamo.com, the capability to accomplish goals is transparent, and any inefficiency in any action cannot be concealed. Transparency and simplicity are key, eliminating difficulties as quickly as possible and focusing on what is important.

Together with the CEO, Bye Béo overcomes the pain of management and feels liberated to pursue their ambitious dreams. With the strong support of the Simplamo software, they are confident in achieving many more victories on their path and conquering their multimillion-dollar dreams.

—————————————————

Simplamo is a modern management software that combines BSC, OKRs & KPI. Simplamo is suitable for various industries, helping them focus on goals and grow revenue.

Apr 26

Love0

Sao Kim – Xử lý điểm chết “bỏ lỡ mục tiêu”, đơn giản hóa mô hình quản trị chồng chất sự phức tạp trên Simplamo

By Tiết Từ Thị Dịch vụ

Sao Kim Branding là công ty chuyên sâu về hoạch định chiến lược, thiết kế và truyền thông thương hiệu. Doanh nghiệp cung cấp giải pháp toàn diện giúp khách hàng nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc xây dựng thương hiệu mạnh. Hiện tại, Sao Kim đã được hơn 10,000 khách hàng tin tưởng, hơn 15 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực, cùng với hơn 100 nhân sự tài năng, đã và đang mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

1. Rào cản bỏ lỡ mục tiêu và sự phức tạp trong quá trình vận hành

Với đặc thù là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Agency, Sao Kim gặp nhiều khó khăn rất riêng trong lĩnh vực của mình khi đối mặt với nhiều áp lực cả về nguồn nhân lực, thị trường cạnh tranh khốc liệt, cùng với việc kiểm soát nhiều dự án. Mặt khác, Sao Kim là một doanh nghiệp đang trên đà phát triển, bộ máy nhân sự được xây dựng trước đây đã không còn phục vụ mạnh mẽ cho sự lớn lên của doanh nghiệp. Anh Nguyễn Thanh Tuấn – CEO Sao Kim đã gặp nhiều trở ngại trong quá trình vận hành của mình.

Một số khó khăn trong vận hành doanh nghiệp mà Anh Nguyễn Thanh Tuấn – CEO Sao Kim gặp phải:

Sử dụng các phương pháp quản trị phổ biến hiện nay như mô hình BSC, KPI mang đến sự phức tạp, cồng kềnh ở chức năng. Là một môi trường luôn đòi hỏi sự tốc độ, nhanh chóng, việc sử dụng các công cụ phức tạp chỉ làm cho đội ngũ tiêu hao nhiều thời gian, tốn nhiều nguồn nhân lực cho những công việc không cần thiết, ảnh hưởng mạnh mẽ đến năng suất làm việc của đội ngũ.
Mục tiêu bị đội ngũ “lãng quên” và bị bỏ lỡ khá nhiều. Khi đối mặt với nhiều dự án cùng một lúc, Sao Kim cần có một phương pháp quản trị mục tiêu chặt chẽ, thông suốt từ cấp công ty đến phòng ban và cá nhân để các dự án của công ty diễn ra đúng tiến độ. Anh Tuấn cũng chưa có phương pháp theo dõi tiến trình thực thi mục tiêu hiệu quả, không kịp đưa ra các phương án xử lý kịp thời khi quá trình thực thi của đội ngũ bị “tắc nghẽn”.
Nhịp họp được tổ chức đều đặn, tuy nhiên không được tổ chức đúng cách, mọi người chỉ tập trung vào giải quyết vấn đề, gây áp lực đến hiệu suất làm việc của đội ngũ.
Anh Tuấn đã áp dụng các phương pháp để truyền thông tầm nhìn, gắn kết đội ngũ, nhưng các thành viên chưa đủ thấm nhuần vì không thể nhắc nhở, review thường xuyên.

Trong thời gian tới, Anh Tuấn – CEO Sao Kim cũng mong muốn phát triển một hệ sinh thái gồm 10 thành viên công ty với các chức năng độc lập, chính vì vậy Anh cần sắp xếp lại cơ cấu tổ chức, xóa bỏ sự phức tạp trong hệ thống vận hành, thúc đẩy quá trình thực thi mục tiêu được diễn ra thông suốt hơn.

2. Tư duy quản trị đơn giản – Đặt nền tảng cho việc thực thi mục tiêu liền mạch

Anh Nguyễn Thanh Tuấn – CEO Sao Kim vận hành doanh nghiệp với giá trị cốt lõi luôn hướng tới mục tiêu và tạo ra kết quả tích cực. Nắm bắt được tầm quan trọng của sự ĐƠN GIẢN trong quản trị doanh nghiệp, anh tìm đến Simplamo và nhận định đây chính là phần mềm quản trị mình đang tìm kiếm. Simplamo hội tụ đủ tư duy quản trị hiện đại, giải đáp được các khó khăn Sao Kim gặp phải trong thực thi mục tiêu, và hơn hết là cách quản trị cực kỳ đơn giản nhưng thông minh của Simplamo, điều mà anh chưa thấy ở các phần mềm quản trị trước đây.

Ngày 20/4/2023, Sao Kim đã chính thức Kickoff dự án vận hành doanh nghiêp trên Simplamo, qua buổi triển khai đầu tiên đã giúp đội ngũ ban lãnh đạo của Sao Kim:

Sơ đồ trách nhiệm – phễu lọc kim cương giúp Sao Kim xác định được những chức năng cần thiết phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh từ 6 – 12 tháng tới, ban lãnh đạo đã thảo luận làm rõ 5 vai trò chính các thành viên đảm nhận trên vị trí của mình, được thể hiện minh bạch trên phần mềm. Tại các vị trí mới giúp ban lãnh đạo nhận định được cần bổ sung nhân sự trong thời gian tới.

Ở công tác đầu tiên chuyên gia Simplamo đã hỗ trợ đội ngũ ban lãnh đạo Sao Kim tự đưa ra các vị trí cần thiết trong tổ chức, xây dựng một “cấu trúc đúng” và rõ ràng nhất cho Sao Kim. Đây cũng sẽ là nền móng giúp đội ngũ đi từ sự minh bạch ở vai trò trách nhiệm đến rõ ràng ở người chịu trách nhiệm cho mục tiêu của doanh nghiệp.

Hướng đi tiếp theo, xây dựng bức tranh năm cho doanh nghiệp và lộ trình thực thi rõ ràng từng quý – xử lý điểm chết bỏ lỡ mục tiêu cho doanh nghiệp

Sau khi đội ngũ Sao Kim đã đồng thuận với sơ đồ trách nhiệm đã được xây dựng, với sự hướng dẫn của chuyên gia Simplamo đã hỗ trợ đội ngũ ban lãnh đạo Sao Kim làm sắc nét “mục tiêu năm” thành các chỉ số thúc đẩy thực thi cụ thể. Các mục tiêu năm cũng được phân rã xuống từng quý, tạo những cột mốc cụ thể để đội ngũ thường xuyên checkin và theo dõi hàng tuần.

Để xử lý được điểm chết “bỏ lỡ” mục tiêu, Simplamo giúp thể hiện rõ ràng lộ trình thực thi trên phần mềm, mục tiêu được phân rã thành các cột mốc Milestone để đội ngũ không ngừng follow chúng, bám đuổi mục tiêu đến cùng.

Khi các vấn đề xuất phát từ sự “phức tạp” ở quy trình vận hành khiến cho doanh nghiệp rất khó để giải quyết, đôi khi chúng quá “trơn trượt” để nhận ra và nắm bắt, hơn bao giờ hết doanh nghiệp rất cần một phần mềm đơn giản, lược bỏ được những gì phức tạp, sau cùng mới đẩy nhanh quá trình thực thi. Hy vọng việc triển khai Simplamo sẽ giúp Sao Kim hệ thống, sắp xếp lại tổ chức một cách có trật tự, khoa học hơn, thực thi mục tiêu hiệu quả hơn.

Trong thời gian tiếp theo, Simplamo sẽ cùng đồng hành cùng Sao Kim để hoàn thiện hệ thống vận hành trên nền tảng.

—————————————————

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Apr 05

Love0

Soha Travel – Quản trị dễ hiểu với Simplamo – Thay ngàn lời nói chỉ bằng một màn hình

By Thương Nguyễn Dịch vụ

“Em muốn các bạn ngồi đây hiểu những gì em đang suy nghĩ, phải lao động mới có thành quả, có tâm với nghề, lên các vị trí càng cao, trách nhiệm sẽ càng lớn. Với các em, Chị hiểu hết những nỗi lòng của nhân viên vì đã từng trải qua những gì nổi chìm trong cách tư duy của từng vị trí. Chị muốn các em hiểu KPI nhẹ nhàng, không bị áp lực, cái gì cũng vậy khi làm các bạn phải thật thoải mái để tự tin cảm nhận đây thực sự là cái sinh ra dành cho mình, đặt tâm huyết của mình vô nó, nỗ lực cho những gì thuộc về mình, thì sẽ thành công.

Hôm nay thông qua phần mềm Simplamo, mọi điều, tâm tư của chị đều được thấu hiểu, chị không cần phải nói nhiều mà chưa chắc các em đã hiểu như trước đây, giờ chỉ cần nhìn phần mềm là các em sẽ hiểu ngay những điều công ty hướng tới. Simplamo thực sự đã giúp cho đội ngũ thấu hiểu và gắn kết, thực sự có thể truyền cảm hứng làm việc cho các bạn” – Chia sẻ của chị Thái Diễm Thảo (Phó Giám Đốc Soha Travel) tại buổi triển khai Simplamo.

1. Soha travel và triết lý Làm dịch vụ không bao giờ Say No

Soha Travel – Một công ty con của chuỗi tập đoàn được mệnh danh là Vua Xuất Khẩu trái cây tại Việt Nam VINA T&T. Với phương châm “Triệu niềm vui, vạn nẻo đường” mong muốn đem lại những trải nghiệm đúng nghĩa Du lịch thoải mái, hân hoan cho cá nhân tổ chức, để có những khoảnh khắc đọng lại ý nghĩa trong mỗi người tham gia, công ty đã tổ chức rất nhiều Tour cho các công ty, tập đoàn lớn.

Chị Thảo phó tổng giám đốc của Soha Travel đã chia sẻ về triết lý làm dịch vụ tại Soha: Vì Soha là một công ty du lịch đi sau rất nhiều công ty về du lịch khác, nhưng mình có một lợi thế cạnh tranh đặc biệt đó là: Luôn tận tụy với khách hàng thực sự bằng các con số chi phí hợp lý, tâm huyết xây dựng ý tưởng thiết kế tour mang tính cá nhân hóa cao nhất cho từng khách hàng và luôn sẵn sàng say Yes, Khách hàng là thượng đế – hãy quan tâm tới khách hàng bằng cả con tim chân thành vì du lịch với Soha không chỉ là sự trải nghiệm đơn thuần, nó là những khoảnh khẳng đọng lại sâu sắc trong lòng mỗi khách hàng khi nhắc tới địa điểm đó. Hãy tôn trọng thời gian của họ và giúp sức biến những kỳ vọng du lịch của họ trở nên thú vị chưa từng thấy, đó mới chính là chúng ta – Một Soha travel không bao giờ say No.

2. Khi mục tiêu tham vọng chạm trán hiện thực lạnh lùng

Tuy nhiên, sau dịch, tình hình du lịch đã thay đổi rất nhiều, để điều hành công ty hoạt động đạt chỉ tiêu, ổn định là rất khó, nhiều áp lực, đội ngũ thường xuyên rơi vào bế tắc, không hiểu được ý của sếp. Như chia sẻ của các thành viên Soha với Simplamo, Soha đang có quá nhiều vấn đề cần phải giải quyết, sự kém hiệu quả trong kinh doanh mới lộ ra vô vàn điểm yếu trong quản trị nội bộ, phức tạp đến nỗi rất dễ mất kiểm soát cho ban lãnh đạo và cả những nhân viên đang làm việc. Điều họ cần nhất lúc này là một ngôn ngữ chung để giao tiếp trong công việc, tiết kiệm thời gian và tránh bị tình trạng ông nói gà bà nói vịt nữa, không ai có thể hoàn thành mục tiêu một mình vì công ty không phải nhà kinh doanh đơn độc.

Cụ thể những vấn đề Soha đang gặp phải khi điều hành công ty:

Vai trò trách nhiệm của mỗi thành viên chưa rõ ràng, đội ngũ gặp khó khăn trong việc phối hợp làm việc và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Đối với việc thực thi kế hoạch năm, mục tiêu quý sếp chỉ nhận được báo cáo vào thời điểm cuối tháng từ các trưởng bộ phận. Có quá nhiều dữ liệu để đánh giá, không có sự tập trung vào những chỉ số cần thiết, các giải pháp cũng chưa xác đáng với tình hình thực tế doanh nghiệp.
Nhân viên quên nhiệm vụ và mục tiêu quý. Không có phần mềm giúp sếp phân rã mục tiêu dễ dàng và giúp đội ngũ theo sát mục tiêu của mình.
Dành nhiều thời gian cho cuộc họp để giải quyết vấn đề nhưng gặp khó khăn trong việc tìm ra người chịu trách nhiệm cụ thể và theo dõi hành động giải quyết vấn đề đó.
Chưa có phần mềm đủ đơn giản và tập trung để sếp kịp thời theo dõi tình hình hoạt động các phòng ban, tiến độ thực thi mục tiêu.

Đối mặt với khủng hoảng đang ngày càng lan tỏa mạnh mẽ tại công ty, Anh Nguyễn Đình Tùng – Chủ tịch của Vina T&T Group đã ra tay hành động để chấm dứt tình trạng này càng nhanh càng tốt và Simplamo.com đã xuất hiện ngay trong thời điểm cần nhất một công cụ hỗ trợ đắc lực cho toàn công ty. Simplamo – Phần mềm quản trị chiến lược bằng những thao tác đơn giản, kết hợp KPI/OKR, lưu trữ và đo lường dữ liệu, tất cả đều được tối ưu hóa cho quy trình ra quyết định có cơ sở, hành động thống nhất nhờ sự rõ ràng và siêu dễ hiểu. Cả công ty thu gọn trong một màn hình, sếp có thể theo dõi tình hình của ban nào cũng được, chạm vào là ra ngay.

Soha travel đã quyết định lựa chọn Simplamo cho vận hành chiến lược cho toàn công ty, một công cụ rất cần cho quá trình vận hành của Soha lúc này.

3. Soha travel quản trị chiến lược trên Simplamo – Một mũi tên trúng nhiều đích

Ngày 22/03/2023, Soha Travel – Một công ty con của chuỗi tập đoàn được mệnh danh là Vua Xuất Khẩu trái cây tại Việt Nam VINA T&T, chính thức Kick off dự án vận hành doanh nghiệp trên phần mềm Simplamo.

Buổi triển khai đầu tiên bắt đầu với Sơ đồ trách nhiệm: Lúc đầu mọi người còn khá mơ hồ với cách làm rõ vai trò của các thành viên, viết thành câu khẳng định dưới 5 vai trò, nhưng với sự hướng dẫn từ chuyên gia chị Nguyễn Thị Nghĩa – mọi người đã dần nắm được cách đặt 5 vai trò cốt lõi bám sát nhất vị trí của mình. Cách đặt vai trò phải cụ thể bằng các mô tả chứa tính từ.

Tiếp theo là xây dựng kế hoạch năm 2023 cho toàn công ty và từng phòng ban cụ thể, từ Sale-Marketing, Kế toán đến ban lãnh đạo. Một bức tranh toàn cảnh chỉ tóm gọn trong 7 mục tiêu, tất cả đều được thảo luận với sự hướng dẫn từ chuyên gia, phải tập trung và phải cốt lõi, mang tính đo lường. Bởi vì hôm nay thiết lập mục tiêu rõ ràng mới tiến hành phân rã ra hành động cụ thể, mang tính khả thi cao. Hấp thụ được năm 2023 rồi – sẽ nhìn rõ 2024 – sau đó 2025.

Chuyên gia của Simplamo cùng Soha Travel thiết lập mục tiêu quý, các mục tiêu chỉ tóm gọn trong 7 mục tiêu cốt lõi của toàn công ty, tất cả các thành viên cùng thảo luận, mỗi phòng ban và thành viên có mục tiêu rõ ràng, cụ thể theo phương pháp S.M.A.R.T. Đặc biệt với các phòng Marketing, Sale, Hr, Kế toán, các mục tiêu cốt lõi đều tóm gọn dưới 7, sử dụng câu khẳng định và đo lường được, giảm thiểu thói quen làm việc nửa vời, ai cũng nắm được việc của nhau và hiểu rõ việc của mình. Tất cả đều thao tác trên Simplamo.

Đo lường chỉ số KPI từng tuần trên Scorecard : Cả đội Soha Travel dưới sự hướng dẫn của chuyên gia đã thảo luận và tính toán cho ra các con số đo lường theo từng tuần bám sát với mục tiêu Quý, nhưng vẫn giữ được khoảng thở cho sự linh hoạt của biến động thị trường, biết ai đang bị quá tải để sếp giúp kịp thời, bây giờ dễ hơn khi chỉ cần mở bảng số liệu sẽ biết liền vấn đề và có thể thảo luận trực tiếp với những người PIC trực tiếp công việc đó. Từ đó xây dựng các chương trình khuyến mãi theo tour, cách duy trì các khách hàng thân thiết và những điểm yếu cần cải tiến với cách tiếp cận xu hướng mới của du lịch bây giờ, với số liệu và hiệu suất được đo lường cụ thể, dễ quan sát hiệu suất tổng quan của toàn bộ nhân sự. Tất cả rất cụ thể và dễ hiểu. Giúp team đơn giản hóa để nhanh chóng bắt tay vào thực hiện.

Trong thời gian tới, đội ngũ Simplamo sẽ tiếp tục đồng hành cùng đội ngũ Soha Travel để hoàn thiện quy trình vận hành trên Simplamo.

Khi quản trị công ty trên Simplamo, năng lực trong việc hoàn thành mục tiêu rất dễ được nhìn thấy và sự kém hiệu quả trong bất kỳ khâu hành động nào là hoàn toàn không thể che giấu. Minh bạch và gọn nhẹ, loại bỏ khó khăn càng nhanh càng tốt, tập trung làm điều quan trọng.

Tư duy quản trị được rap vừa khít trên Simplamo, giúp quá trình vận hành công ty thực sự hiệu quả, quan trọng lãnh đạo và nhân viên thực sự biết mình đang làm gì, cần phải đi đâu và đi như thế nào, bản đồ định hướng trên Simplamo đã có sẵn, doanh nghiệp không còn hoài nghi bị lạc trôi trong con đường mình theo đuổi, biến tầm nhìn trở thành thực tế.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Feb 14

Love0

BV Răng Hàm Mặt SG – Simplamo là mảnh ghép hoàn hảo nâng cấp OKR, gia tăng hiệu suất công việc

By Thảo Lê Dịch vụ

Áp dụng OKR vào vận hành doanh nghiệp từ năm 2020, bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn (BV RHM) đã xây dựng được hệ thống quản trị mục tiêu OKR cho đội ngũ. Tuy nhiên chỉ với các mục tiêu OKR là chưa đủ – Ban lãnh đạo BV RHM nhận định, vẫn còn nhiều khoảng trống trong quản trị cần lấp đầy, và điều này đã tạo nên “mối lương duyên” tốt đẹp với Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

1. Bênh viện Răng Hàm Mặt – OKR là chưa đủ

Bệnh Viện Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt Sài Gòn là Bệnh viện Răng Hàm Mặt tư nhân đầu tiên tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Doanh nghiệp đã không ngừng mở rộng và trang bị đầy đủ các thiết bị chuẩn đoán và điều trị răng miệng hiện đại với 16 chi nhánh đang hoạt động. Bên cạnh đó, BV RHM luôn nâng cao chất lượng chuyên môn, quy trình dịch vụ khẳng định vị trí Nha khoa uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Bắt đầu với mục đích nâng cao năng suất làm việc và đạt được các mục tiêu kinh doanh, BV RHM áp dụng OKR từ năm 2020. Với sự nỗ lực và quyết tâm từ ban lãnh đạo, sau 3 năm kiên trì áp dụng, BV RHM đã đạt được một số mục tiêu trọng. Thế nhưng, như vậy vẫn chưa đủ, theo nhận định từ bác sĩ Nguyễn Quang Tiến – Giám đốc BV RHM.

OKR cung cấp một cách thức xây dựng và phân chia mục tiêu rất logic và giúp phát huy năng lực của nhân viên, nhưng bù lại, bản thân doanh nghiệp đó phải có sẵn một hệ thống quản trị tốt, bao gồm từ Tầm nhìn chiến lược, sơ đồ trách nhiệm cho đến các cuộc họp định kỳ, đó là lý do mà OKR rất thành công trên thế giới nhưng về Việt Nam thì thất bại nhiều. Thấu hiểu điều đó, BV RHM quyết định tìm đến Simplamo để lắp vào những chỗ còn thiếu, phát huy tối đa hiệu quả OKR và giải phóng lãnh đạo.

2. Thách thức hoàn thiện hệ thống vận hành

Trước khi tìm đến Simplamo, BV RHM đang đối mặt với một số thách thức trong vận hành như sau:

Đang áp dụng OKR nhưng chưa có cách thức theo đuổi và đo lường tiến trình thực thi mục tiêu hiệu quả, các mục tiêu hay bị bỏ sót hoặc hay bị trễ hạn
Chưa có khung cuộc họp hiệu quả, mất quá nhiều thời gian cho việc họp hành, chủ yếu là họp giải quyết sự vụ, các vấn đề tái đi tái lại nhiều lần
Lãnh đạo quá tải, ôm đồm quá nhiều việc, không còn thời gian cho bản thân và những dự án lớn

Sau một thời gian tìm hiểu và ấn tượng bởi tính đơn giản, hệ thống cùng với sự tác động mạnh mẽ của Simplamo lên tư duy đội ngũ, BV RHM quyết định áp dụng Simplamo vào đầu tháng 12 năm 2022.

Để xóa bỏ các thách thức và hoàn thiện hệ thống vận hành cho BV RHM, đội ngũ chuyên gia của Simplamo đã dành thời gian hệ thống và số hóa một cách bài bản những gì quan trọng nhất của RHM lên phần mềm. Dưới đây là những điểm nổi bật trong dự án:

Bắt đầu với sơ đồ trách nhiệm

Với sự hỗ trợ từ Simplamo, hệ thống 16 chi nhánh tại HCM, Cần Thơ và Mỹ Tho cùng rất nhiều phòng ban chức năng khác được thể hiện rõ ràng chỉ trên một màn hình. Mỗi vị trí trên sơ đồ được gắn vào đó 5 vai trò và có một người chịu trách nhiệm chính. Bằng cách này, mỗi nhân viên đều có một cái nhìn tổng quát chung về hệ thống của mình, cách thức phối hợp giữa các phòng ban như thế nào và vai trò của mỗi cá nhân là gì. Minh bạch, rõ ràng là điểm mấu chốt đầu tiên cho một tổ chức khỏe mạnh, là cơ sở để ủy quyền đúng người, giải phóng lãnh đạo và phát huy năng lực của đội ngũ.

Hoàn thiện hệ thống đo lường: Bảng chỉ số Scorecard – KPI

Không thể tách liền với OKR, KPI là mảnh ghép phù hợp để đảm bảo mọi hoạt động đang diễn ra đúng tiến độ, làm căn cứ đánh giá hiệu suất nhân viên và nhận diện các “nguy cơ” trong tổ chức.

Bắt đầu bằng việc cung cấp hệ tư duy về cách xây một bảng Scorecard đúng và đủ cho doanh nghiệp, chuyên gia Simplamo sau đó đồng hành cùng BV RHM hoàn tất bảng chỉ số trên phần mềm – các chỉ số quan trọng nhất mà Ban lãnh đạo muốn được nắm rõ hàng tuần. Bảng chỉ số sẽ giúp Doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng mông lung, lo lắng và chia nhỏ mọi thứ về sát với thực tế hàng tuần, dễ nhận dạng vấn đề và giải quyết kịp thời.

Cuộc họp – linh hồn kết nối đội ngũ trong tiến trình thực thi OKR

Trước khi sử dụng Simplamo, cuộc họp là vấn đề nhức nhối trong suốt một thời gian dài tại BV RHM. Với đặc thù 16 chi nhánh nằm rải rác ở nhiều tỉnh thành, việc tập trung ban lãnh đạo vào một cuộc họp, giải quyết vấn đề và truyền thông hiệu quả dường như là việc không thể.

Mất thời gian, mất kết nối, một vấn đề được trao đổi giải quyết nhiều lần không xong làm ảnh hưởng khá nhiều đến tinh thần làm việc của đội ngũ…

Tính năng “Weekly Meeting” của Simplamo giải đáp nút thắt cổ chai của BV RHM chỉ sau 4 lần họp.

Bài toán họp hành tại RHM cũng giống với hầu hết các doanh nghiệp mà Simplamo từng gặp gỡ. Điều doanh nghiệp cần ngay lúc này chính là cách thức tổ chức một cuộc họp hiệu quả, có khung, có giới hạn thời gian, dễ dàng review các chỉ số KPI-mục tiêu OKR, giải quyết dứt điểm vấn đề ra được todo, xuất report tự động gửi đến từng người, áp dụng được cho cả họp online và offline. Và tất cả những tính năng này đều có trên Simplamo.

3. Hệ thống chạy tự động chỉ sau 2 tháng áp dụng Simplamo

Sau 2 tháng vận hành doanh nghiệp trên Simplamo, dưới đây là những kết quả ấn tượng mà BV RHM đạt được:

Hệ thống mục tiêu OKR và chỉ số đo lường KPI được hoàn thiện và thống nhất trên hệ thống 16 chi nhánh
Hoàn thiện sơ đồ trách nhiệm cho tổng công ty và apply cho 16 chi nhánh, đáp ứng hệ thống mục tiêu đúng người đúng việc, phục vụ cho công tác ủy quyền, giải phóng lãnh đạo và tuyển dụng nhân sự phù hợp
Giảm 80% thời gian dành cho các cuộc họp (giảm từ 8 giờ xuống còn 90 phút mỗi tuần), tăng hiệu suất cho mỗi cuộc họp, các vấn đề được giải quyết dứt điểm.
100% mục tiêu được theo dõi chặt chẽ và đảm bảo hoàn thành đúng hạn bởi đội ngũ.
Đội ngũ ban lãnh đạo chủ động hơn trong công việc, biết các mục tiêu quan trọng cần tập trung và triển khai hiệu quả cho tuyến dưới.
Nhờ làm rõ các vai trò trên sơ đồ trách nhiệm, Bác sĩ Tiến có căn cứ để ủy quyền cho đội ngũ, lãnh đạo có nhiều thời gian hơn để tập đầu tư cho các dự án lớn, mở rộng chi nhánh.

Với khung vận hành bài bản mà Simplamo số hóa và hoàn thiện cho BV RHM (Bảng Tầm nhìn-chiến lược, Sơ đồ trách nhiệm, Bảng mục tiêu OKR, Bảng chỉ số tuần KPI), cuộc họp tuần chính là bàn đạp cho toàn hệ thống chạy tự động mượt mà suốt thời gian qua.

Bằng việc thấu hiểu nhau và có chung cách nhìn cho mọi vấn đề, các mục tiêu OKR của BV RHM ngày một rõ nét, có sự đồng lòng của đội ngũ và cuối cùng là dễ dàng đạt được mục tiêu hơn trước. Đây cũng là điều mà RHM mong muốn ngay từ đầu triển khai dự án với Simplamo.

BV RHM hứa hẹn ngày một lớn mạnh, mở rộng chi nhánh ra nhiều tỉnh thành và nâng cao chất lượng dịch vụ với khung vận hành quản trị bài bản từ Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

All-in-one Business Management Platform

Comprehensive corporate governance, employee energy, goals, operating on a platform

OKRs & Goals

90 days plans focus

Scorecard

Measure performance

Organization Chart

Clear accountability

Vision

Share your vision

Meeting

Run better meetings

Conversation

1:1, Updates, Feedback

Performance

Analyze, Grow plan

Process

Simple, Read, Apply

[/vc_row

1 2 Next

Professional Services

1. Giới thiệu BCA Group

2. BCA Group ứng dụng 4 Nguyên tắc thực thi chinh phục mục tiêu kinh doanh

1. Thách thức quản trị hệ thống hơn 214 chapter và 9,000 thành viên

2. Hành trình đổi mới vận hành, phát huy sức mạnh 4 Nguyên tắc thực thi trên Simplamo

1. The circumstances of Marketing Melodies

2. How Simplamo helps Marketing Melodies run their business

1. The circumstances of Sovigaz

2. How Simplamo supports Sovigaz in overcoming challenges

3. Core Values – The Foundation of sustainable growth

1. The barrier of missed targets and complexity in the operation process

2. Simple Management Thinking – Establishing a Foundation for Seamless Goal Execution

1. SD Hospital – OKRs are not enough

2. Challenges to complete the united management system in the hospital

Starting with the accountability chart

Completing the measurement system: Scorecard – KPI

Meeting – the soul of connecting the team in the OKRs implementation process

3. The management system runs automatically and smoothly after 2 months of using Simplamo

Start-up Bye Béo LMS – Conquering Shark Tank with impressive weight loss technology

The pain in administration Bye Béo always encountered since its establishment

The search for a simple operational tool, to eliminate the chaos in Bye Béo, has been solved by Simplamo.

a. In coaching session 1 with Simplamo expert, the organizational structure was restructured by an accountability chart and an annual plan for 2023

b. Session 2, Simplamo and Bye Béo set Quarterly Goals and measure KPIs

1. Rào cản bỏ lỡ mục tiêu và sự phức tạp trong quá trình vận hành

2. Tư duy quản trị đơn giản – Đặt nền tảng cho việc thực thi mục tiêu liền mạch

1. Soha travel và triết lý Làm dịch vụ không bao giờ Say No

2. Khi mục tiêu tham vọng chạm trán hiện thực lạnh lùng

3. Soha travel quản trị chiến lược trên Simplamo – Một mũi tên trúng nhiều đích

1. Bênh viện Răng Hàm Mặt – OKR là chưa đủ

2. Thách thức hoàn thiện hệ thống vận hành

3. Hệ thống chạy tự động chỉ sau 2 tháng áp dụng Simplamo

All-in-one Business Management Platform

OKRs & Goals

Scorecard

Organization Chart

Vision

Meeting

Conversation

Performance

Process

Recent Posts

Recent Comments

Search

Categories

Tags

Archives

Categories

Meta

About The Blog

Recent Posts

What’s Trending

Recently Written

Tags

Grow Business & Empower People

COMPANY

SOLUTION

COMPARE