Thảo Lê, Author at Simplamo®

May 26

Cơ hội và Thách thức Ngành Sản Xuất 2023 – Chuyện kể từ người trong cuộc (Phần 2)

By Thảo Lê Kiến thức theo ngành

Tiếp nối với phần 1 về Cơ hội và Thách thức Ngành Sản xuất được chia sẻ bởi anh Nguyễn Nhật Ngân – Nguyên GD sản xuất UACJ, DH Food, GC Foods với hơn 20 năm kinh nghiệm công tác ở vị trí quản lý sản xuất tại Nhật Bản. Phần 2 sẽ tập trung vào yếu tố Đơn hàng biến động, Con người và Công nghệ (công nghệ sản phẩm và công nghệ quản lý) trong ngành sản xuất.

Đọc phần 1 tại đây
co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

IV. Đơn hàng biến động, phía nhà máy nên tham gia vào hay phụ thuộc đội sale

Đơn hàng biến động là một chuyện rất đau đầu trong quản trị sản xuất, thật không dễ để sale mang các đơn hàng về cho doanh nghiệp, nhưng sự tăng giảm thất thường qua các con số dự báo và thực tế khiến cho tình trạng lãng phí sản xuất (không kịp xuất hàng, dư thừa hàng hóa, lãng phí nhân lực) xảy ra khá nhiều.

Đứng trước thực trạng này, anh liệt kê ra 2 phương án được khá nhiều giám đốc nhà máy VN lựa chọn:

Một là thuê sản xuất bên ngoài khi đơn hàng nhiều, phương án này sẽ gặp khó khăn trong khâu kiểm soát chất lượng, sự đồng đều, chẳng khác nào bán giùm cho người khác, phần lợi nhuận còn lại chẳng là bao nhiêu.
Hai là tuyển nhân viên thời vụ khi đơn hàng tăng hoặc sa thải nhân công vào những lúc thấp điểm. Nếu không tính toán kỹ lưỡng các chi phí nhân công và dây chuyền sản xuất, doanh nghiệp sẽ không còn bao nhiêu lợi nhuận, chưa kể việc ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên (vì có thể bị sa thải bất cứ khi nào) và các thợ thời vụ cũng không phải cần là có ngay.

Theo anh cả hai phương pháp trên đều không thật sự hiệu quả, doanh nghiệp nhỏ lẻ thì có thể xoay sở tạm, nhưng công ty đã có thương hiệu thì cần phải có sự chuyên nghiệp và uy tín.

Anh gợi ý một phương pháp đang được sử dụng phổ biến tại các doanh nghiệp Nhật Bản, đó là phương pháp Bình chuẩn hóa (Heijunka). Phương pháp này dùng để giảm sự không đồng đều trong quá trình sản xuất, từ đó làm giảm lãng phí. Heijunka được Toyota sử dụng đầu tiên để tăng hiệu quả trong sản xuất.

co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

Trên đây là hình ảnh dự báo đơn hàng hằng năm tại một doanh nghiệp thực tế ở Việt Nam. Vào lúc cao điểm, doanh nghiệp phải sản xuất 753 tấn hàng, nhưng lúc thấp điểm chỉ có 197 tấn hàng . Với sự chênh lệch cao như vậy, cái khó của giám đốc nhà máy là làm sao với dây chuyền sản xuất và đội ngũ nhân công như hiện tại có thể duy trì sản xuất trong một chi phí tối ưu nhất mà không phải đi thuê ngoài hay từ chối đơn hàng.

Để giải quyết bài toán này, phương pháp Bình chuẩn hóa sẽ được áp dụng như sau:

Bước 1: Tính sản lượng trung bình
Bước 2: Thương lượng với team sale, cố gắng bán nhiều hơn mức trung bình, đặc biệt là những tháng thấp điểm để tối ưu chi phí sản xuất.
Bước 3: Áp dụng tư duy giải quyết vấn đề để đáp ứng sản lượng trung bình (tăng năng suất, tăng ca)
Bước 4: Phát huy tinh thần Kaizen, cải tiến quy trình sản xuất, tối ưu chi phí và thời gian sản xuất

Phương pháp bình chuẩn hóa không mới ở Việt Nam, có nhiều tài liệu chi tiết về phương pháp này và nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công. Cái khó là ở việc bắt đầu một cái gì đó mới, cần rất nhiều sự nỗ lực và phối hợp liên phòng ban (nhất là với phòng sale), nhưng không có chuyện gì là không giải quyết được, chỉ cần ta có quyết tâm.

Người Nhật hơn ta là ở chỗ họ có quyết tâm và ý chí vững, anh tin là nếu như chúng ta cũng quyết tâm như họ, người Việt sẽ không thua kém gì Nhật vì vốn dĩ dân tộc ta rất thông minh.

Về vấn đề phối hợp liên phòng ban, có nhiều phần mềm quản trị hiện nay có thể giải quyết được, trong đó Simplamo là một phần mềm rất dễ sử dụng nhưng tạo nên tác động mạnh mẽ. Dưới góc nhìn của một Giám đốc sản xuất, anh cảm thấy khá thoải mái khi sử dụng Simplamo, vì sự đơn giản và tập trung vào các chỉ số quan trọng, giúp anh dễ phối hợp với các trưởng bộ phận khác đưa ra quyết định nhanh chóng.

V. Vai trò của con người trong tổ chức

Khi nói về vấn đề con người trong tổ chức, anh Ngân dành rất nhiều tâm huyết, anh tâm niệm, đối xử với mọi người đặc biệt là anh em công nhân, nên dành sự tử tế, tôn trọng cho họ. Công nhân là người trực tiếp tạo ra sản phẩm, mình tử tế với họ, họ cũng sẽ tử tế với sản phẩm và khách hàng của mình. Tất cả đều nên bắt đầu từ phía doanh nghiệp trước, mình không thể nói họ không hiểu cho mình khi mà bản thân mình lại chưa bao giờ hiểu cho họ.

Cho dù công nghệ có phát triển, dây chuyền máy móc có hiện đại, con người vẫn là cốt lõi trong sản xuất và là yếu tố quan trọng tạo nên sự cạnh tranh lâu dài. Khác với máy móc, chỉ có con người mới có thể tự học hỏi, cải tiến và thực thi những mục tiêu thách thức.

Theo đó, anh đưa ra 2 trụ cột cốt lõi về quản trị sản xuất :

Tôn trọng con người (bao gồm nhân công và những mối quan hệ xung quanh họ)
Cải tiến liên tục (vượt qua thách thức hiện tại và luôn hướng đến kết quả tích cực trong tương lai)

Ngoài ra, anh nhấn mạnh thêm, cấp quản lý-lãnh đạo nhà máy cũng cần được đào tạo, thực hành để nâng cao tư duy quản lý, lãnh đạo và trong mọi trường hợp, họ phải là những người tiên phong, làm gương để cho anh em nhân công noi theo, tạo nên làn sóng cải tiến mạnh mẽ trong tổ chức.

VI. Lean Manufacturing và Digital Technology

Yếu tố cuối cùng anh chia sẻ là về sản xuất tinh gọn và công nghệ số.

co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

Mọi người hay nói Việt Nam chỉ mới sản xuất được con ốc vít là vậy, đa phần là mình nhập máy móc phụ tùng về lắp ráp chứ sản xuất toàn vẹn một cái gì đó đạt chuẩn quốc tế thì chưa được.

Anh nói, doanh nghiệp Việt mình mà muốn qua được vòng “audit” của nước ngoài là rất khó, vì công nghệ không đáp ứng, họ sẽ không chọn mình làm nhà máy sản xuất. Nên đi đường dài là phải đầu tư Lean với Công nghệ số thì mới cạnh tranh được.

Mà để chuyển đổi số, trước hết vẫn phải chắc về nền tảng đã, nghĩa là như anh nói, nền tảng đến từ những gì quan trọng anh đã chia sẻ, trong đó đặc biệt lưu tâm tới con người và cải tiến, đừng xây nên cái gì khi nền chưa chắc, vì dễ hỏng và phải đập đi xây lại.

Cuối cùng, anh chia sẻ công thức thành công:

Ở phần 3 của câu chuyện, anh Ngân sẽ chia sẻ sâu hơn về những khó khăn trong vận hành, khoảng cách giữa chỉ số đặt ra và thực tế triển khai. Đọc tiếp phần 3 tại đây.

Simplamo – Bảng chỉ số gắn kết phòng sản xuất với phần còn lại của doanh nghiệp, tích hợp công cụ giải quyết vấn đề hiệu quả, phát huy tinh thần cải tiến Kaizen trong sản xuất

1. Bảng chỉ số liên kết phòng ban, cung cấp thông tin quan trọng đưa ra quyết định nhanh chóng

Để phòng sản xuất phối hợp làm việc với các phòng ban khác hiệu quả, nhất là với phòng sale, giải pháp của Simplamo đưa ra cho doanh nghiệp sản xuất là một bảng chỉ số liên phòng ban, ở đó cập nhật những chỉ số quan trọng nhất ở mỗi phòng ban để tất cả các trưởng bộ phận đều có chung một góc nhìn.

Các chỉ số này được cập nhật liên tục để phản ánh một cách nhanh nhất mọi diễn biến đang xảy ra trong và ngoài doanh nghiệp, theo đó dễ dàng đưa ra các dự báo và dự trù chi phí, nguồn lực phù hợp.

Các chỉ số này phải thật dễ hiểu và có thể tổng hợp báo cáo hàng tuần.

Khi phòng sản xuất nắm bắt được bảng chỉ số này trong tay, họ đưa ra các hành động, chịu trách nhiệm đạt các mục tiêu và dễ dàng tính toán được dây chuyền sản xuất, cân đối các đầu vào, đầu ra sao cho phù hợp.

2. Khung cuộc họp hàng tuần, nơi nhận diện, giải quyết vấn đề, phát huy bộ não tư duy của toàn đội ngũ

Không dừng lại ở việc nắm bắt bảng chỉ số, Simplamo còn cung cấp khung cuộc họp hàng tuần, để đội ngũ cùng ngồi lại và ngay lập tức xử lý các vấn đề liên phòng ban. Khi phòng sale và sản xuất cùng đồng thuận cách giải quyết vấn đề theo phương pháp của Simplamo, bức tường ngăn cách hai phòng ban sẽ được phá vỡ. Không còn câu chuyện anh phải sản xuất theo đơn hàng của tôi hay anh phải bán cho kịp đơn hàng tôi sản xuất ra, mà cả hai sẽ đưa ra phương án xử lý chung theo một cách vẹn cả đôi đường.

Với khung cuộc họp này, phòng sản xuất cũng không bị “lép vế” trước phòng sale, vì đã có khung cuộc họp sẵn, đặt câu hỏi như thế nào, chỗ nào trả lời, ai trả lời trước, chốt phương án ra sao,… tất cả đã có khung và Simplamo luôn đồng hành cùng doanh nghiệp để hướng dẫn tổ chức cuộc họp này hiệu quả.

3. Khung mục tiêu theo dõi sát sao từng ưu tiên cải tiến một trong tổ chức

Với từng mục tiêu cải tiến, mục tiêu bán hàng hay tìm kiếm nhà cung cấp, Simplamo mang đến một công cụ tạo mục tiêu đủ đơn giản, dễ sử dụng để mọi thành viên dễ dàng quản lý mục tiêu của mình, dành thời gian cho những việc quan trọng.

Lấy ví dụ về mục tiêu cải tiến. Cải tiến là một việc rất khó trong doanh nghiệp, sau khi đã có một bản kế hoạch cần phải cải tiến, chúng ta thường gặp khó khăn ở khâu triển khai, duy trì và xử lý các vấn đề phát sinh. Không phải xây mục tiêu cải tiến xong rồi để đó thì mọi chuyện tự động đâu vào đó, mà đội ngũ còn phải gặp gỡ nhau định kỳ để đảm bảo việc cải tiến vẫn đang được diễn ra như mong đợi và giải quyết ngay những vấn đề phát sinh.

Khung xây mục tiêu của Simplamo sẽ giải đáp các khó khăn này của doanh nghiệp sản xuất, mục tiêu được hướng dẫn xây dựng theo chuẩn SMART, chia nhỏ thành các cột mốc nhỏ để làm chủ trong từng giai đoạn và được review liên tục trong cuộc họp tuần, đảm bảo đội ngũ luôn được nhắc nhớ và không để một vấn đề nào gây cản trở.

Ví dụ mục tiêu cải tiến: Giảm phế phẩm nhà máy còn 0,5% được giao cho anh Bùi Hữu Thái

Sẽ bao gồm các cột mốc nhỏ hơn và được review hàng tuần như sau:

Thu thập vùng phát sinh phế phẩm – hạn 15/06/2023
Thống kê – hạn 20/06/2023
Đưa ra phương án cải tiến – hạn 21/06/2023
Đóng gói thành cải tiến chuẩn và ban hành – hạn 30/06/2023

Xem tiếp phần 3

—————————————————

Simplamo – Phần mềm quản trị mục tiêu khoa học hiện đại, kết hợp độc đáo giữa KPI, OKR. Biến mọi thứ phức tạp trong điều hành trở nên đơn giản và gần gũi đến từng nhân viên. Giải phóng áp lực cho nhà lãnh đạo, tập trung vào điều quan trọng, tối ưu hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

May 19

Love0

Cơ hội và Thách thức Ngành Sản Xuất 2023 – Chuyện kể từ người trong cuộc (Phần 1)

By Thảo Lê Kiến thức theo ngành

Bài viết được thực hiện dựa trên sự chia sẻ của anh Nguyễn Nhật Ngân – Nguyên GD sản xuất UACJ, DH Food, GC Foods với hơn 20 năm kinh nghiệm công tác ở vị trí quản lý sản xuất tại Nhật Bản.

Khi dành thời gian tư vấn và khảo sát tại các doanh nghiệp sản xuất ở Việt Nam, anh Ngân nhận thấy nhiều cơ hội, thách thức và khoảng cách vận hành giữa nước ta với Nhật. Nếu có thể giúp doanh nghiệp nhìn rõ các vấn đề mình đang gặp phải và áp dụng các phương pháp cải tiến hiệu quả, anh tin rằng sẽ mang đến nhiều thay đổi tích cực cho ngành sản xuất.

Với suy nghĩ đó, anh Ngân đã chia sẻ với Simplamo và chúng tôi đã viết lại một cách chân thật nhất câu chuyện anh gửi gắm thông qua loạt 3 bài viết về chủ đề Cơ hội và Thách thức ngành sản xuất. Hy vọng sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho đọc giả.

I. Tổng quan chung về ngành sản xuất – Cơ hội và thách thức

Bắt đầu buổi chia sẻ với Simplamo, anh Ngân giới thiệu tổng quan cho chúng tôi về ngành sản xuất. Sản xuất không đơn thuần chỉ là câu chuyện ở nhà máy, quản lý nhân công, dây chuyền, đảm bảo đơn hàng đúng và đủ.

Một người làm quản trị sản xuất chuyên nghiệp cần phải nắm rõ cả một hệ sinh thái bao trùm lên đó, đi từ tài chính, thu mua nguyên vật liệu đầu vào, rồi mới đến sản xuất, kho bãi, quản lý nhân công, nghiên cứu phát triển sản phẩm rồi mang ra thị trường bán, thu về dòng tiền. Người làm sản xuất trước tiên phải có tư duy tổng quan, hệ thống để nhìn trước các rủi ro và cơ hội.

co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat Tổng quan ngành sản xuất (hình ảnh do anh Ngân cung cấp)

Ngành sản xuất bây giờ cũng không dễ kiếm cơm như mười mấy hai chục năm trước, bây giờ công nghệ phát triển, máy móc dễ làm dễ bán, rất dễ để mua máy móc về sản xuất ra sản phẩm hoặc gia công ngoài, thế là nhà nhà sản xuất, người người gia công. Nguồn cung quá nhiều mà cầu thì không tăng, tự nhiên miếng cơm cũng không còn dễ ăn nữa.

Mà theo đó, phải có tư duy cải tiến, tư duy đi đường dài mới sống còn với nghề này được. Ngay khúc này, anh rút ra một vài lưu ý cho người làm sản xuất để có lợi thế cạnh tranh trong nghề, đó là phải tập trung sản xuất theo chủng loại, nghiên cứu ra các dòng sản phẩm mới lạ, độc đáo và đầu tư vào công nghệ quản trị.

Theo anh quan sát, quản lý sản xuất Việt mình còn nhiều điểm yếu và chưa đi vào chuyên nghiệp:

Đa phần các quyết định đều dựa trên kinh nghiệm
Chưa xây dựng được nền tảng sản xuất vững chắc, chủ yếu nghe chỉ thị từ trên xuống
Làm việc nhóm chưa tốt (teamwork), chưa phối hợp sát sao với các phòng ban cũng như chưa có kế hoạch đối ứng với các biến động đơn hàng từ phòng kinh doanh để lên chiến lược sản xuất tối ưu nhất giúp doanh nghiệp có chí phí tốt nhất.
Chưa quan tâm đến giảm các lãng phí trong sản xuất để tăng lợi nhuận (như là giá vốn, tiền công, hàng lỗi, sản xuất dư thừa…)

Phần chia sẻ tiếp theo của anh sẽ làm rõ các thiệt hại từ yếu điểm này, và anh cũng có phương pháp đi kèm để doanh nghiệp tham khảo. Anh nhấn mạnh, mục tiêu ưu tiến số 1 trong quản trị sản xuất vẫn là: Tiết kiệm chi phí, không có lãng phí, làm việc hiệu quả, linh hoạt và đổi mới.
co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

II. Quản lý chất lượng toàn diện, chọn đường dài hay ngắn hạn?

Chất lượng luôn là điều được các nhà sản xuất đặt lên hàng đầu, vì nếu sản phẩm không đạt chất lượng rất dễ ảnh hưởng đến thương hiệu, uy tín và hơn hết là sự sống còn của một doanh nghiệp.

Chính vì lẽ đó, vị trí QC (kiểm soát chất lượng) hiện đang đóng vai trò quan trọng tại nhiều doanh nghiệp. Nhưng số lượng đang quá nhiều…

Anh nói, có lần đi khảo sát một nhà máy, ở đó số lượng QC chiếm tới 20% tổng số nhân công sản xuất. Công nhân làm việc rất áp lực, vì sau lưng luôn có người giám sát bắt lỗi, nhưng họ lại không đưa ra giải pháp để làm tốt hơn.

Quá nhiều QC cũng sẽ làm tăng chi phí cho nhà máy trong khi họ không trực tiếp làm ra sản phẩm, đây chỉ nên là kế tạm thời, về lâu về dài, doanh nghiệp cần phải đầu tư cho quản lý chất lượng toàn diện bằng cách xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng QA.

QA đúng là khá tốn kém chi phí, nhưng nếu ngồi xuống suy xét tính kỹ thì QA chắc chắn là mang đến lợi ích nhiều hơn. Ở Nhật, doanh nghiệp sản xuất nào cũng đặt quản lý chất lượng toàn diện lên trên hết, họ làm ăn đường dài, nâng cao năng suất, không còn lãng phí, doanh nghiệp ngày một lớn và vươn tầm thế giới.
co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

III. Nên đẩy mạnh bán hàng hay cắt giảm chi phí để tăng lợi nhuận?

Ở đa số doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ, cắt giảm chi phí là chuyện không hề dễ, vì không biết cần phải cắt chỗ nào, nên thường doanh nghiệp sẽ chọn cách được cho là “dễ” hơn, đó là đẩy mạnh bán hàng. Nhưng rốt cuộc bán hàng cũng không dễ, thế là cứ loay hoay trong một vòng lẩn quẩn.

Để giải quyết chỗ này, anh lấy một ví dụ rất dễ hiểu, ta có công thức:

Doanh thu (DT) – Chi phí (CP) = Lợi nhuận (LN)

(DT) 10,000đ – (CP) 9,000đ = (LN) 1,000đ

Nếu áp dụng Kaizen, giảm 10% CP và DT giữ nguyên thì LN sẽ là:

(DT) 10,000đ – (CP) 8,100đ = (LN) 1,900đ

Nếu ta tăng DT lên được 90% và CP cũng tăng theo thì LN sẽ là:

(DT) 19,000đ – (CP) 17,100 = (LN) 1,900đ

Như vậy, Giảm 10% Chi phí = Tăng Doanh thu 90%

Anh nhấn mạnh, giảm chi phí sẽ là phương án có lợi hơn cho doanh nghiệp, nhất là trong thời điểm buôn bán khó khăn như hiện nay. Nhưng cắt giảm cũng cần phải đúng cách, và cái cần phải cắt giảm ở đây là “chi phí lãng phí”. Chứ không phải là cắt giảm nhân công như đa số mọi người vẫn nghĩ.

Trong đó, có 8 loại chi phí lãng phí (DOWNTIME)

co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat Để giảm thiểu các chi phí lãng phí này, doanh nghiệp phải đi thực chiến, khảo sát tại nhà máy, dành nhiều thời gian để quan sát, đặt câu hỏi,… thì mới biết cần phải cải tiến cái gì.

Và để cải tiến (KAIZEN) diễn ra nhận được sự ủng hộ, đóng góp từ đội ngũ, theo như kinh nghiệm của anh, doanh nghiệp không nên thực hiện một cách áp đặt và đại trà ngay trong lần đầu tiên. Khi thay đổi thói quen của người lao động mà không cho họ thấy kết quả có xứng đáng hay không sẽ dễ xảy ra phản kháng.

co-hoi-va-thach-thuc-nganh-san-xuat

Khó khăn thứ 3 mà anh chia sẻ với chúng tôi cũng là trường hợp anh gặp ở hầu hết các nhà máy sản xuất, đó là về vấn đề kiểm soát đơn hàng.

Nội dung chi tiết sẽ được chia sẻ trong bài viết phần 2 tại đây.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

May 12

Love0

tầm nhìn doanh nghiệp đội nguc có nhìn thấy được điều lãnh đạo hướng đến

Workshop: Tầm nhìn doanh nghiệp – Đội ngũ có nhìn thấy được điều lãnh đạo hướng đến?

By Thảo Lê Tin tức

Tiếp nối chủ đề “Hướng dẫn tổ chức họp quý và đối thoại quý 1:1”, ngày 27/04/2023 Simplamo đã tổ chức thành công buổi Workshop “Tầm nhìn doanh nghiệp – Đội ngũ có nhìn thấy được điều lãnh đạo hướng đến?”.

Buổi Workshop diễn ra với sự tham dự của hơn 40+ anh/chị chủ doanh nghiệp và sự góp mặt của 2 diễn giả: anh Phan Thanh Tùng – CEO Simplamo và chị Khoang Thùy Linh – Onboarding Leader Simplamo.

Thông qua nội dung chia sẻ, các diễn giả và chủ doanh nghiệp đã cùng nhau làm rõ tầm quan trọng của một bảng tầm nhìn, phương pháp xây dựng và truyền thông tầm nhìn đến toàn bộ đội ngũ. Các câu chuyện, bài học về tầm nhìn cũng được CEO Phan Thanh Tùng chia sẻ đầy nhiệt huyết qua quá trình: “bắt đầu – cải tiến – làm sai – thử lại – và đón nhận kết quả tốt”.

Xem video record workshop

Một vài điểm chính được các diễn giả chia sẻ trong buổi Workshop:

Tầm nhìn – kết nối với quá trình tuyển dụng và giữ chân nhân tài. Một tầm nhìn được viết dễ đọc, dễ hiểu để cộng sự “tương lai” của sếp biết được mình sẽ ở đầu, cần làm gì khi đứng trong hàng ngũ nhân sự của doanh nghiệp.
Làm rõ một tầm nhìn đầy thách thức trên 2 trang giấy, định vị rõ doanh nghiệp là ai, và làm rõ con đường đi đến tầm nhìn của doanh nghiệp. Tất cả được cô đọng bằng 8 câu hỏi trên Simplamo và truyền thông đến đội ngũ.
Đưa giá trị cốt lõi thành hành động thật trong quá trình làm việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, giúp đội ngũ cảm nhận sâu sắc hơn và trở thành người đồng hành vững chắc của doanh nghiệp.
Tầm nhìn và giá trị cốt lõi thường được cho là rất trừu tượng, đôi khi chúng ta lặp đi lặp lại thường khiến nhân viên cảm thấy nhàm chán. Đây cũng là điểm khó để nhà lãnh đạo truyền thông đến đội ngũ. Phương pháp mà các diễn giả đưa ra: đầu tiên chúng ta phải làm đúng ngay từ đầu, biến mọi thứ trở nên đủ đơn giản, rõ ràng và làm chúng “sống” trong môi trường làm việc hàng ngày.

CEO Phan Thanh Tùng chia sẻ: “Đôi khi đứng trước nhiều cơ hội phát triển trên thị trường, chúng ta rời xa giá trị cốt lõi, chúng ta quên mất mình là ai, điểm khác biệt giúp chúng ta tồn tại trên thị trường là gì. Ngay lúc này chúng ta cần quay lại tầm nhìn và giá trị cốt lõi, lý do vì sao chúng ta khai sinh ra đứa con tinh thần của mình.”

Tầm nhìn “sống” trong doanh nghiệp là tầm nhìn gắn với mọi hoạt động đang diễn ra

Chia sẻ dưới góc nhìn của anh Nguyễn Thanh Tuấn – CEO Sao Kim Branding, để truyền thông tầm nhìn một cách liên tục có nghĩa là “lời nói” phải được truyền tải qua hành động và mang giá trị cốt lõi vào trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình.

Anh cũng chia sẻ tại Sao Kim, trước khi ra quyết định hay giải quyết mâu thuẫn với khách hàng, các nhân viên đều đặt câu hỏi “điều này có phù hợp với giá trị cốt lõi hay không?”

Giá trị cốt lõi thường rất trừu tượng nhưng chúng ta có thể làm chúng trở nên chân thật thông qua quá trình thực thi mục tiêu và cách xử lý vấn đề dựa trên giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Điều hành doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, anh Nguyễn Thanh Tuấn nhận thấy được tầm quan trọng của việc xây dựng tầm nhìn trong doanh nghiệp, anh cũng cởi mở chia sẻ một số yếu tố xây dựng giá trị cốt lõi, văn hóa doanh nghiệp, mà mọi người có thể tham khảo:

Giá trị cốt lõi xuất phát từ tính cách sẵn có của nhà sáng lập, những nhân sự đại diện cho giá trị chung của tổ chức
Xem xét đến bối cảnh lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Để đạt được tầm nhìn trong tương lai, tổ chức cần những giá trị gì?

Khi xác định giá trị cốt lõi dựa vào 3 yếu tố trên, doanh nghiệp có thể xây dựng giá trị cốt lõi phù hợp với nhà sáng lập, phù hợp với lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động, và phục vụ cho mục tiêu tương lai của doanh nghiệp.

Phương pháp truyền thông tầm nhìn dưới góc nhìn của Simplamo

Tại buổi Workshop CEO Simplamo chia sẻ phương pháp truyền thông tầm nhìn một cách liên tục, đây là công việc mà nhà lãnh đạo cần phải thực hiện hàng giờ, hàng tháng, hàng quý, hàng năm, và làm chúng nổi bật hơn thông qua các sự kiện tại doanh nghiệp. Có như vậy thì đội ngũ mới thấm nhuần được tư tưởng của lãnh đạo.

Anh Phan Thanh Tùng đã cởi mở chia sẻ về một câu chuyện nhỏ liên quan đến giá trị cốt lõi “cải tiến” tại công ty trong quá trình làm việc: “Mình muốn góp ý với một bạn Content về phần hình ảnh, bố cục bài viết chưa đạt yêu cầu, thay vì phàn nàn với cấp trên trực tiếp, mình chỉ đơn giản góp ý với bạn rằng bạn có thể làm tốt hơn, “cải tiến” những gì sẵn có, và đồng hành cùng với bạn để đưa ra những góp ý giải quyết vấn đề này”. Chỉ thông qua một câu chuyện việc làm nhỏ hàng ngày chúng ta có thể khéo léo truyền tải giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, xây dựng mối quan hệ tích cực với nhân viên.

Bên cạnh nội dung hướng dẫn xây dựng bảng Tầm nhìn, ứng dụng tầm nhìn trong tuyển dụng và giữ chân nhân tài, chị Khoang Thùy Linh – Onboarding Leader Simplamo còn hướng dẫn tổ chức buổi truyền thông Tầm nhìn đến với đội ngũ công ty.

Nội dung buổi này bao gồm 3 phần chính với sự hỗ trợ đắc lực của tính năng Bảng Tầm nhìn trên Simplamo. Buổi này được gợi ý là nên tổ chức offline tại công ty hoặc kết hợp với team building và nên có sự tham gia của Chủ tịch, CEO.

Để tìm hiểu chi tiết các nội dung mà các diễn giả chia sẻ trong buổi Workshop, Simplamo gửi bạn link Record Workshop Tầm nhìn doanh nghiệp – Đội ngũ có nhìn thấy được điều lãnh đạo hướng đến?

Simplamo sẽ tiếp tục tổ chức các buổi Workshop trong thời gian tới, hy vọng sẽ mang đến cho doanh nghiệp nhiều kiến thức hữu ích.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Apr 27

Love0

Simplamo đồng hành cùng chương trình đào tạo CEO khởi nghiệp 4.0 – ĐH Hoa Sen

By Thảo Lê Tin tức

Với mục tiêu xây dựng và phát triển Cộng đồng Cựu Sinh viên Trường Đại học Hoa Sen và Cộng đồng Doanh nhân Hoa Sen, đồng thời trang bị kỹ năng và nâng cao năng lực lãnh đạo trong thời kỳ mới, mang lại một cách nhìn tổng quát trong quá trình vận hành doanh nghiệp. Vào ngày 22/04/202, Ban Điều hành Hội Cựu Sinh viên Trường Đại học Hoa Sen khai giảng “Chương trình đào tạo CEO khởi nghiệp 4.0”.

Theo đó, khóa học CEO khởi nghiệp 4.0 có hơn 100 học viên là các cựu sinh viên HSU, chủ các doanh nghiệp, CEO, startup, quản lý cấp cao… với 12 chuyên đề đào tạo kiến thức và kỹ năng quản trị doanh nghiệp. Chương trình cũng sẽ lồng ghép các talkshow tham luận chia sẻ từ các doanh nhân thành đạt. Học viên cũng sẽ tham gia các hoạt động kết nối giao thương, tham gia factory tour, team building, có cơ hội hợp tác, gọi vốn, đầu tư…

Nhận thấy ý nghĩa của chương trình đào tạo và nhiều doanh nhân trẻ cũng đang gặp rất nhiều khó khăn trong việc vận hành startup, gây thất thoát chi phí và nhiều ý tưởng hay khó trở thành hiện thực. Simplamo quyết định trở thành nhà tài trợ vàng của chương trình đào tạo, góp một chút công sức vào hành trình chinh phục mục tiêu thành công của những CEO trẻ tuổi nhiều tiềm năng.

CEO Simplamo Phan Thanh Tùng ký MOU với Hội Cựu Sinh viên Trường Đại học Hoa Sen

Buổi khai mạc đã diễn ra vô cùng sôi nổi với các câu hỏi bám sát thực tế, liên quan đến cách vận hành một công ty Startup và những giải đáp từ doanh nhân Trần Văn Phát – CEO công ty Robot và chị Nguyễn Thị Nghĩa – chủ tịch Simplamo.com. Trong đó kinh nghiệm thực chiến đã được chủ tịch Simplamo Chị Nghĩa chia sẻ bằng những đúc kết khi xây dựng nên một tập đoàn từ những ngày đầu tiên, đúng nghĩa từ Khởi nghiệp thành đại nghiệp.

Chủ tịch Simplamo Nguyễn Thị Nghĩa và các diễn giả trong talkshow khởi nghiệp

“Thật ra vô số các vấn đề Startup đang gặp phải bây giờ, chị cũng đã từng trải qua, lúc khó khăn khi thành lập doanh nghiệp ra sao, bài toán nhân sự, tìm kiếm con người phù hợp, một CEO điều hành một doanh nghiệp có vốn mạnh đã khó rồi, một CEO của một công ty Startup còn khó khăn hơn gấp nhiều lần, phải “thích nghi” với áp lực chưa từng có, tấn công từ nhiều phía hàng giờ. Với các Startup Khát vọng lớn thôi chưa đủ, cần phải có tầm nhìn rõ ràng rằng sau 5 năm, 10 năm nữa mình sẽ ở đâu, là ai, bên cạnh mình có ai,…” – Chia sẻ của chị Nghĩa về khó khăn khi là một Startup.

Bên cạnh vấn đề vận hành một công ty khởi nghiệp, điều các học viên, Startup quan tâm hơn hết thảy là làm sao thu hút và quản trị được con người, dẫn dắt đội ngũ, nó quá là khó với các Startup khi không biết làm thế nào cho được, đặc biệt là giữ chân nhân tài, cách để rút ngắn hệ tư tưởng với thế hệ gen Z sao cho phù hợp.

Học viên CEO 4.0 giao lưu đặt câu hỏi sôi nổi cho diễn giả

Chị Nghĩa chia sẻ: “Tuyển nhân tài phải có cùng đam mê, ước mơ,… nhưng họ không tin những gì em nói đâu, phải có cái roadmap rõ ràng, tầm nhìn, mục tiêu, đôi khi là cả tính cách nữa, xem có cùng quan điểm chung không, bởi vì người giống nhau thường hiểu nhau, cách đi con đường thế nào, có căn cứ rõ ràng cho người ta xem xét, phải chuẩn bị lúa nữa, nghiên cứu thật là kĩ bản thân doanh nghiệp mình thật sự cần điều gì ở vị trí đó”.

Tiếp theo, là câu chuyện thực thi mục tiêu ở các công ty Startup quá yếu kém, để có thể cải thiện điều đó, phải tạo môi trường cho việc thực thi xuất sắc nhất, có mốc, tiến độ cụ thể, giao cho người phụ trách chính để giải trình doanh nghiệp, cái này phải làm bằng công cụ công nghệ hỗ trợ không ai lại tự tay làm lấy thủ công, vì không ai đủ thời gian làm thế. Như anh Vũ Huy có chia sẻ: “Đa phần khởi nghiệp chết vì thực thi kém”. Chị nghĩa cũng chia sẻ thêm: “Cần phải biết mọi thứ trong doanh nghiệp từng tuần mới đảm bảo thành công, phải biết độ cao lên tới đâu, động cơ, nhiên liệu khi nào hết, cứ mơ màng, không thể nắm trong tay các vấn đề hiệu suất xảy ra từng tuần thì chỉ có chết tức tưởi luôn”.

Buổi khai mạc diễn ra trong không khí ấm cúng và kết lại với các chia sẻ thân tình của diễn giả.

Hy vọng với sự đồng hành của Simplamo trong thời gian tới sẽ mang đến các công cụ vận hành đủ đơn giản, thực tế và giúp các Startup trẻ vận hành doanh nghiệp hiệu quả, vượt qua các thách thức khởi nghiệp, xây dựng nên đội ngũ nhân sự đồng hành với sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Apr 26

Love0

Công thức cho sự hành động, đánh bay chần chừ, gia tăng hiệu suất làm việc của doanh nghiệp

By Thảo Lê Kiến thức theo ngành

Tại sao đội sale làm việc không hiệu quả, không quyết liệt?
Nhân viên làm rất nhiều việc từ sáng đến chiều nhưng toàn những việc vặt.
Đội ngũ thờ ơ vào đầu tháng rồi chạy nước rút vào cuối tháng, thường xuyên không đạt chỉ tiêu, có cách nào đảm bảo hoạt động diễn ra đều đặn ngay từ đầu?
Làm cách nào duy trì năng lượng chiến đấu liên tục và giữ chân nhân tài lâu dài, để họ cống hiến và đi đường dài với doanh nghiệp?

Có rất nhiều câu hỏi đặt ra trong đầu của các chủ doanh nghiệp thương mại, hầu hết xoay quanh câu chuyện nhân sự và tình hình bán hàng. Khi bị bủa vây bởi hàng trăm câu hỏi, hàng trăm sự lựa chọn, đa phần chúng ta thường có xu hướng chần chừ và cuối cùng là không đưa ra được quyết định nào hết, thả trôi mọi thứ, chờ đợi kỳ tích xuất hiện.

“Nhưng kỳ tích chỉ xuất hiện khi và chỉ khi chúng ta đưa ra quyết định”

1. Loại bỏ sự chần chừ – điểm chết trong doanh nghiệp thương mại

Có một cách đơn giản hơn hết thảy để giải quyết hàng trăm suy nghĩ trong đầu chủ doanh nghiệp, là hãy đưa ra những mục tiêu cụ thể và cam kết thực hiện mục tiêu đó cho đến khi hoàn thành.

Con người rất cần những “thành tựu” để duy trì lửa với cuộc sống và công việc, dù chỉ là những thành tựu nhỏ, nhưng nếu không đặt ra những mục tiêu và đạt được các mục tiêu đó, cuộc sống và công việc sẽ là một chuỗi những ngày tháng bằng phẳng, vô vị, không còn sức chiến đấu, không còn niềm đam mê, đường đi thẳng đó không sớm thì muộn sẽ lao dốc không phanh, nhân sự nhanh chóng nghỉ việc, tìm kiếm mục tiêu mới và cảm giác thành tựu mới ở một nơi khác.

Cho nên, hãy đặt ra những mục tiêu, cho doanh nghiệp của bạn và cho cả từng nhân sự, khiến họ tập trung hoàn thành các mục tiêu, và tán thưởng nỗ lực hoàn thành trên mỗi chặng đường, điều đó sẽ tạo ra nguồn năng lượng rất lớn cho họ tiếp tục làm tốt công việc của mình.

Đặt ra mục tiêu và chinh phục từng bước một tạo động lực rất lớn trong công việc

Đối với doanh nghiệp thương mại, mục tiêu quan trọng nhất vẫn là bán hàng, hãy bắt đầu vẽ ra bức tranh đó, doanh số bạn muốn đạt được là bao nhiêu, con số của năm nay, chia nhỏ ra quý này, cần bao nhiêu nhân sự để đảm đương doanh số này, mục tiêu tuyển dụng và đào tạo ra sao, chiến lược bán hàng là gì, điểm cạnh tranh của bạn trên thị trường là gì, làm sao để duy trì nguồn hàng ổn định với nhà cung cấp và tối ưu chi phí vận hành nhất để gia tăng lợi nhuận, tăng vòng quay bán hàng?

Hãy tập trung trả lời những câu hỏi cốt lõi trước tiên và đưa ra các mục tiêu cụ thể cho năm nay và quý này. Khi đã có danh sách những mục tiêu quý, một lần nữa, đừng để sự chần chừ làm chậm quyết định của bạn (liệu mình có làm được hay không, có đủ thời gian và nhân lực hay không) mà hãy bắt tay vào hành động trước đã, theo từng bước sau đây:

Chia nhỏ theo từng tuần: khi khối lượng mục tiêu được chia nhỏ, bạn sẽ cảm thấy bớt áp lực và không còn cảm giác mơ hồ, không biết bắt đầu từ đâu, chỉ tập trung hoàn thành công việc trong tuần đó.
Khi tổng kết cuối quý, nếu mục tiêu của bạn không hoàn thành hoặc quá dễ để hoàn thành, hãy rút kinh nghiệm cho quý sau, để có một mục tiêu vừa sức và có tính thách thức hơn. Cuộc sống nói chung và vận hành doanh nghiệp nói riêng là một chuỗi những ngày tháng hoạt động và đút kết trên mỗi hoạt động đó để ngày một hoàn thiện hơn. Trên thực tế không có doanh nghiệp nào đặt mục tiêu ra và hoàn thành hết 100% trong lần đầu tiên. Ai cũng cần thực hành và rút kinh nghiệm để biết là, mục tiêu đó có phù hợp hay không, có cần thiết ngay tại thời điểm này hay không và có thể thực hiện được với nguồn lực hiện tại hay không, và nếu nguồn lực hiện tại không đáp ứng thì mình sẽ chờ đợi để gia tăng nguồn lực hay đặt ra mục tiêu khác, thay đổi chiến lược mới phù hợp hơn.
Tất cả những phương án đưa ra, những kết quả thành hay bại nhận được đều bắt nguồn từ việc chúng ta hành động. Không có hành động sẽ không có gì xảy ra và đối thủ sẽ vượt mặt chúng ta ngay tại thời điểm chúng ta còn đang chần chừ do dự.

Đặt ra mục tiêu mỗi quý – Chia nhỏ mục tiêu – Tuân thủ thực hiện – Review mục tiêu hàng tuần – Đánh giá mục tiêu cuối quý, rút kinh nghiệm và đặt ra mục tiêu quý mới

Đây chắc chắn là một vòng tuần hoàn liên tục trong doanh nghiệp, chừng nào vòng tuần hoàn còn duy trì thì doanh nghiệp sẽ ngày càng mạnh mẽ và phát triển vượt bậc hơn bao giờ hết.

2. Simplamo cung cấp nền tảng thực thi mục tiêu cho doanh nghiệp – làm ngay ăn thật, quyết liệt và bám sát hàng tuần cùng đội ngũ

Trên Simplamo đã setup sẵn công thức cho sự thành công là một vòng vận hành tuần tự từ năm này sang năm khác, mỗi năm mỗi đút kết và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp. Việc cần làm ngay tại lúc này, là hãy ngồi xuống và viết ra kế hoạch kinh doanh tâm huyết nhất trong đầu của bạn:

Bắt đầu từ Tầm nhìn, những mục tiêu, những chỉ số quan trọng nhất về doanh thu, về lợi nhuận, về số khách hàng, số dự án, trong năm nay là gì.
Tiếp theo là sơ đồ trách nhiệm, bạn muốn nhân sự nào sẽ đảm trách những mục tiêu đó, ai là người san sẻ đồng hành, ai là người hỗ trợ, là hậu phương vững chắc. Bạn muốn họ thực hiện những điều quan trọng gì, nếu tổ chức đã có người này, hãy điền tên người đó vào, nếu chưa có, hãy đặt một mục tiêu tuyển dụng.
Tiếp theo là viết ra những mục tiêu bạn muốn doanh nghiệp tập trung quý này là gì, chia nhỏ ra cho từng phòng ban sẽ trông như thế nào, ai sẽ là người phụ trách những mục tiêu đó, trong đầu bạn chắc chắn đã có những cái tên phù hợp. Sau đó, hãy chia nhỏ những mục tiêu quý này ra thành những cột mốc nhỏ hơn, để đo lường và review theo từng tuần, mỗi mục tiêu được hoàn thành bao nhiêu % hàng tuần sẽ cho bạn thấy rõ hơn về năng lực, sự tập trung của đội ngũ và sự yên tâm về khả năng đạt được mục tiêu đó.
Tạo ra một bảng chỉ số để đo lường kết quả hoạt động hàng tuần và tổng hợp chỉ số của tất cả phòng ban. Bảng này sẽ giúp việc phối hợp liên phòng ban được diễn ra thuận lợi, không còn những điểm mù mờ, mọi thứ diễn ra mượt mà. Đơn hàng, nguồn hàng, dòng tiền thu về đều được nắm rõ, giúp tăng tốc độ vận hành và độ ăn ý giữa các phòng ban. Các chỉ số nhảy liên tục hàng tuần, ví dụ như chỉ số doanh thu hàng tuần, sẽ nhanh chóng cho đội ngũ biết được khả năng đạt doanh thu của quý đó, những lúc cao và thấp điểm và các vấn đề đội ngũ đang gặp trở ngại để giải quyết ngay lập tức (vấn đề có thể là năng lực chốt sale hoặc lead mang về không đủ).
Cuối cùng là tập trung đội ngũ vào một cuộc họp để xử lý những vấn đề nóng hổi ảnh hưởng tới quá trình thực thi mục tiêu. Trong suốt 13 tuần thực thi mục tiêu của quý đó, chắc chắn sẽ có rất nhiều vấn đề xuất hiện cản trở đội ngũ của bạn, bao gồm yếu tố bên ngoài và bên trong, gặp gỡ đội ngũ hàng tuần để review tiến độ thực thi là một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề phát sinh, kịp thời tinh chỉnh chiến lược trước khi quá muộn và cũng là một cách tuyệt vời nhất để đội ngũ biết là bạn vẫn còn đang “để tâm” tới mục tiêu của họ, mục tiêu của họ vẫn đóng vai trò cực kỳ quan trọng và điều đó sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho họ theo đuổi mục tiêu đến cùng.

Các tính năng trên phần mềm Simplamo được mô tả theo một sơ đồ

Một vòng lặp liên tục xảy ra liên tục 13 tuần trong quý, 4 quý trong một năm và mỗi năm mỗi lập kế hoạch kinh doanh mới. Doanh nghiệp của bạn, đội ngũ của bạn sẽ là một cổ máy vận hành đều đặn nhịp nhàng từ năm này qua năm khác, đánh bay mọi vấn đề và tăng tốc vượt qua mọi cột mốc trên đường đua tiến đến thành công.

Công cụ và công thức đã có sẵn trên Simplamo, đơn giản, dễ sử dụng, tập trung vào hiệu suất, loại bỏ các công việc thừa thải và theo đuổi mục tiêu đến cùng là điều mà doanh nghiệp bạn sẽ đạt được chỉ sau một thao tác duy nhất ngay sau đây: https://app.simplamo.com/sign-up

Chuyên viên Simplamo sẽ liên hệ bạn để demo tính năng ngay trong vòng 2 giờ, sau đó, chuyên gia Simplamo sẽ hướng dẫn bạn và đội ngũ của mình xây tầm nhìn, xây mục tiêu và phân rã mục tiêu. Đạt hiệu quả ngay sau 4 tuần. Chúc bạn thành công!

Bài viết tiếp theo: Đào tạo liên tục – bí quyết tăng trưởng đường dài cho doanh nghiệp thương mại

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Apr 26

Love0

Kết nối chỉ số quan trọng liên phòng ban, đẩy nhanh tốc độ mua bán tại doanh nghiệp thương mại

By Thảo Lê Kiến thức theo ngành

Khi đã quyết lựa chọn một sản phẩm và đi cùng với nó, ta luôn tin tưởng vào một tương lai tươi sáng, nơi mà nhịp nhàng đơn hàng đến và rộn ràng những gói hàng rời đi. Nhưng đời đâu dễ như thế, làm thương mại là một ngành dễ đến cũng dễ đi, ôm hàng tồn kho và chôn vốn là chuyện như cơm bữa. Công ty càng lớn, nợ càng nhiều và nỗi băn khoăn về dòng tiền luôn làm các ông bà chủ thao thức hằng đêm…

“Tốc độ & quyết liệt” quyết định số phận của doanh nghiệp thương mại

Ngoài những yếu tố bên ngoài không thể kiểm soát như thị trường, lãi vay, giá nhập hàng,… có thể đánh ngã mình bất cứ khi nào, doanh nghiệp thương mại còn phải quản lý tốt những yếu tố bên trong như vận hành, nhân sự,… để duy trì tốt cơ nghiệp.

Nếu như những yếu tố bên ngoài là chung, không thể tác động được thì nội lực chính là điểm cạnh tranh gay gắt giữa các công ty thương mại. Ai nhận diện được cơ hội nhanh hơn, ai tận dụng cơ hội để phát triển bức phá còn tùy thuộc vào nội lực của người đó có tốt hay không. Có doanh nghiệp nhận diện được cơ hội sớm nhưng nội lực không đủ mạnh để nắm chắc cơ hội này thì cũng quay vào ô mất lượt.

Và ở doanh nghiệp thương mại, nội lực mạnh chính là một quy trình vận hành tốc độ và một đội ngũ bán hàng quyết liệt.

Nếu doanh nghiệp chìm đắm trong các số liệu không rõ ràng, không kịp thời, phòng sale không nắm được các chỉ số của phòng mua hàng, vận hành, phòng kế toán-tài chính không nắm được tình hình bán hàng liên tục hàng tuần để đưa ra các dự báo. Các phòng ban hoạt động một cách rời rạc, mạnh ai nấy làm, vấn đề chồng chất vấn đề, thì tốc độ chắc chắn sẽ bị kìm hãm, cơ hội sẽ vụt qua và nhanh chóng rơi vào tay đối thủ.

Như vậy, để có được một quy trình vận hành tốc độ, các phòng ban phải thông suốt gắn kết với nhau, để mọi quyết định được đưa ra nhanh nhất có thể và hạn chế tối đa các vấn đề gây cản trở đường đi.

Simplamo cung cấp nền tảng vận hành đồng bộ, gắn kết, tăng tốc độ & quyết liệt trong kinh doanh

Simplamo thấu hiểu giá trị của sự thông suốt và gắn kết trong tổ chức, và cả hai điều này đều được xây dựng dựa trên sự đơn giản. Khi mọi thứ trở nên đơn giản một cách “khoa học”, tổ chức sẽ chạy nhanh hơn bao giờ hết vì họ đã loại bỏ tất cả mọi chi tiết thừa thải và mở ảo trong bộ máy của mình. Đơn giản hơn và doanh nghiệp sẽ đạt được nhiều hơn, như ý nghĩa của Simplamo: Simple & More.

Bảng chỉ số scorecard thông suốt gắn kết phòng ban

Cụ thể, Simplamo cung cấp cho doanh nghiệp:

Bảng mục tiêu ưu tiên quý: tập trung toàn bộ năng lượng đội ngũ, năng lực bán hàng vào tối đa 7 mục tiêu công ty quan trọng nhất, phân rã khoa học và liên kết đến các phòng ban, đảm bảo không có mục tiêu nào được xây dựng thừa thải hoặc theo đuổi nữa vời.
Bảng chỉ số scorecard: các chỉ số đơn giản, dể hiễu, dễ thực thi, dễ theo dõi hàng tuần bởi tất cả các phòng ban, từ chỉ số phòng bán hàng (doanh thu, báo giá, hợp đồng) đến chỉ số phòng vận hành, tài chính-kế toán (thời gian giao hàng, hàng tồn kho, tiền thu về). Khi cùng chung cách hiểu, đội ngũ sẽ hành động nhanh hơn và đưa ra các quyết định chính xác hơn.
Tính năng giải quyết vấn đề: dựa trên các thông tin được cập nhật hàng tuần trong mỗi cuộc họp, đội ngũ nhanh chóng nhận diện vấn đề và đưa ra giải quyết theo phương pháp của Simplamo, tập trung giải quyết vấn đề ra hành động (to-do), xóa bỏ sự trao đổi dài dòng, lê thê, tăng tốc độ trong mọi quyết định quan trọng.
Khung cuộc họp hàng tuần: các cuộc họp định kỳ hàng tuần là điều quan trọng nhất để push năng lượng liên tục cho đội ngũ, đặc biệt là đội ngũ bán hàng, yếu tố tạo nên tính quyết liệt trong kinh doanh. Khung cuộc họp tuần trên Simplamo được diễn ra chặt chẽ trong vòng 90 phút, phát huy triệt để bộ não của toàn đội ngũ trong cuộc họp này khi chỉ tập trung vào các chỉ số, các mục tiêu và giải quyết mọi vấn đề gây cản trở.

Bằng cách nắm rõ các chỉ số của nhau và quyết liệt trong hành động, cả đội ngũ có cùng chung tiếng nói và dễ tiến tới sự đồng thuận nhanh nhất trong mọi vấn đề. Không còn tình trạng hàng tồn kho chất đống mà sale lại đi bán mặt hàng khác, cũng không còn tình trạng đơn hàng thu mua chưa về kịp mà sale đã hứa giao hàng ngay cho khách, khi vấn đề không phát sinh, công việc tự nhiên hanh thông, chừa chỗ cho sự sáng tạo và quyết liệt trong kinh doanh.

“Khi mọi hoạt động trong tổ chức đều thông suốt, mọi thành viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao và chủ động, trở thành các mắc xích quan trọng, không thừa không thiếu trên bộ máy vận hành đồ sộ doanh nghiệp, thì bộ máy đó chắc chắn sẽ chạy nhanh hơn bao giờ hết, cán bay mọi vấn đề cản đường và tăng tốc vượt qua mọi đối thủ.”

Các doanh nghiệp thương mại đã tăng trưởng từ 30% đến 200% trong năm qua với Simplamo. Hy vọng với sự hỗ trợ đắc lực của công cụ vận hành mang tên Simplamo, các sếp sẽ nhanh chóng chinh phục mục tiêu kinh doanh thành công, trở thành đối thủ đáng gờm trong ngành.

Đăng ký tìm hiểu toàn bộ tính năng Simplamo tại đây: https://app.simplamo.com/sign-up

Bài viết tiếp theo: Công thức cho sự hành động, đánh bay chần chừ, gia tăng hiệu suất làm việc

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Apr 26

Love0

Đào tạo liên tục – bí quyết tăng trưởng đường dài cho doanh nghiệp thương mại

By Thảo Lê Kiến thức theo ngành

Đào tạo và giữ chân nhân tài là câu chuyện muôn thuở của doanh nghiệp, đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thương mại, câu chuyện này lại gay gắt hơn. Bởi đối với họ, những nhân sự bán hàng chủ chốt chính là đầu mối cạnh tranh, tăng trưởng doanh thu tốt nhất. Nhưng họ cũng dễ rời đi nhất, vậy làm thế nào để duy trì nguồn lực này ổn định?

Nhân sự đến rồi đi, không thể giữ chặt cũng không thể suốt ngày “đi săn”

Khi có một đội ngũ trẻ, ít kinh nghiệm chúng ta có một nỗi lo lắng về đào tạo và phát triển. Nhưng khi có một đội ngũ tài năng và đủ sức chinh chiến, chúng ta lại có một nỗi lo khác, là nỗi lo giữ người và kế thừa.

Có một sự thật là, nhân sự sẽ không mãi ở bên chúng ta, rồi họ cũng sẽ rời đi, níu kéo bằng lương thưởng hoặc đi săn từ công ty khác chỉ là kế tạm thời. Thay vào đó, chúng ta hãy quan tâm đến đào tạo liên tục, để khoảng thời gian họ ở doanh nghiệp của mình là lúc họ được phát triển và tỏa sáng nhất có thể, và nếu họ rời đi, công việc cũng không bị gián đoạn bởi chúng ta luôn có sẵn một đội ngũ kế thừa ngay lập tức lấp vào chỗ trống.

Đào tạo liên tục lại có hai bước:

Đào tạo để hội nhập đến từ những quy trình hiện có, những tài liệu & kiến thức về sản phẩm/dịch vụ.
Đào tạo để chinh chiến lại đến từ những trải nghiệm thực tế, đến từ cách giải quyết mỗi vấn đề phát sinh và cách nhanh nhất để một nhân viên tích góp kinh nghiệm cho mình chính là tham gia vào các cuộc họp tuần đều đặn của doanh nghiệp.

Cuộc họp hàng tuần giống như một chiếc tàu hỏa chạy nhịp nhàng tiến về phía trước, liên tục suốt 52 tuần trong năm và từ năm này qua năm khác. Trên chuyến tàu đó, sẽ có người lên và người xuống, nhưng một khi cuộc họp được duy trì liên tục và hiệu quả, thì doanh nghiệp luôn có sẵn một đội ngũ sẵn sàng chiến đấu bất cứ khi nào.

Để nhân viên mới tham gia vào cuộc họp hàng tuần, bằng cách lắng nghe phản hồi của khách hàng, cùng thảo luận và trực tiếp xử lý các vấn đề và gánh trên vai những mục tiêu quan trọng chính là cách đào tạo nhanh nhất, thực chiến nhất và có thể duy trì được lâu dài nhất mà một doanh nghiệp có thể thực hiện.

Khi nhân tài là chìa khóa cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt đối với ngành thương mại, thì đào tạo liên tục chính là con đường vững chắc và tiết kiệm nhất để duy trì lợi thế cạnh tranh này.

Simplamo hỗ trợ doanh nghiệp đào tạo liên tục, duy trì lợi thế cạnh tranh

Simplamo – Phần mềm quản trị chiến lược tổng thể, tập trung năng lượng đội ngũ vào những việc quan trọng, gia tăng hiệu suất làm việc và nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Ở cả hai bước của đào tạo liên tục, Simplamo đều có những công cụ tập trung và đơn giản, đảm bảo mọi nhân viên đều có thể follow và bắt nhịp với guồng quay của doanh nghiệp.

Đào tạo để hội nhập:

Tính năng quy trình (Process) được xây nên với mục đích đảm bảo tính tuân thủ, dễ follow cho mọi nhân viên, mà để dễ follow thì nó phải thật sự cụ thể, dễ hiểu, tập trung vào các bước chính.

Bằng việc xây dựng quy trình, Simplamo sẽ giúp doanh nghiệp nhìn nhận lại một cách tổng quan các hoạt động đang diễn ra trong tổ chức, đâu là các quy trình lõi (quan trọng) quyết định tới sống còn của doanh nghiệp. Trong mỗi quy trình lõi đó, đâu là các bước làm chính yếu, và liệu nó đã đủ đơn giản để một nhân viên mới dễ nắm bắt hay không, và đâu là những thao tác không cần thiết nên loại bỏ để tăng hiệu suất trong công việc.

Các quy trình được chuẩn hóa và ban hành sẽ giúp tăng tốc độ hội nhập của nhân viên lên đến 80%.

Các quy trình lõi được thể hiện CỤ THỂ, DỄ HIỂU

Đào tạo để chinh chiến:

Khi đã có các kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ và các quy trình để phối hợp làm việc hiệu quả, bí quyết thành công tiếp theo là trang bị đầy đủ kinh nghiệm chiến đấu, kỹ năng giải quyết vấn đề và bắt nhịp với mọi hoạt động trong doanh nghiệp.

“Khung cuộc họp trên Simplamo – Khung chương trình đào tạo thực chiến và liên tục nhất.”

Tính năng cuộc họp tuần trên Simplamo giống như một khung chương trình đào tạo thực chiến, vì ở đó, Simplamo cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng hàng tuần, có sự giao tiếp, có sự trình bày và có tính trách nhiệm trong mỗi bài tập (mục tiêu, chỉ số) được giao. Có như vậy, mỗi học viên mới học tập và phát triển nhanh nhất có thể.

Để tham gia vào cuộc họp này, mỗi nhân viên được giao chỉ số, mục tiêu của riêng mình, các mục tiêu-chỉ số này đều phục vụ cho mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Xem thêm: Hướng dẫn tổ chức cuộc họp tuần

Bằng cách tổ chức cuộc họp nhịp nhàng theo khung có sẵn và các gợi ý điều phối trên Simplamo, cuộc họp của doanh nghiệp sẽ trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết, từ cuộc họp BOD cho đến cuộc họp phòng sale, phòng vận hành,… Khi các kiến thức được chia sẻ đồng đều, mỗi người đều có cơ hội rèn luyện trước vấn đề thì cuộc họp chính là nơi học tập tốt nhất và rẻ nhất cho doanh nghiệp.

Sếp đừng quá lo lắng, vì Simplamo không chỉ cung cấp khung cuộc họp khoa học, tích hợp các thông tin quan trọng, các tính năng xử lý vấn đề, tạo hành động, nhắc việc định kỳ, mà chúng tôi còn hỗ trợ đội ngũ của sếp cách điều phối một cuộc họp hiệu quả, trực tiếp bởi chuyên gia Simplamo.

Đăng ký tìm hiểu toàn bộ tính năng Simplamo tại đây (bao gồm tính năng cuộc họp và quy trình): https://app.simplamo.com/sign-up

Bài viết tiếp theo: Kết nối chỉ số quan trọng liên phòng ban, đẩy nhanh quá trình mua bán tại doanh nghiệp thương mại.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Mar 29

Love0

3 bước vượt qua thách thức kế thừa Doanh nghiệp gia đình

By Thảo Lê Quản trị doanh nghiệp

Nói đến doanh nghiệp gia đình, người ta thường nhớ đến các câu chuyện hào nhoáng của người kế thừa, nhưng câu chuyện đằng sau về những khó khăn, những áp lực và nỗ lực đưa doanh nghiệp đi lên của những CEO trẻ tuổi thì không phải ai cũng biết…

1. Thách thức của người kế thừa cơ nghiệp

Theo thống kê, Việt Nam có 800.000 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó, 98% là doanh nghiệp tư nhân. Đặc biệt, trong số 98% doanh nghiệp tư nhân này, có đến hơn 70% là doanh nghiệp gia đình hoặc có đặc điểm của doanh nghiệp gia đình.

Các doanh nghiệp gia đình đóng góp một phần không nhỏ giá trị của họ vào nền kinh tế nước nhà. Tại Việt Nam, 100 doanh nghiệp gia đình lớn nhất đóng góp tới 25% vào GDP của quốc gia. Nếu như doanh nghiệp gia đình là trụ cột của nền kinh tế thì CEO kế thừa chính là đề tài khiến nhiều người quan tâm nhất, đặc biệt là khi doanh nghiệp gia đình đó bước vào thời kỳ chuyển giao.

Với áp lực từ cha mẹ ông bà, CEO kế thừa phải cố gắng nỗ lực x2 x3 so với người thường khi tự bản thân phải duy trì một sản nghiệp lớn đồng thời phải có sự cải tiến để đáp ứng với xu hướng công nghệ mới. Dưới đây là các thách thức điển hình của CEO kế thừa trong những năm đầu chuyển giao:

Phải duy trì nền tảng doanh nghiệp hiện tại đồng thời giữ vững mức tăng trưởng trong tương lai.
Đa phần các doanh nghiệp gia đình chưa có khung vận hành bài bản, phụ thuộc rất nhiều vào nhà lãnh đạo cũ, khiến cho việc tiếp quản của người kế thừa ngày một khó khăn.
Thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp để đáp ứng với sự thay đổi của thị trường, nhất là sau giai đoạn diễn ra covid, tốc độ chuyển đổi số được đẩy nhanh đáng kể.
Áp lực từ người đi trước, buộc CEO kế thừa phải tạo nên sự cải tiến và mang về những thành tựu nổi bật.
Áp lực nội bộ từ những nhân sự nắm giữ vị trí cao nhiều kinh nghiệm và từ cả những anh chị em trong dòng họ.
Người đi trước chưa thật sự chuyển giao mọi việc cho CEO kế thừa, vẫn muốn kiểm soát, chưa tin tưởng 100%, tạo nên áp lực cho người kế thừa trong việc không ngừng chứng tỏ năng lực của mình, lấy được niềm tin của cha mẹ.

Người kế thừa doanh nghiệp gánh trên vai nhiều áp lực

2. Ba bước hóa giải thách thức cho CEO kế thừa từ những điều cốt lõi nhất

Sự động viên, tin tưởng của thế hệ trước là những động lực to lớn cho thế hệ tiếp trẻ tiếp tục trên con đường của mình, nhất là trong giai đoạn từ 1-3 năm kế thừa đầu tiên.

Bắt đầu bằng sự ủy thác to lớn và mong muốn chứng tỏ năng lực với đội ngũ nhân sự bên dưới, các CEO kế thừa khao khát mang đến nhiều sự thay đổi và thành tựu cho doanh nghiệp trong thời gian đầu. Nhưng điều này lại vô tình tạo thêm khó khăn cho họ, đặc biệt khi doanh nghiệp chưa có cơ chế vận hành rõ ràng và CEO chưa nắm rõ nội lực của nhân sự trong tổ chức.

Việc đặt ra quá nhiều mục tiêu sẽ tạo nên áp lực, phức tạp hóa mọi việc và dễ gây nên tình trạng vỡ trận. Nên chăng, CEO đi từ những điều cốt lõi nhất, bền bỉ và tập trung để từng bước chân của mình là từng bước chân chắc chắn và thật sự mạnh mẽ.

Dưới đây là ba bước hóa giải từng thách thức của CEO đi từ những điều cốt lõi nhất của doanh nghiệp:

1. Thứ nhất, xây dựng một khung vận hành bài bản có thể là lựa chọn hoàn hảo cho CEO để bắt đầu mọi thứ thật chắc chắn và chuẩn chỉnh ngay từ đầu. Khi cơ cấu doanh nghiệp lại một cách rõ ràng và dễ hiểu, CEO sẽ có cái nhìn thấu đáo về mọi hoạt động trong tổ chức, làm căn cứ ra mọi quyết định sau này. Một khung vận hành đơn giản sẽ dễ dàng được tiếp nhận trong đội ngũ, từng chút một tạo nên sự thay đổi và tạo nên nền tảng quản trị chuyên nghiệp cho doanh nghiệp nhiều tuổi.

2. Tiếp theo, bắt đầu bằng những mục tiêu có thể đạt được xen lẫn các mục tiêu thách thức sẽ từng bước chinh phục và lấy được niềm tin trọn vẹn từ gia đình và cả những nhân viên cốt cáng nhất trong doanh nghiệp. Mục tiêu nên được xây dựng một cách thông minh để nắm chắc khả năng đạt được trong tay và phát huy năng lực làm việc của đội ngũ, cũng là một cách giúp CEO thấu hiểu nhân sự trong tổ chức, chuẩn bị cho bài toán tiếp theo về tìm kiếm người tài phù hợp đáp ứng với xu thế chuyển đổi.

3. Cuối cùng là Chuyển đổi số, bài toán mang tính thời đại với câu hỏi khó Bắt đầu từ đâu? Nhiều doanh nghiệp khi bắt đầu với chuyển đổi số sẽ nghĩ ngay đến những thứ phức tạp như số hóa quy trình, quản lý dự án mà bỏ qua bước đầu tiên để đảm bảo hoạt động chuyển đổi số thành công, đó chính là một nội lực làm việc ăn ý và mạnh mẽ. Khi đã ổn định ở nội lực này, CEO tính tới bài toán chuyển đổi số sẽ không gây ra sự rạn nứt trong nội bộ nhất là khi CEO kế thừa vốn dĩ không đồng hành cùng họ ngay từ những ngày đầu.

3. Nói thì dễ, đâu là công cụ cho CEO chinh phục thành công nấc thang doanh nghiệp gia đình?

Bài viết này sẽ không dừng lại ở các lý thuyết nghe thì rất hay ho nhưng không biết thực hiện từ đâu, mà sẽ cung cấp cho CEO các công cụ và các bước làm đơn giản dễ follow nhất cho cả CEO và toàn bộ đội ngũ của mình.

Công cụ đó chính là phần mềm Simplamo.com

Đọc thêm bài viết: Vnflour – Doanh nghiệp sản xuất 40 năm tuổi đổi mới cùng Simplamo

Simplamo là phần mềm quản trị doanh nghiệp – tập trung vào (1) xác lập khung vận hành chuẩn và (2) thực thi mục tiêu một cách mạnh mẽ trong tổ chức – đưa tư duy quản trị hiện đại đến với từng nhân sự, thông qua đó giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững và một nội lực mạnh mẽ.

Các tính năng chính của Simplamo giúp CEO chinh phục thành công nấc thang doanh nghiệp gia đình:

Tính năng Sơ đồ trách nhiệm, một lần nữa giúp CEO nhìn lại cơ cấu hoạt động nhiều năm của doanh nghiệp, tập trung vào “chức năng”, xóa bỏ “chức danh” không cần thiết gây nên sự hỗn loạn. Làm rõ và tập trung vai trò của mỗi nhân sự xuống còn 5 vai trò chính, thể hiện một cách minh bạch, gắn liền con người với từng trọng trách sẽ gia tăng trách nhiệm của họ trong tổ chức.
Tính năng Tầm nhìn, xác định rõ ràng các giá trị cốt lõi – nền tảng văn hóa nhiều năm của doanh nghiệp, tuyên bố sứ mệnh, xác định các bức tranh kinh doanh 10 năm, 3 năm và 1 năm tới. Một lần nữa, đưa tổ chức đi xa hơn với một bảng tầm nhìn rõ nét tập trung vào 8 câu hỏi cốt lõi, đội ngũ nhìn vào biết ngay là một doanh nghiệp có tầm nhìn xa, có chiều dài lịch sử và xứng đáng để gắn bó lâu dài.
Tính năng mục tiêu quý, tập trung tối đa nguồn lực doanh nghiệp vào 3-7 mục tiêu quan trọng nhất trong 90 ngày. Mỗi mục tiêu được Simplamo xây dựng theo phương pháp hiện đại, SMART, dễ hiểu dễ thực thi, là một “mục tiêu sống” vì luôn được đo lường (bởi các mốc milestone) và review hàng tuần cho đến khi hoàn thành.
Tính năng bảng chỉ số đo lường hàng tuần, việc xem báo cáo vào cuối mỗi tháng giống như chạy xe mà nhìn vào gương chiếu hậu vì mọi việc đã xảy ra rồi và doanh nghiệp không còn cơ hội để điều chỉnh hướng đi. Simplamo giúp doanh nghiệp nắm chắc mọi hoạt động diễn ra trong tổ chức bằng bảng chỉ số đo lường hàng tuần, kịp thời đưa ra những dự báo và xử lý vấn đề ngay tại thời điểm phát sinh, gắn mỗi nhân viên với các chỉ số cụ thể, đảm bảo họ luôn đặt ưu tiên lên hàng đầu.
Tính năng cuộc họp tuần, xây dựng nên nề nếp làm việc nhịp nhàng trong tổ chức bằng cách tập trung đội ngũ vào cuộc họp định kỳ hàng tuần, một cuộc họp có khung với 7 bước cố định chỉ diễn ra trong 90 phút, tập trung review những mục tiêu, chỉ số quan trọng, đảm bảo đội ngũ luôn theo sát công việc của mình và nhận diện – giải quyết vấn đề thông minh bằng phương pháp giải quyết vấn đề trong 3 bước.

Cuộc họp tuần của Simplamo sẽ là điểm kết nối mọi nhân sự trong tổ chức, là nơi trao đổi, chia sẻ một cách cởi mở nhất, rút ngắn khoảng cách giữa CEO với các nhân sự chủ chốt trong doanh nghiệp. Và là nơi những bộ não tuyệt vời tập trung xử lý vấn đề phát sinh, đảm bảo mọi mục tiêu luôn nằm trong tâm trí và từng bước thực hiện tiến tới thành công.

“85% nhân viên không trả lời đúng mục tiêu doanh nghiệp là gì và hầu như không ai quan tâm đến sơ đồ tổ chức”. Các CEO thường lầm tưởng mọi nhân viên đều nắm rõ những gì mình nghĩ về doanh nghiệp, cho đến khi biết đến sự thật này. Tưởng chừng như không quan trọng, nhưng sự “mù mờ” này là nguyên nhân chính gây nên sự phân tán nội lực, không phối hợp làm việc hiệu quả giữa các phòng ban, mục tiêu luôn nữa vời và không ai đứng ra chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh.

Simplamo bắt đầu từ những điều bài bản nhất trong doanh nghiệp, đưa tổ chức về thành một đội ngũ cùng chung cách nghĩ và làm việc một cách ăn ý, sẽ là át chủ bài giúp CEO kế thừa đưa doanh nghiệp gia đình sang trang mới, đi nhanh đáp ứng với thời đại, không để danh tiếng gia đình bị bỏ rơi phía sau.

Đọc thêm bài viết Bí quyết giúp CEO kỹ thuật khai phá tiềm năng lãnh đạo tại đây.

Đọc thêm bài viết “Nỗi đau doanh nghiệp và cách khắc phục thần kỳ từ Simplamo” tại đây.

Tại buổi demo tính năng của Simplamo, đội ngũ của Simplamo không chỉ mô tả các tính năng mà còn chia sẻ rất chi tiết về mặt tư duy, rằng tại sao chúng ta phải làm như vậy, để CEO và đội ngũ hiểu tường tận mọi khía cạnh trong một doanh nghiệp.

Đăng ký demo Simplamo tại đây: https://app.simplamo.com/sign-up

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

Feb 22

Love0

Safegate tháo gỡ nút thắt thực thi mục tiêu nhiều năm bằng Simplamo

By Thảo Lê Công nghệ

“Safegate đã từng áp dụng rất nhiều phần mềm quản trị nhưng không có cái nào hiệu quả, kể cả phần mềm được truyền thông rất nhiều tại Việt Nam hiện nay. Phần mềm của họ không có triết lý kinh doanh, và họ không thật sự quản trị doanh nghiệp hiệu quả bằng phần mềm đó nhưng vẫn cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp, cuối cùng là tô vẽ rất nhiều thứ hoành tráng nhưng vẫn không dùng được.
Mình cảm thấy Simplamo là tốt nhất, có triết lý, rất đơn giản và điều đó giúp đội ngũ nhìn thấu đáo doanh nghiệp” – Chia sẻ của anh Vũ Thanh Thắng – Co Founder Safegate.

Chỉ với vài dòng chia sẻ của anh, nhưng Simplamo hiểu, anh và Safegate đã trải qua một hành trình rất dài với bao nhiêu hy vọng. Đó là hành trình của thử và sai nhưng thất vọng thật nhiều. Đến với Simplamo, anh cũng bắt đầu với một trạng thái do dự, Simplamo hiểu điều đó và từ từ tháo gỡ những nút thắt bằng chính sự cởi mở, đơn giản và tập trung vào điều cần thiết nhất cho doanh nghiệp.

1. Safegate – Hành trình thử và sai và điểm chạm với Simplamo

Công ty cổ phần An ninh mạng thông minh – Smart Cyber Security (Safegate) khởi nghiệp trong lĩnh vực an toàn thông tin với nền tảng vững chắc nhờ đội ngũ founder là các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực an toàn thông tin, Cloud, Big Data, IoT và AI.

Safegate triển khai simplamo
Safegate là doanh nghiệp tiên phong trong quá trình chuyển đổi số an ninh mạng, sở hữu đội ngũ trẻ, nhiều năng lượng và đầy khát vọng. Thách thức, khó khăn là điều mà không doanh nghiệp nào tránh khỏi, với anh Ngô Tuấn Anh – Chairman Safegate, thách thức lớn nhất mà anh gặp phải là nằm trong quá trình THỰC THI MỤC TIÊU:

Lập kế hoạch kinh doanh ngẫu hứng, chưa có căn cứ rõ ràng để bám sát đúng tình hình của doanh nghiệp.
Không có phương pháp follow thực thi hiệu quả, thậm chí là chìm vào quên lãng chỉ sau một tuần
Lập kế hoạch kinh doanh xong nhưng không có người và cách thức theo dõi, kiểm soát, dẫn đến kế hoạch năm khó thành.
Không xác định rõ vai trò trách nhiệm trong thực thi, việc ai nấy làm, không ai đứng ra chịu trách nhiệm

Safegate triển khai simplamo
Là một người am hiểu về công nghệ, anh Tuấn Anh và đội ngũ của mình đã dành ra rất nhiều thời gian tìm hiểu và sử dụng nhiều phần mềm quản trị mục tiêu khác nhau, kể cả phần mềm nổi tiếng như Base, nhưng không có phần mềm nào mang lại hiệu quả thật sự. Cho đến khi tình cờ biết đến Simplamo, anh đã quyết định triển khai phần mềm chỉ sau 2 tuần gặp gỡ.

Đội ngũ Safegate cùng chia sẻ trong ngày triển khai dự án

2. Simplamo – Triết lý kinh doanh phá tan rào cản thực thi mục tiêu

Ngày 22/02/2023 dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Simplamo Nguyễn Thị Nghĩa, buổi kick off triển khai sử dụng phần mềm Simplamo cho Safegate đã diễn ra rất sôi nổi. Đội ngũ đã cùng nhau tranh luận và nhận ra nhiều vấn đề trong tổ chức.

Sơ đồ trách nhiệm: làm rõ cơ cấu, tăng sự chủ động và trách nhiệm

Vai trò chồng chéo, khó khăn trong phối hợp công việc là điểm đầu tiên mà đội ngũ Safegate cần phải thay đổi trước khi đến với các mục tiêu kinh doanh của năm 2023. Chuyên gia Simplamo đã đưa Safegate về với những gì cơ bản nhất của một doanh nghiệp, đó là để ra được một cơ cấu đúng, chúng ta cần dựa vào hành trình đến và đi của một khách hàng thông qua 3 chức năng cơ bản: Sale & MKT/ Vận hành/ Finance&HR.
Chốt được cơ cấu, đội ngũ cùng nhau thảo luận để đưa ra 5 vai trò quan trọng nhất cho từng vị trí, có tranh luận thì mới có sự thấu hiểu. Bằng cách nhìn ngắm lại và làm rõ mọi vị trí trên một mặt phẳng, đội ngũ safegate nhận ra nhiều điều mà mình đã bỏ lỡ suốt thời gian vừa qua.

Safegate xây dựng sơ đồ giải trình trách nhiệm trên Simplamo Chuyên gia Simplamo hướng dẫn tư duy xây dựng Sơ đồ trách nhiệm cho Safegate

Xây dựng kế hoạch năm 2023 – cụ thể và có thể đạt được

Cái hay của Simplamo là biến những thứ phức tạp thành những thứ đơn giản, và biến những thứ xa vời thành gần trong tầm tay. Chuyên gia Simplamo đã cùng đội ngũ của Safegate làm rõ những mong đợi bằng những con số cụ thể nhất. Phải cụ thể, phải đo lường được và hình dung được mình sẽ làm gì thì đó mới là một mục tiêu có khả năng đạt được, còn không, đó chỉ là một lời tuyên bố sáo rỗng.
Với cách đặt câu hỏi vào đúng trọng tâm và khai thác ý kiến từ đội ngũ của chuyên gia Simplamo, Safegate đã làm rõ các mục tiêu mình mong muốn trong năm 2023. Ở đó mọi mục tiêu đều được sự đồng lòng của đội ngũ, và ai nấy đều hình dung ra được phòng ban của mình sẽ làm gì ngay khi kết thúc cuộc họp này.

Safegate triển khai Simplamo
“Mục tiêu viết ngắn gọn, đơn giản mà dễ hiểu mới thật sự là khó, còn viết dài dòng thì ai cũng viết được” – Chia sẻ từ chị Nghĩa – chuyên gia Simplamo trong buổi triển khai

Anh Ngô Tuấn Anh – Chairman Safegate chia vẻ sau buổi triển khai Simplamo

Qua buổi triển khai đầu tiên, đội ngũ Safegate rất ấn tượng với triết lý đơn giản, các công cụ hỗ trợ và phương pháp họp định kỳ của Simplamo, họ tin tưởng với những gì mà Simplamo mang đến sẽ giúp Safegate xây dựng, bám sát và thực thi mục tiêu thành công.

Chuyên gia Simplamo sẽ cùng đồng hành với Safegate trong thời gian tới để đưa triết lý quản trị về sát với cuộc họp hàng tuần và công việc hàng ngày.
Hy vọng với sự đồng hành của đội ngũ Simplamo trong chặn đường tiếp theo sẽ giúp Safegate quản trị doanh nghiệp hiệu quả, xóa bỏ các thách thức trong vận hành và đạt được các kỳ vọng trong kinh doanh.

Anh Đỗ Hưng Thuận – CTO – Founder Safegate chia sẻ sau buổi triển khai Simplamo

Safegate triển khai Simplamo —————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up

All-in-one Business Management Platform

Comprehensive corporate governance, employee energy, goals, operating on a platform

OKRs & Goals

90 days plans focus

Scorecard

Measure performance

Organization Chart

Clear accountability

Vision

Share your vision

Meeting

Run better meetings

Conversation

1:1, Updates, Feedback

Performance

Analyze, Grow plan

Process

Simple, Read, Apply

True Platform for CEO

Run Business Simply and More

Empower People, Increase Connection, Grow Company with Simplamo

Start trial

Recommended For You

Think Digital triển khai OKR trên Simplamo: Từ doanh nghiệp linh hoạt đến tổ chức có chiều sâu chiến lược

Thảo Lê | Dịch vụ | No Comments

Think Digital là một công ty tiên phong trong lĩnh vực Digital Marketing tại Việt Nam, được thành lập vào năm 2015 bởi anh Hồ Đông Thụ – một chuyên…

Tập đoàn Austdoor triển khai BSC/KPI trên Simplamo, giữ vững phong độ đứng đầu

Thảo Lê | Sản xuất | No Comments

Với quy mô 5 nhà máy trên cả nước và hơn 1.000 CBCNV, Tập đoàn Austdoor Việt Nam (ADG) hiện nằm trong top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất…

TRACODI – Quản Trị Mục Tiêu & Sự Thay Đổi để Vươn Mình Mạnh Mẽ

thanhtungdp | Construction, Customer Stories, Uncategorized, Xây dựng | No Comments

🚀 CEO TRACODI: “Simplamo là một trong những đòn bẩy công nghệ quan trọng giúp chúng ta quản trị sự ưu tiên một cách khoa học!” 💬 Anh Trần Nguyên…

TSARSI – Simplify remote operations, Enhance governance with Simplamo

Thảo Lê | Professional Services | No Comments

TSARSI – Total Service and Resource Solutions International, specializes in providing resource and specialized services to American and Australian companies in the Construction, Engineering, and Manufacturing industries. TSARSI is headquartered…

Feb 14

Love0

BV Răng Hàm Mặt SG – Simplamo là mảnh ghép hoàn hảo nâng cấp OKR, gia tăng hiệu suất công việc

By Thảo Lê Dịch vụ

Áp dụng OKR vào vận hành doanh nghiệp từ năm 2020, bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn (BV RHM) đã xây dựng được hệ thống quản trị mục tiêu OKR cho đội ngũ. Tuy nhiên chỉ với các mục tiêu OKR là chưa đủ – Ban lãnh đạo BV RHM nhận định, vẫn còn nhiều khoảng trống trong quản trị cần lấp đầy, và điều này đã tạo nên “mối lương duyên” tốt đẹp với Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

1. Bênh viện Răng Hàm Mặt – OKR là chưa đủ

Bệnh Viện Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt Sài Gòn là Bệnh viện Răng Hàm Mặt tư nhân đầu tiên tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Doanh nghiệp đã không ngừng mở rộng và trang bị đầy đủ các thiết bị chuẩn đoán và điều trị răng miệng hiện đại với 16 chi nhánh đang hoạt động. Bên cạnh đó, BV RHM luôn nâng cao chất lượng chuyên môn, quy trình dịch vụ khẳng định vị trí Nha khoa uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Bệnh viện răng hàm mặt sài gòn triển khai Simplamo

Bắt đầu với mục đích nâng cao năng suất làm việc và đạt được các mục tiêu kinh doanh, BV RHM áp dụng OKR từ năm 2020. Với sự nỗ lực và quyết tâm từ ban lãnh đạo, sau 3 năm kiên trì áp dụng, BV RHM đã đạt được một số mục tiêu trọng. Thế nhưng, như vậy vẫn chưa đủ, theo nhận định từ bác sĩ Nguyễn Quang Tiến – Giám đốc BV RHM.

OKR cung cấp một cách thức xây dựng và phân chia mục tiêu rất logic và giúp phát huy năng lực của nhân viên, nhưng bù lại, bản thân doanh nghiệp đó phải có sẵn một hệ thống quản trị tốt, bao gồm từ Tầm nhìn chiến lược, sơ đồ trách nhiệm cho đến các cuộc họp định kỳ, đó là lý do mà OKR rất thành công trên thế giới nhưng về Việt Nam thì thất bại nhiều. Thấu hiểu điều đó, BV RHM quyết định tìm đến Simplamo để lắp vào những chỗ còn thiếu, phát huy tối đa hiệu quả OKR và giải phóng lãnh đạo.

2. Thách thức hoàn thiện hệ thống vận hành

Trước khi tìm đến Simplamo, BV RHM đang đối mặt với một số thách thức trong vận hành như sau:

Đang áp dụng OKR nhưng chưa có cách thức theo đuổi và đo lường tiến trình thực thi mục tiêu hiệu quả, các mục tiêu hay bị bỏ sót hoặc hay bị trễ hạn
Chưa có khung cuộc họp hiệu quả, mất quá nhiều thời gian cho việc họp hành, chủ yếu là họp giải quyết sự vụ, các vấn đề tái đi tái lại nhiều lần
Lãnh đạo quá tải, ôm đồm quá nhiều việc, không còn thời gian cho bản thân và những dự án lớn

Bệnh viện răng hàm mặt triển khai Simplamo

Sau một thời gian tìm hiểu và ấn tượng bởi tính đơn giản, hệ thống cùng với sự tác động mạnh mẽ của Simplamo lên tư duy đội ngũ, BV RHM quyết định áp dụng Simplamo vào đầu tháng 12 năm 2022.

Để xóa bỏ các thách thức và hoàn thiện hệ thống vận hành cho BV RHM, đội ngũ chuyên gia của Simplamo đã dành thời gian hệ thống và số hóa một cách bài bản những gì quan trọng nhất của RHM lên phần mềm. Dưới đây là những điểm nổi bật trong dự án:

Bắt đầu với sơ đồ trách nhiệm

Với sự hỗ trợ từ Simplamo, hệ thống 16 chi nhánh tại HCM, Cần Thơ và Mỹ Tho cùng rất nhiều phòng ban chức năng khác được thể hiện rõ ràng chỉ trên một màn hình. Mỗi vị trí trên sơ đồ được gắn vào đó 5 vai trò và có một người chịu trách nhiệm chính. Bằng cách này, mỗi nhân viên đều có một cái nhìn tổng quát chung về hệ thống của mình, cách thức phối hợp giữa các phòng ban như thế nào và vai trò của mỗi cá nhân là gì. Minh bạch, rõ ràng là điểm mấu chốt đầu tiên cho một tổ chức khỏe mạnh, là cơ sở để ủy quyền đúng người, giải phóng lãnh đạo và phát huy năng lực của đội ngũ.

Hoàn thiện hệ thống đo lường: Bảng chỉ số Scorecard – KPI

Không thể tách liền với OKR, KPI là mảnh ghép phù hợp để đảm bảo mọi hoạt động đang diễn ra đúng tiến độ, làm căn cứ đánh giá hiệu suất nhân viên và nhận diện các “nguy cơ” trong tổ chức.

Bắt đầu bằng việc cung cấp hệ tư duy về cách xây một bảng Scorecard đúng và đủ cho doanh nghiệp, chuyên gia Simplamo sau đó đồng hành cùng BV RHM hoàn tất bảng chỉ số trên phần mềm – các chỉ số quan trọng nhất mà Ban lãnh đạo muốn được nắm rõ hàng tuần. Bảng chỉ số sẽ giúp Doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng mông lung, lo lắng và chia nhỏ mọi thứ về sát với thực tế hàng tuần, dễ nhận dạng vấn đề và giải quyết kịp thời.

Cuộc họp – linh hồn kết nối đội ngũ trong tiến trình thực thi OKR

Trước khi sử dụng Simplamo, cuộc họp là vấn đề nhức nhối trong suốt một thời gian dài tại BV RHM. Với đặc thù 16 chi nhánh nằm rải rác ở nhiều tỉnh thành, việc tập trung ban lãnh đạo vào một cuộc họp, giải quyết vấn đề và truyền thông hiệu quả dường như là việc không thể.

Mất thời gian, mất kết nối, một vấn đề được trao đổi giải quyết nhiều lần không xong làm ảnh hưởng khá nhiều đến tinh thần làm việc của đội ngũ…

Tính năng “Weekly Meeting” của Simplamo giải đáp nút thắt cổ chai của BV RHM chỉ sau 4 lần họp.

Bài toán họp hành tại RHM cũng giống với hầu hết các doanh nghiệp mà Simplamo từng gặp gỡ. Điều doanh nghiệp cần ngay lúc này chính là cách thức tổ chức một cuộc họp hiệu quả, có khung, có giới hạn thời gian, dễ dàng review các chỉ số KPI-mục tiêu OKR, giải quyết dứt điểm vấn đề ra được todo, xuất report tự động gửi đến từng người, áp dụng được cho cả họp online và offline. Và tất cả những tính năng này đều có trên Simplamo.

Bệnh viện răng hàm mặt triển khai Simplamo

3. Hệ thống chạy tự động chỉ sau 2 tháng áp dụng Simplamo

Sau 2 tháng vận hành doanh nghiệp trên Simplamo, dưới đây là những kết quả ấn tượng mà BV RHM đạt được:

Hệ thống mục tiêu OKR và chỉ số đo lường KPI được hoàn thiện và thống nhất trên hệ thống 16 chi nhánh
Hoàn thiện sơ đồ trách nhiệm cho tổng công ty và apply cho 16 chi nhánh, đáp ứng hệ thống mục tiêu đúng người đúng việc, phục vụ cho công tác ủy quyền, giải phóng lãnh đạo và tuyển dụng nhân sự phù hợp
Giảm 80% thời gian dành cho các cuộc họp (giảm từ 8 giờ xuống còn 90 phút mỗi tuần), tăng hiệu suất cho mỗi cuộc họp, các vấn đề được giải quyết dứt điểm.
100% mục tiêu được theo dõi chặt chẽ và đảm bảo hoàn thành đúng hạn bởi đội ngũ.
Đội ngũ ban lãnh đạo chủ động hơn trong công việc, biết các mục tiêu quan trọng cần tập trung và triển khai hiệu quả cho tuyến dưới.
Nhờ làm rõ các vai trò trên sơ đồ trách nhiệm, Bác sĩ Tiến có căn cứ để ủy quyền cho đội ngũ, lãnh đạo có nhiều thời gian hơn để tập đầu tư cho các dự án lớn, mở rộng chi nhánh.

Với khung vận hành bài bản mà Simplamo số hóa và hoàn thiện cho BV RHM (Bảng Tầm nhìn-chiến lược, Sơ đồ trách nhiệm, Bảng mục tiêu OKR, Bảng chỉ số tuần KPI), cuộc họp tuần chính là bàn đạp cho toàn hệ thống chạy tự động mượt mà suốt thời gian qua.

Bằng việc thấu hiểu nhau và có chung cách nhìn cho mọi vấn đề, các mục tiêu OKR của BV RHM ngày một rõ nét, có sự đồng lòng của đội ngũ và cuối cùng là dễ dàng đạt được mục tiêu hơn trước. Đây cũng là điều mà RHM mong muốn ngay từ đầu triển khai dự án với Simplamo.

BV RHM hứa hẹn ngày một lớn mạnh, mở rộng chi nhánh ra nhiều tỉnh thành và nâng cao chất lượng dịch vụ với khung vận hành quản trị bài bản từ Simplamo – Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện tư duy hiện đại chuẩn Hoa Kỳ.

—————————————————

Hãy bắt đầu trải nghiệm Simplamo và cảm nhận sự thay đổi chỉ sau 4 tuần!

Đăng ký nhận buổi demo Simplamo tại: https://app.simplamo.com/sign-up